Welk beleid is er om misleidende informatie op YouTube tegen te gaan?
Er is verschillend beleid in onze Communityrichtlijnen rechtstreeks van toepassing op misleidende informatie.
Het Beleid voor Misleidende Medische Informatie over COVID-19 verbiedt content die misleidende medische informatie verspreidt, die in strijd is met de medische informatie van de Wereldgezondheidsorganisatie(WHO) of lokale gezondheidsautoriteiten over COVID-19.
Ons beleid tegen misleidende praktijken bevat strenge maatregelen tegen gebruikers die een verkeerde voorstelling van zichzelf geven of die zich schuldig maken aan andere misleidende praktijken. Hieronder valt misleidend gebruik van gemanipuleerde media (bijv. 'deepfakes') die ernstige schade kunnen aanrichten. We richten ons ook op de bestrijding van politieke beïnvloedingsoperaties zoals misleiding en inmenging bij verkiezingsprocessen.
We hebben ook een beleid tegen nabootsing van identiteit. Accounts die misleidende informatie proberen te verspreiden door de identiteit van een ander na te bootsen en zo een verkeerde voorstelling te geven van wie ze zijn, handelen overduidelijk in strijd met ons beleid en worden verwijderd.
Tot slot verbiedt ons beleid tegen aanzetten tot haat content waarin wordt ontkend dat grootschalige, goed gedocumenteerde gewelddadige gebeurtenissen hebben plaatsgevonden.
Hulpmiddelen
Hoe gaat YouTube om met schadelijke misinformatie?
Minder dan 1% van wat op YouTube wordt bekeken, wordt beschouwd als schadelijke misinformatie. Onze aanbevelingssystemen helpen de verspreiding tegen te gaan van content die gebruikers op schadelijke wijze foute informatie zou kunnen geven. We behouden die content op ons platform omdat we vrije meningsuiting belangrijk vinden, maar door de lage kwaliteit van de content, bevelen we de video niet proactief aan op YouTube.
Hoe bepaalt YouTube wat schadelijke misinformatie is?
We beschikken over nauwkeurige systemen die voor alle video’s op YouTube mee helpen bepalen wat schadelijke misinformatie is. We vragen bijvoorbeeld aan externe menselijke reviewers en experts om te bepalen of content ongegronde complottheorieën of onjuiste informatie promoot. Deze reviewers hanteren hiervoor onze openbare richtlijnen en leveren kritische input over de kwaliteit van een video. Op basis van de eensgezinde input die we krijgen van de reviewers, gebruiken we goed geteste automatische leersystemen om modellen te bouwen die aanbevelingen genereren. Deze modellen helpen dagelijks honderdduizenden uren video’s te reviewen om zo schadelijke misinformatie te vinden en te beperken.
Hoe biedt YouTube kwalitatievere informatie aan haar gebruikers aan?
Voor content waar nauwkeurigheid en geloofwaardigheid cruciaal zijn, denk maar aan nieuws, politiek, geneeskunde en wetenschap, gebruiken we efficiënte product- en sorteersystemen die in zoekresultaten en aanbevelingen voorrang geven aan hoogwaardige en betrouwbare informatie uit gezaghebbende bronnen.
Voor bepaalde content waar desinformatie online vaak voorkomt, beschikken we over informatievensters die vlak naast de video's bijkomende informatie verschaffen uit betrouwbare externe bronnen om je meer context te bieden en je te helpen geïnformeerde beslissingen te nemen.
Hoe bepaalt YouTube wat een gezaghebbende bron is?
We gebruiken een aantal tekens om het gezag te bepalen, waaronder input van Google Search en Google Nieuws, om ervoor te zorgen dat enkel content van gevestigde en relevante nieuwsbronnen voorkomen in onze officieel aangeduide nieuwsrubrieken. Daarnaast gebruiken we externe reviewers om de algemene kwaliteit van de zoekresultaten te beoordelen door de expertise en betrouwbaarheid van de content te evalueren.
Hulpmiddelen
Waarin verschilt misinformatie van desinformatie?
Er moet rekening worden gehouden met de creator van de content, alsook met zijn of haar intenties. Op basis daarvan wordt beslist of het gaat om misinformatie of desinformatie. Als iemand bewust mensen probeert te bedriegen of misleiden met behulp van de snelheid, omvang en technologie die het internet te bieden heeft, spreken we van desinformatie. Als ze onbewust verkeerde informatie verspreiden, spreken we van misinformatie.