Přejít na obsah
Naše závazky

Jak YouTube pomáhá zajišťovat ochranu dětí na platformě?

Vždy jsme se snažili najít způsob, jak na YouTube vytvořit vhodné prostředí pro rodinný obsah, a proto ve velké míře investujeme do zásad, technologií a týmů, které pomáhají poskytovat dětem a rodinám nejlepší možnou ochranu.

Podpora bezpečnosti dětí

Co je YouTube Kids?

YouTube Kids je samostatná aplikace, navržená od základu jako bezpečnější a jednodušší prostředí pro děti, s nástroji, které rodičům a opatrovníkům umožňují, aby děti na cestě za poznáním vedli.

Aplikace představuje filtrovanou verzi YouTube a obsahuje mnohem menší nabídku obsahu než hlavní aplikace a web YouTube. Snažíme se do ní totiž vybírat pouze obsah, který je přiměřený věku, splňuje naše principy kvality a přitom je dostatečně rozmanitý, aby uspokojil různé zájmy dětí po celém světě.

Naše zásady služby YouTube Kids nastiňují, jaký druh obsahu může být součástí služby YouTube Kids. Tyto zásady byly vytvořeny na základě podnětů rodičů a externích odborníků na vývoj dětí, dětská média, digitální vzdělávání a občanskou odpovědnost. Aby se obsah mohl v aplikaci YouTube Kids objevit, musí tyto zásady splňovat. V aplikaci YouTube Kids například nepovolujeme videa, která obsahují placená deklarovaná zobrazení nebo doporučení produktů, ani obsah, které je přespříliš reklamní nebo propagační.

Usilovně pracujeme na tom, aby byla videa v aplikaci YouTube Kids vhodná pro celou rodinu a využíváme automatické filtry vytvořené našimi vývojáři, kontrolu našimi lidmi a zpětnou vazbu od rodičů k ochraně naší komunity. Neustále pracujeme na vylepšení našich bezpečnostních opatření a na rozšiřování nabídky funkcí, které pomáhají rodičům vytvořit pro svou rodinu odpovídající prostředí.

Co je režim s dohledem na YouTube?

Ve spolupráci s rodiči a odborníky z celého světa jsme se zaměřili na oblasti, které se týkají bezpečnosti dětí, jejich rozvoje a digitální gramotnosti, a vytvořili jsme nové prostředí pro děti a dospívající. V roce 2021 jsme spustili nové prostředí pro rodiče, kteří usoudí, že jejich děti jsou dostatečně zralé na to, aby mohly používat YouTube prostřednictvím účtu Google s dohledem.

Dostupná videa pak závisí na nastavení obsahu, které rodiče při nastavování prostředí s dohledem zvolí. Rodiče mají k dispozici tři nastavení: Poznávej, Poznávej více a Většina obsahu YouTube.

Řada běžných funkcí YouTube v tomto prostředí není k dispozici, například komentáře, nahrávání videí nebo chat. V rámci posílení zdravých návyků během času stráveného na zařízení jsou ve výchozím nastavení zapnuty upomínky na přestávky a večerku, navíc je ve výchozím nastavení vypnuta funkce automatického přehrávání YouTube.

Jaká bezpečnostní opatření pro děti jsou obsažena v hlavní aplikaci YouTube?

Ve velké míře investujeme do technologií a týmů, které pomáhají poskytovat dětem a rodinám nejlepší možnou ochranu.

Na YouTube vyžadujeme, aby bylo uživatelům alespoň 13 let (nebo příslušný věk ve vaší zemi), pokud rodič nebo opatrovník nepovolí jinak. V našich pokynech pro komunitu je uveden obsah, který není na platformě povolen, a konkrétní zásady bezpečnosti dětí zakazují obsah, který by mohl být pro děti rizikový.

Ve službě YouTube Kids se totiž snažíme vybírat pouze obsah, který je přiměřený věku, splňuje naše principy kvality a přitom je dostatečně rozmanitý, aby uspokojil různé zájmy dětí po celém světě. To zahrnuje specifické obsahové zásady navržené na základě zpětné vazby od externích odborníků na dětská média, rozvoj dětí, digitální vzdělávání a občanství.

Naše platforma se neustále vyvíjí, aby měl rodinný obsah na YouTube co nejlepší podmínky, a zároveň náš produkt a zásady vylepšujeme podle doporučení externích odborníků i interních specialistů.

Shromažďuje YouTube údaje od dětí, aby jim bylo možné pouštět reklamy?

Údaje od kohokoli, kdo sleduje na YouTube obsah identifikovaný jako určený pro děti, považujeme za údaje pocházející od dítěte, a to bez ohledu na věk uživatele. To znamená, že u videí určených pro děti shromažďování a používání dat omezujeme, a v důsledku toho pak musíme omezit nebo zakázat některé funkce produktu. U obsahu určeného pro děti například nepouštíme personalizované reklamy a zároveň u těchto videí nejsou k dispozici některé funkce, například komentáře a oznámení. Všichni autoři musí uvést, zda je jejich obsah určen pro děti, či nikoliv.

Ve službě YouTube Kids i v režimu YouTube s dohledem jsou zakázány personalizované reklamy. To znamená, že zobrazené reklamy odpovídají obsahu sledovaného videa, ale nezohledňují konkrétního uživatele, který se dívá.

Jak YouTube chrání děti, které publikují obsah jako autoři nebo vystupují ve videích jiných autorů?

Jak je uvedeno v našich smluvních podmínkách, děti ve věku, kdy je vyžadován souhlas zákonného zástupce, mohou používat YouTube nebo YouTube Kids (je-li k dispozici) pouze v případě, pokud jim to rodič nebo zákonný zástupce dovolí.

Ve službě YouTube Kids a v režimu YouTube s dohledem děti nemohou nahrávat obsah, vysílat živě, číst a psát komentáře nebo využívat funkce, které vyžadují platby. U živých přenosů uplatňujeme i další pravidla ochrany nezletilých – například ukončujeme přenosy, ve kterých účinkují nezletilí, pokud s nimi v záběru nevystupuje i dospělý.

Rovněž poskytujeme doporučené postupy pro bezpečnost dětí a výzvy autorům, v jejichž videích vystupují děti, aby si uvědomili svoje zákonné povinnosti. Kromě zajištění souhlasu je jejich povinností dodržovat všechny zákony a jiné předpisy platné pro účast dětí v jejich obsahu – včetně požadovaných povolení, mezd / sdílení příjmů, školy a vzdělávání či pracovního prostředí a pracovní doby.

Jak YouTube omezuje přístup k obsahu určenému pouze pro dospělé?

Všem uživatelům, kteří přicházejí na YouTube, se snažíme vytvořit prostředí, které bude přiměřené jejich věku. Uvědomujeme si, že autoři dokážou sami nejlépe posoudit, kdo by jejich obsah měl sledovat, a proto jim dáváme možnost nastavit u něj podle potřeby věkové omezení. Když má obsah věkové omezení, musí být diváci na YouTube přihlášeni a v účtu musí mít nastaven věk alespoň 18 let, jinak video nemohou sledovat. Pokud podmínky nesplní, zobrazí se jim varování a přesměrujeme je na vyhledání jiného obsahu, který je věkově vhodnější. Instrukce ohledně omezování obsahu věkem jsou uvedeny v našich pokynech pro komunitu.

Omezení věkem mohou nastavit i naši kontroloři, pokud narazí na video, které není vhodné pro diváky do 18 let. Využíváme také systémy strojového učení, které automaticky vyhledávají a nastavují omezení u nevhodného obsahu. Pokud se uživatel domnívá, že jeho video bylo omezeno nesprávně, může proti rozhodnutí podat odvolání.

Aby bylo prostředí pro diváky konzistentní, v případě věkem omezeného obsahu vloženého na většinu webů třetích stran jsou diváci přesměrovávání na YouTube, kde se musí přihlásit k účtu a musí jim být více než 18 let.To pomáhá zajistit, aby takový obsah mohli sledovat pouze diváci příslušného věku, bez ohledu na to, kde na něj narazili.

Jak YouTube chrání děti, které ve videích vystupují v nebezpečných situacích?

Vždy jsme měli jasné zásady proti videím, playlistům, miniaturám a komentářům na YouTube, které sexualizují nebo zneužívají děti. Pomocí systémů strojového učení se pokoušíme proaktivně detekovat porušení těchto zásad a po celém světě máme kontrolory, kteří rychle odstraňují porušení, které buď najdou naše systémy, nebo je ohlásí uživatelé. Okamžitě rušíme účty uživatelům, kteří se snažili sexualizovat nebo zneužívat nezletilé, a hlásíme nelegální činnost organizaci National Center for Missing and Exploited Children (NCMEC), která spolupracuje s globálními policejními a bezpečnostními složkami.

I když některý obsah s nezletilými naše zásady nemusí porušovat, může podle nás nezletilým hrozit online nebo offline zneužívání. Proto si při uplatňování zásad počínáme obzvlášť obezřetně. Naše systémy strojového učení pomáhají proaktivně identifikovat videa, v nichž mohou být ohroženi nezletilí, a aplikovat naše ochranné prostředky na obsah jako celek, například omezení funkce přímých přenosů, vypnutí komentářůomezení doporučení.

Rovněž spolupracujeme v rámci našeho odvětví, například s technologickými společnostmi a nevládními organizacemi, kterým v boji s online obsahem zobrazujícím sexuální zneužívání dětí (CSAI) nabízíme naši špičkovou technologii strojového učení. Tato technologie nám umožňuje identifikovat známý obsah CSAI v záplavě nevinného obsahu. Když je nalezena shoda s obsahem CSAI, je nahlášena partnerům, kteří ji v souladu s místními právními předpisy a nařízeními odpovědně nahlásí dále.

Představujeme Poradní komisi pro rodiny a mládež