Liigu sisu juurde
Meie lubadused

Kuidas YouTube kahjuliku sisuga võitleb?

YouTube on avatud videoplatvorm, millel igaüks võib videoid üles laadida ja maailmaga jagada. Avatusega kaasnevad nii võimalused kui ka probleemid – me peame pidevalt tasakaalustama väljendusvabaduse kaitset ning kogukonna kaitset kahjuliku sisu eest. Meil on neli põhilist tegevussuunda – eeskirju rikkuva sisu võimalikult kiire eemaldamine, kahjuliku väärinfo ja meie eeskirjade piire kompava sisu leviku vähendamine, usaldusväärsete allikate esiletõstmine uudiste ja tähtsa teabe otsingutes ning usaldust õigustavate sisuloojate ja esitajate premeerimine.

Võitlus kahjuliku sisuga

Kuidas YouTube kahjulikku sisu eemaldab?

Teame, et meil on suur vastutus, ning võtame seda arvesse kogukonna juhiste kujundamisel. Tegu on eeskirjadega, mis kaitsevad meie kogukonda. Neis on kirjas, mis on YouTube'is lubatud ja mis mitte, ning need kohalduvad kogu meie platvormi sisule – videotest kommentaaride, linkide ja pisipiltideni. Muu hulgas käsitleme eeskirjades vaenu õhutamise, ahistamise, lastekaitse ja vägivaldse äärmusluse teemasid.

Teeme eeskirjade väljatöötamisel koostööd paljude sõltumatute era- ja avaliku sektori ekspertide ning YouTube'i sisuloojatega. Samuti vaatame eeskirju süstemaatiliselt üle ja hoiame neid ajakohasena. Näiteks värskendasime 2019. aastal oluliselt vaenu õhutamist ja ahistamist keelavaid eeskirju ning lisasime 2020. aastal kahjulikke vandenõuteooriaid levitavat sisu keelavad eeskirjad ja eelkõige COVID-19 alase meditsiinilise väärinfo levitamist keelavad eeskirjad, mida oleme pandeemia ajal pidevalt täiustanud.

Eeskirju rikkuva sisu eemaldame võimalikult kiiresti, kasutades sellise sisu mastaapseks tuvastamiseks lisaks inimestele ka masinõppealgoritme. Meile on abiks nii YouTube'i kogukond kui ka usaldusväärsete teavitajate programmis osalevad eksperdid, kes teatavad võimalikust probleemsest sisust otse meile. Püüame eemaldada eeskirju rikkuva sisu enne, kui keegi seda näeb, ja igal juhul enne, kui see jõuab laiema vaatajaskonna ette. Tänu automaatsele märgistamissüsteemile avastame ja vaatame probleemse sisu valdavalt üle enne, kui kogukond seda näeb.

Tuvastatud sisu vaatavad üle inimestest ülevaatajad, kes otsustavad, kas sisu rikub eeskirju. Eeskirju rikkuv sisu eemaldatakse ning selle abil õpetatakse algoritme, et need tulevikus veel paremini töötaksid. Kui eeskirjade tinglik rikkumine on õigustatud hariduslikul, dokumentalistlikul, teaduslikul või kunstilisel alusel (EDSA), siis seda sisu ei eemaldata.

Kuidas piirab YouTube kahjuliku väärinfo ja piiripealse sisu levikut?

Meie kogukonna juhised piiritlevad YouTube'i sisule kehtivad reeglid üsna täpselt, kuid alati leidub sisu, mis otseselt ei riku reegleid, küll aga kompab nende piire. Piiripealne sisu moodustab YouTube'is vaadatavast sisust protsendi murdosa. Samas on ka protsendi murdosa liiga palju.

Seetõttu tegime 2019. aastal soovitussüsteemides muudatused piiripealse sisu leviku piiramiseks, tänu millele vähenes samal aastal tellimusteväliselt soovitatud piiripealse sisu vaatamisaeg USA-s 70%. Soovitatud piiripealse sisu vaatamisaeg vähenes ka teistes riikides. 2021. aasta märtsis võtsime piiripealse sisu soovitamist vähendavad muudatused kasutusele kõigil turgudel, kus tegutseme. Piiripealse sisu soovitamise vähendamine on meile väga tähtis ja me jätkame sellealast tööd. Ehkki algoritmide harjutamiseks muudatustega võib aega minna ning sel ajal võib piiripealse sisu soovitatavus kõikuda, tahame, et tellimusteväliselt soovitatud piiripealse sisu vaatamiste arv oleks alla 0,5%.

Kuidas YouTube usaldusväärset sisu esile tõstab?

Konkreetse inimese YouTube'i otsingus ja soovitustes ilmuvate videote valik sõltub üldiselt mitmesugustest signaalidest, näiteks videote asjakohasusest ja populaarsusest. Samas pole teatud teemadel, nagu näiteks uudised, poliitika ning meditsiini- ja teadusteave, miski tähtsam kui usaldusväärsus. Tegeleme selle vastuolu lahendamisega teadlikult.

Näiteks tõstame uudissündmuste ja selliste teemade puhul, millega seoses avaldatakse palju väärinfot, otsingutulemustes ja videosoovitustes esile usaldusväärseid allikaid. Veel oleme lisanud selliseid funktsioone nagu erakorraliste uudiste riiul ja tähtsamate uudiste riiul, millel avaldatakse usaldusväärsete uudisteallikate videoid.

Teabe hindamisel on kontekst ülimalt oluline ning seetõttu kuvame teatud otsingutulemuste ja videote kõrval tekstiteabe paneele, et saaksite YouTube'is leitud sisu kohta ise teadva seisukoha võtta.

Kuidas YouTube usaldusväärseid sisuloojaid ja esitajaid premeerib?

YouTube'i partnerprogrammi (YPP) vastuvõtmine on iga sisulooja jaoks suur samm edasi. YPP liikmetest sisuloojad saavad oma sisu monetiseerida ning rohkem tuge ja hüvesid.

Viimastel aastatel oleme monetiseerimisnõudeid rangemaks muutnud, et rämpspostitajad, matkijad ja teised petturid ei saaks meie ökosüsteemi kahjustada ega kvaliteetse algupärase sisu loomisse panustavaid sisuloojaid ära kasutada.

YPP liikmesuse taotlemiseks peab kanal vastama vaatamisaja ja tellijate arvu lävekriteeriumitele. YouTube'i tiim hindab taotlusi hoolikalt – programmi liikmesus ning sellega kaasnev reklaamitulu ja muud monetiseerimisvõimalused on saadaval ainult kriteeriumitele vastavatele kanalitele, mis järgivad kõiki meie eeskirju.

Peale selle ei taha reklaamijad tavaliselt, et neid seostataks vastuolulise või tundliku sisuga, mille tüübid on määratletud meie reklaamijasõbraliku sisu suunistes. Kui sisulooja on video reklaamidega monetiseerimise sisse lülitanud, aga meie ülevaatajate ja automaatsüsteemide hinnangul ei vasta video reklaamijasõbraliku sisu suunistele, siis video juures näidatakse vähem reklaame või ei näidata üldse reklaame, mistõttu sisulooja ei teeni videolt raha. Võime ka YouTube'i monetiseerimiseeskirju rängalt või korduvalt rikkuva kanali liikmesuse YPP-s peatada.

Vastutustundlikkus on meie jaoks kõige tähtsam ja me lähtume sellest kõiges. Nii kasutaja kui ka ettevõtete jaoks kaaluks sellise sisu monetiseerimisega kaasnev kahju võimaliku kasu üles.