Hogyan távolítja el a YouTube a káros tartalmakat?
A felelősségteljes működés iránti elkötelezettségünk Közösségi irányelveinkkel kezdődik. Közösségi irányelveink célja, hogy gondoskodjunk közösségünk védelméről. Meghatározzák, hogy mi engedélyezett és mi tiltott a YouTube-on, és a platformunkon található összes tartalomra, többek között a videókra, hozzászólásokra, linkekre és indexképekre is vonatkoznak. Irányelveink többek között olyan területeket tárgyalnak, mint amilyen a gyűlöletkeltés, a zaklatás, a gyermekek biztonsága és az erőszakos szélsőségek.
Az egyes irányelveket külső iparági és irányelvszakértők széles körével, valamint YouTube-alkotókkal együttműködve dolgozzuk ki. Irányelveink naprakészen tartása érdekében rendszeresen áttekintjük őket. Ide tartoznak például a gyűlöletkeltésre és a zaklatásra vonatkozó irányelveink fontos módosításai 2019-ben, az összeesküvés-elméleteket magukban foglaló káros tartalmakkal foglalkozó irányelvünk bevezetése 2020-ban, valamint a COVID-19 betegséggel kapcsolatos téves egészségügyi információkra vonatkozó irányelvünk, amelyet a járvány ideje alatt folyamatosan bővítünk.
Az irányelveinket sértő tartalmakat a lehető leghamarabb eltávolítjuk. Ellenőröket és gépi tanulási módszereket együttesen alkalmazunk a problémás tartalmak nagyarányú észlelésére. Mindezeken felül támaszkodunk a YouTube közösségére és Megbízható bejelentői programunk szakértőire, akik közvetlenül nekünk jelentik be az esetlegesen problémás tartalmakat, és ezzel segítségünkre vannak azok megtalálásában. Nagy hangsúlyt fektetünk arra, hogy az irányelveinket sértő tartalmak ne jussanak el szélesebb közönséghez, sőt lehetőleg senki se nézhesse meg őket az eltávolításuk előtt. Automatizált megjelölési rendszereink segítenek nekünk a káros tartalmak megtalálásában és ellenőrzésében még azelőtt, hogy a közösség láthatta volna azokat.
Az ilyen tartalom kiszűrését követően tartalomellenőreink megállapítják, hogy az sérti-e az irányelveinket. Ha igen, akkor a tartalmat eltávolítjuk, és a továbbiakban tanulási anyagként szolgál gépi rendszereink számára, hogy a jövőben eredményesen ismerjenek fel hasonló tartalmakat. Ezenfelül ellenőreink gondoskodnak az oktatási, ismeretterjesztési, tudományos vagy művészi jellegű [EDSA] tartalmak védelméről.
Források
Hogyan mérsékli a YouTube a téves információt magukban foglaló káros és határesetnek minősülő tartalmak terjedését?
Habár Közösségi irányelveink meghatározzák a YouTube-ra feltölthető tartalmakra vonatkozó szabályokat, mindig lesznek olyan tartalmak, amelyek bár nincsenek teljes mértékben összhangban irányelveinkkel, mégsem lépnek át egy bizonyos határt. Az ilyen határesetnek minősülő tartalmak a YouTube-on megnézhető videók mindössze 1%-át teszik ki. Ugyanakkor egy ilyen kis százalék is túl magas érték.
Ezért 2019-ben bejelentettük, hogy a határesetnek minősülő tartalmak terjedésének mérséklése érdekében módosítjuk ajánlási rendszereinket. Ennek következtében abban az évben 70%-kal csökkent a fel nem iratkozott felhasználók által megnézett, ajánlott tartalmak nézési ideje az Egyesült Államokban. Szintén csökkent a más piacokon megjelenő ajánlásokból származó, határesetnek minősülő tartalmak nézési ideje. 2021 márciusában pedig bevezettük ajánlási rendszereink módosítását, amelynek célja a határesetnek minősülő tartalom csökkentése az összes piacon, ahol jelen vagyunk. Továbbra is elkötelezetten dolgozunk azért, hogy csökkenjen a határesetnek minősülő tartalmak megjelenítése az ajánlásokban. Bár az algoritmusok fejlesztése időbe telik, és a felhasználók a határesetnek minősülő tartalmak megjelenésének hullámzását tapasztalhatják, célunk, hogy 0,5% alatt tartsuk a határesetnek minősülő ajánlott tartalmak fel nem iratkozott felhasználók általi megnézését.
Források
Hogyan növeli a YouTube a megbízható tartalmak arányát?
Sok különféle jel – például a relevancia és a népszerűség – létezik, amelyet figyelembe veszünk annak meghatározásakor, hogy tipikusan milyen videók jelenjenek meg a YouTube-on végzett keresésekben és az ajánlásokban. Ugyanakkor tudatában vagyunk annak, hogy a hírek, valamint a politikai, egészségügyi és tudományos információk esetében a megbízhatóság kulcskérdés. Ezért számos olyan funkciót vezettünk be, amelyek segítségével átfogóan kezelhetjük ezt a kihívást.
A keresési eredményekben és az ajánlott videók között növeltük a hiteles vélemények arányát azon hírértékű eseményekkel és témakörökkel kapcsolatban, amelyek esetében valószínűsíthető a téves információk megjelenése. Kifejezetten ezt a célt szolgáló termékfunkciókat vezettünk be: pl. a „Rendkívüli hírek” polc és a „Vezető hírek” polc megbízható hírforrásokból származó releváns videókat tartalmaz.
Az információk értékelésekor a kontextus létfontosságú, ezért információs paneleket is alkalmazunk, amelyek bizonyos keresési eredmények és videók mellett jelennek meg, és szöveges tájékoztatást tartalmaznak, hogy segítsünk neked a YouTube-on talált tartalmakkal kapcsolatos döntésben.
Források
Hogyan jutalmazza a YouTube a megbízható alkotókat és előadókat?
A YouTube Partnerprogramba (YPP) való felvétel minden alkotó számára óriási mérföldkőnek számít. A YPP tagjaként az alkotók elkezdhetik bevételszerzésre használni tartalmaikat, valamint hozzáférést kapnak a kijelölt ügyfélszolgálathoz és bizonyos előnyökhöz.
Az elmúlt néhány évben különböző intézkedéseket tettünk a bevételszerzésre vonatkozó követelmények megerősítése érdekében. Ezzel az a célunk, hogy a spamelők, a mások személyi adataival visszaélők és más szabálysértők ne tudjanak ártani az ökoszisztémánknak, illetve ne tudják kihasználni azokat az alkotókat, akik lelkesen áldozzák idejüket és energiájukat a jó minőségű tartalmak készítésére.
A YPP-tagsághoz a csatornáknak meg kell felelniük a nézési idővel és a feliratkozókkal kapcsolatos alkalmassági küszöbértékeknek. A jelentkezést követően a YouTube ellenőrző csapata gondoskodik róla, hogy a programba kizárólag azok a csatornák nyerjenek felvételt, amelyek megfelelnek az alkalmassági feltételeknek, valamint összes irányelvünket betartják. A program tagjaiként jogosulttá válnak a hirdetésekhez való hozzáférésre és egyéb bevételszerzési termékek használatára.
A hirdetők jellemzően nem szeretik, ha ellentmondásos vagy kényes tartalmakkal kapcsolják össze őket a YouTube-on – lásd a Hirdetőbarát tartalomra vonatkozó irányelveket. Ha egy alkotó bekapcsolta a hirdetésekkel végzett bevételszerzést egy adott videónál, azonban ellenőreink és automatizált rendszereink megállapítják, hogy a videó nem felel meg a Hirdetőbarát tartalomra vonatkozó irányelveknek, a videón [korlátozottan vagy egyáltalán nem jelenhetnek meg hirdetések] (https://support.google.com/youtube/answer/9269824), vagyis a videó nem használható bevételszerzésre. A YouTube bevételszerzési irányelveinek súlyos vagy ismétlődő megsértése esetén fel is függeszthetjük egy alkotó csatornájának a YPP-ben való részvételét.
A felelősségteljes magatartás a legfontosabb szempont számunkra, és bármit teszünk, ennek figyelembevételével tesszük. A hátrányok mind a felhasználókra, mind a vállalkozásokra nézve sokkal többet nyomnak a latban, mint bármilyen más szempont.