Cosa sono i principi per i giovani di YouTube?
I nostri principi per i giovani sono i principi che rispettiamo nel nostro lavoro in YouTube e sono centrali nel nostro impegno per creare un ambiente più sicuro e stimolante per i giovani.
Negli anni, ci siamo impegnati a promuovere una piattaforma sicura, utile e di alta qualità, in grado di arricchire la vita dei bambini e delle famiglie di tutto il mondo. Abbiamo investito molte risorse nella creazione di una solida serie di norme e di servizi che proteggono l'intera community e mettono in contatto le persone con fonti affidabili, dalla lotta contro la promozione dei disturbi alimentari e del suicidio alla protezione contro le challenge pericolose.
Cos'è YouTube Kids e cosa sono le esperienze con supervisione?
YouTube Kids e le nostre esperienze con supervisione per i bambini più grandi offrono diverse raccolte di contenuti per diversi livelli di maturità e mettono a disposizione delle famiglie ampi strumenti per gestire il tempo trascorso davanti allo schermo dai loro figli. Realizzate in collaborazione con esperti di sviluppo infantile, queste esperienze raggiungono ogni mese oltre 100 milioni di spettatori attivi, che abbiano effettuato l'accesso o meno.
E poiché il modo in cui bambini e adolescenti si presentano online cambia costantemente, lo stesso vale per i nostri servizi e le nostre norme.
Quali misure sono adottate nell'app YouTube principale per salvaguardare la sicurezza di bambini e ragazzi?
Investiamo molte risorse nella tecnologia e nei team che si occupano di offrire ai bambini e alle famiglie la migliore protezione possibile.
Su YouTube, richiediamo agli utenti di aver compiuto almeno 13 anni (o l'età minima richiesta nel proprio paese) se non diversamente consentito da un genitore o da un tutore. Le nostre Norme della community indicano quali contenuti non sono consentiti sulla piattaforma, e norme specifiche sulla sicurezza dei bambini vietano contenuti che possono mettere particolarmente a rischio i bambini.
Su YouTube Kids, ci impegniamo per identificare contenuti che siano adatti alle varie fasce di età, conformi ai nostri principi di qualità e sufficientemente vari da soddisfare i molteplici interessi dei bambini di tutto il mondo. Ciò include norme specifiche relative ai contenuti elaborate sulla base di feedback ricevuti da consulenti esterni specializzati in apprendimento e cittadinanza digitali, sviluppo infantile e contenuti multimediali per i bambini.
La nostra piattaforma è in continua evoluzione: vogliamo essere sicuri di creare un ambiente appropriato per i contenuti per famiglie su YouTube e ci impegniamo a migliorare il nostro prodotto e le nostre norme sulla base dei suggerimenti pertinenti che riceviamo da parte di esperti esterni o specialisti interni.
Risorse
YouTube raccoglie i dati dei bambini per pubblicare annunci mirati?
Trattiamo i dati di chiunque guardi contenuti destinati ai bambini su YouTube come se appartenessero a un bambino, indipendentemente dall'età. Significa che, sui video destinati ai bambini, limitiamo la raccolta e l'utilizzo dei dati, con la conseguente necessità di disattivare o porre delle limitazioni ad alcune funzionalità dei prodotti. Ad esempio, non pubblichiamo annunci personalizzati sui contenuti destinati ai bambini e, in questi video, alcune funzionalità come commenti e notifiche non sono disponibili. Tutti i creator devono indicare se i loro contenuti sono o meno destinati ai bambini.
Gli annunci personalizzati sono vietati su YouTube Kids, e lo stesso vale per gli utenti che beneficiano di un'esperienza con supervisione su YouTube. Pertanto gli annunci verranno mostrati sulla base dei contenuti dei video guardati in quel momento e non sulla base della tipologia di utente che li guarda.
Risorse
In che modo YouTube protegge i bambini che pubblicano contenuti come creator o appaiono in video realizzati da altri creator?
Come indicato nei nostri Termini di servizio, i bambini che non hanno raggiunto l'età del consenso digitale prevista possono utilizzare YouTube o YouTube Kids (se disponibile) previa autorizzazione di un genitore o tutore legale.
Su YouTube Kids e nell'ambito di un'esperienza con supervisione dei genitori su YouTube, i bambini non possono caricare contenuti, trasmettere in live streaming, leggere o scrivere commenti né accedere alle funzionalità che comportano transazioni finanziarie. Offriamo ulteriori protezioni per i minorenni in relazione ai live streaming, ad esempio l'interruzione degli stream che mostrano minorenni non visibilmente accompagnati da un adulto.
Inoltre, forniamo best practice per la sicurezza dei bambini e informazioni in evidenza per spiegare ai creator che realizzano video con bambini quali sono i loro obblighi di legge. Oltre a ricevere il consenso, devono rispettare tutte le leggi, regole e normative applicabili relative all'apparizione di bambini nei loro contenuti, incluse quelle relative a permessi, stipendi/condivisione delle entrate, scuola e istruzione, ambiente di lavoro e orari di lavoro.
In che modo YouTube limita l'accesso ai contenuti inappropriati per i minori?
Il nostro obiettivo è offrire agli utenti di YouTube esperienze adatte all'età. Consapevoli che, in linea di principio, nessuno meglio dei creator è in grado di giudicare quale sia il pubblico più adatto per i propri contenuti, offriamo loro la possibilità di applicare i limiti di età ai contenuti che creano, laddove opportuno. Se i contenuti sono soggetti a limiti di età, gli utenti di YouTube potranno guardare il video solo se hanno eseguito l'accesso e indicato nel loro account un'età pari o superiore a 18 anni. In caso contrario, visualizzeranno un avviso e verranno reindirizzati a contenuti più adatti alla loro età. Le Norme della community includono indicazioni, a uso e consumo degli utenti che caricano video, sui contenuti che dovrebbero essere soggetti a limiti di età.
I nostri revisori applicano limiti di età quando, durante la revisione dei contenuti, si imbattono in video non adatti a spettatori di età inferiore ai 18 anni. Inoltre, usiamo il machine learning per identificare le tipologie di contenuti in modo da applicare automaticamente i limiti di età ove appropriato. Gli utenti che hanno caricato i video possono presentare ricorso se ritengono che le restrizioni siano state applicate erroneamente.
Per garantire esperienze di visualizzazione coerenti, gli spettatori che tentano di accedere ai video soggetti a limiti di età sulla maggior parte dei siti web di terze parti verranno reindirizzati su YouTube, dove dovranno effettuare l'accesso e avere almeno 18 anni per poterli guardare. In questo modo, ogni video può essere visualizzato solo dal pubblico adatto, indipendentemente da dove è stato trovato.
Risorse
In che modo YouTube protegge i bambini che vengono ripresi in situazioni pericolose nei video?
Le nostre norme hanno sempre condannato fermamente video, playlist, miniature e commenti su YouTube che sfruttano i bambini o attribuiscono loro caratteri sessuali. Utilizziamo il machine learning per individuare in modo proattivo le violazioni di queste norme e i nostri revisori in tutto il mondo rimuovono velocemente i contenuti identificati dai nostri sistemi o segnalati dagli utenti. Chiudiamo immediatamente gli account di chi tenta di sfruttare i bambini o attribuire loro caratteri sessuali e segnaliamo le attività illegali al National Center for Missing and Exploited Children (NCMEC), che collabora con le autorità incaricate dell'applicazione della legge di tutto il mondo.
Ci rendiamo conto che, anche se non violano le nostre norme, alcuni contenuti raffiguranti minori potrebbero metterli rischio ed esporli a sfruttamento online o offline. Per questo motivo, abbiamo deciso di adottare un approccio prudente per quanto riguarda l'applicazione delle norme. I nostri sistemi di machine learning ci aiutano a identificare in modo proattivo i video che possono mettere a rischio i minori e ad applicare le nostre protezioni su vasta scala, ad esempio limitare le funzionalità dal vivo, disattivare i commenti e limitare i consigli.
Collaboriamo anche con altri operatori del settore, tra cui aziende tecnologiche e ONG, a cui offriamo la nostra tecnologia di machine learning leader di settore per combattere le immagini pedopornografiche nei contenuti online. Questa tecnologia ci consente di identificare contenuti pedopornografici noti in mezzo ad altri contenuti leciti. Quando individuiamo una corrispondenza di contenuti pedopornografici, la segnaliamo ai nostri partner, in modo che possano agire responsabilmente in base alle leggi e normative locali.