Pereiti prie turinio
Mūsų įsipareigojimai

Kaip „YouTube“ tvarko kenksmingą turinį?

„YouTube“ yra atvira vaizdo įrašų platforma, kurioje kiekvienas gali įkelti vaizdo įrašą ir juo pasidalinti su pasauliu. Su šiuo atvirumu atsiranda neįtikėtinų galimybių ir iššūkių, todėl visada stengiamės subalansuoti kūrybinę išraišką ir pareigą bendruomenę apsaugoti nuo žalingo turinio. Mūsų požiūrį apibrėžia ši veikla: kuo greičiau pašaliname turinį, kuris pažeidžia mūsų politiką, sumažiname žalingos dezinformacijos ir beveik ribas peržengusio turinio plitimą, žmonėms ieškant naujienų bei informacijos iškeliame autoritetingus šaltinius ir atsilyginame reikalavimus atitinkantiems patikimiems kūrėjams ir atlikėjams.

Žalingo turinio tvarkymas

Kaip „YouTube“ pašalina kenksmingą turinį?

Mūsų atsakomybė prasideda nuo bendruomenės gairių. Šie politikos rinkiniai skirti mūsų bendruomenės saugumui užtikrinti. Jie nurodo, kas leidžiama ir kas neleidžiama „YouTube“, ir tai taikoma visų tipų turiniui mūsų platformoje, įskaitant vaizdo įrašus, komentarus, nuorodas ir miniatiūras. Mūsų politika tarp kitų apima tokias sritis kaip neapykantos kurstymas, priekabiavimas, vaikų saugumas ir smurtinis ekstremizmas.

Kiekvienas politikos rinkinys sukurtas bendradarbiaujant su įvairiais sektoriaus ir politikos ekspertais iš išorės, taip pat „YouTube“ kūrėjais, be to, sistemingai peržiūrime politiką, kad įsitikintume, jog ji aktuali. Pavyzdžiai apima 2019 m. neapykantos kurstymo ir priekabiavimo politikos atnaujinimus, 2020 m. politikos, skirtos žalingų sąmokslo teorijų turiniui spręsti, plėtojimą ir COVID-19 klaidingos medicininės informacijos politiką, kuri keitėsi pandemijos metu.

Kuo skubiau pašaliname mūsų politiką pažeidžiantį turinį, pasitelkę darbuotojų ir mašininio mokymosi derinį, kad galėtume dideliu mastu aptikti galimai probleminį turinį. Be to, tikime, kad pastebėję galimai problematišką turinį „YouTube“ bendruomenė ir patikimų žymėtojų programos ekspertai apie tai praneš tiesiogiai mums. Taip pat stengiamės užtikrinti, kad turinys, pažeidžiantis mūsų politiką, nebūtų plačiai peržiūrėtas arba pašalintas dar prieš jį peržiūrint. Mūsų automatinės žymėjimo sistemos padeda aptikti ir peržiūrėti turinį prieš jį pamatant bendruomenei.

Nustačius tokį turinį, turinio apžvalgininkai įvertina, ar jis nepažeidžia mūsų politikos. Jei taip, turinį pašaliname ir, siekdami geresnės aprėpties, panaudojame mašinoms apmokyti. Turinio apžvalgininkai taip pat saugo turinį, turintį aiškų mokomąjį, dokumentinį, mokslinį arba meninį [ŠDMM] tikslą.

Kaip „YouTube“ sumažina žalingos klaidingos informacijos ir beveik ribas peržengusio turinio plitimą?

Nors mūsų bendruomenės gairėse nustatomos „YouTube“ turinio taisyklės, visada bus turinio, kuris balansuoja ties politikos nuostatų ribomis, bet jų neperžengia. Šis ribas peržengęs turinys sudaro mažiau nei 1 proc. „YouTube“ peržiūrimų įrašų. Kad ir kaip būtų, net procento dalis yra per daug.

Taigi 2019 m. paskelbėme rekomendacijų sistemų pakeitimus, kad sumažintume beveik ribas peržengusio turinio plitimą, dėl kurių tais metais JAV 70 proc. sumažėjo neprenumeruojamo, rekomenduojamo turinio žiūrėjimo laikas. Taip pat pastebėjome, kad sumažėjo beveik ribas peržengusio rekomenduojamo turinio žiūrėjimo laikas kitose šalyse. Nuo 2021 m. kovo mėn. pritaikėme rekomendacijų sistemos pakeitimus, kad sumažintume beveik ribas peržengusio turinio visose šalyse, kuriose veikiame. Įsipareigojame toliau siekti sumažinti beveik ribas peržengusio turinio rekomendacijas. Nors užtrunka, kol algoritminiai pakeitimai pradeda veikti ir galite pastebėti didėjantį bei mažėjantį ribinio turinio žiūrėjimą, siekiame, kad neprenumeruojamo, rekomenduojamo beveik ribas peržengusio turinio peržiūrų būtų mažiau nei 0,5 proc.

Kaip „YouTube“ iškelia autoritetingą turinį?

Yra daugybė signalų, tokių kaip aktualumas ir populiarumas, svarbių nustatant, kokius vaizdo įrašus paprastai matote „YouTube“ paieškoje ir rekomendacijose. Tačiau kalbant apie tokias temas kaip naujienos, politika, medicininė ir mokslinė informacija, žinome, kad niekas negali pakeisti autoritetingumo. Štai kodėl mes pristatėme daugybę funkcijų, kad galėtume visapusiškai išspręsti šį iššūkį.

Pavyzdžiui, paieškos rezultatuose ir rekomenduojamuose vaizdo įrašuose remiamės autoritetingomis nuomonėmis apie vertingus įvykius ir temas, apie kuriuos dažnai pasitaiko klaidingos informacijos. Taip pat turime specialių produktų funkcijų, pvz., karščiausių ir svarbiausių naujienų lentynas, kuriose pateikiami autoritetingų naujienų šaltinių pateikti vaizdo įrašai.

Vertinant informaciją kontekstas yra labai svarbus, todėl taip pat pateikiame informacijos skydelius su tekstine informacija, tam tikrais paieškos rezultatais ir vaizdo įrašais, kurie padės priimti sprendimus dėl turinio, kurį randate „YouTube“.

Kaip „YouTube“ apdovanoja patikimus kūrėjus ir atlikėjus?

Priėmimas į „YouTube“ partnerių programą (YPP) yra pagrindinis bet kurio kūrėjo kelio etapas. Kūrėjai, dalyvaudami YPP, gali pradėti gauti pajamų iš savo turinio, taip pat gauti prieigą prie specialios paramos ir privalumų.

Per pastaruosius kelerius metus ėmėmės veiksmų, kad sugriežtintume pajamų gavimo reikalavimus, kad šlamšto siuntėjai, apsimetinėtojai ir kiti nusikaltėliai negalėtų pakenkti ekosistemai ar pasinaudoti kūrėjais, kurie skyrė laiko, energijos ir aistros aukštos kokybės turiniui.

Norėdami kreiptis dėl narystės YPP, kanalai turi atitikti tinkamumo ribas, susijusias su žiūrėjimo laiku ir prenumeratoriais. Kanalui pateikus paraišką, „YouTube“ peržiūros komanda užtikrina, kad į programą būtų įtraukti tik tie kanalai, kurie atitinka tinkamumo kriterijus ir visas mūsų gaires, taip gaudami gauti prieigą prie skelbimų ir kitų pajamų gavimo produktų.

Reklamuotojai paprastai nenori būti siejami su prieštaringai vertinamu ar neskelbtinu „YouTube“ turiniu, kaip apibrėžta mūsų reklamuotojams tinkamo turinio gairėse. Jei kūrėjas įjungė pajamų gavimą iš vaizdo įrašo, tačiau mūsų tikrintojai ir automatinės sistemos nustato, kad vaizdo įrašas neatitinka reklamuotojams tinkamo turinio gairių, vaizdo įraše bus apriboti skelbimai arba jų nebus rodoma visai, o tai reiškia, kad jis negalės iš šio vaizdo įrašo užsidirbti. Taip pat galime laikinai sustabdyti kūrėjo kanalą YPP už rimtus arba pakartotinius „YouTube“ pajamų gavimo politikos pažeidimus.

Svarbiausias prioritetas yra atsakomybė – kad ir ką darytume, atsižvelgiame į ją. Trūkumai tiek iš naudotojo, tiek iš verslo perspektyvos smarkiai nusveria visus kitus aspektus.