Pāriet uz saturu
Mūsu apņemšanās

Kā YouTube komanda cīnās ar maldinošu informāciju?

Tā kā katru dienu mūsu pakalpojumu izmanto miljardiem cilvēku, kuri vēlas būt informēti, iegūt jaunākās ziņas vai uzzināt vairāk par viņiem svarīgām tēmām, tad mūsu pienākums ir sniegt viņiem augstas kvalitātes saturu. Vissvarīgākais, ko mēs varam izdarīt, ir palielināt laba satura apjomu un samazināt sliktu saturu. Tāpēc mēs savā platformā cīnāmies ar maldinošu informāciju, pamatojoties uz mūsu “4 R” principiem: mēs noņemam (remove) saturu, ar kuru tiek pārkāptas mūsu politikas, samazinām (reduce) ieteikumus saturam, kas atrodas uz robežas, izceļam (raise up) uzticamus ziņu un informācijas avotus un atalgojams (reward) uzticamus satura veidotājus. Uzziniet vairāk par to, kā mēs izturamies pret maldinošu informāciju pakalpojumā YouTube.

Cīņa ar maldinošu informāciju

Kādas politikas pastāv, lai cīnītos ar maldinošu informāciju pakalpojumā YouTube?

Kopienas vadlīnijās ir vairākas politikas, kas tieši piemērojamas maldinošai informācijai.

Politika par maldinošu medicīniska rakstura informāciju saistībā ar Covid-19 nosaka to, ka nav atļauts saturs, ar kuru tiek izplatīta maldinoša medicīniska rakstura informācija, kas ir pretrunā vietējo veselības aizsardzības iestāžu vai Pasaules Veselības organizācijas (PVO) medicīniskajai informācijai par Covid-19.

Mūsu vadlīnijas pret maldinošu praksi ietver stingras politikas pret lietotājiem, kas sniedz nepatiesu informāciju par sevi vai iesaistās citā maldinošā praksē. Tas ietver maldinoši izmantotu manipulācijām pakļautu multividi (piemēram, “audiovizuālie viltojumi” (deepfakes)), kas var radīt nopietnu risku vai kaitējumu. Mēs arī strādājam, lai aizsargātu vēlēšanas no uzbrukumiem un traucējumiem, tostarp pievēršot uzmanību politikas ietekmēšanas darbību apkarošanai.

Mums ir arī politika pret uzdošanos par citu personu. Konti, kuros notiek mēģinājumi izplatīt maldinošu informāciju vai uzdoties par citu personu, nepārprotami pārkāpj mūsu politikas un tiks noņemti.

Arī politika par naidīgu saturu aizliedz saturu, kurā noliegta labi dokumentētu, lielu, vardarbīgu notikumu esamība.

Kā YouTube rīkojas ar saturu, kas atrodas uz robežas, un ļaunprātīgu maldinošu informāciju?

Saturs, kas tuvojas mūsu kopienas vadlīniju pārkāpumam, taču nepārkāpj robežu, veido 1% no visa satura, kas pakalpojumā YouTube skatīts ASV. Šādu saturu mūsu ieteikumu sistēmas proaktīvi neiesaka pakalpojumā YouTube, tādējādi samazinot tāda satura izplatību, kas atrodas uz robežas, kā arī videoklipu izplatību, kas var lietotājiem sniegt maldinošu informāciju, radot kaitējumu.

Kā YouTube nosaka, kāda informācija tiek uzskatīta par maldinošu?

Mums ir precīzas sistēmas, kas nosaka, kāda informācija tiek uzskatīta par maldinošu dažāda veida videoklipos pakalpojumā YouTube. Tās ietver arī cilvēkus — ārējos novērtētājus un ekspertus, kas novērtē, vai saturs reklamē nepamatotas sazvērestības teorijas vai neprecīzu informāciju. Šie novērtētāji tiek apmācīti, izmantojot publiskās vadlīnijas, un nodrošina svarīgu ieguldījumu videoklipu kvalitātes novērtēšanā. Pamatojoties uz novērtētāju panākto vienprātību, mēs izmantojam rūpīgi pārbaudītas mašīnmācīšanās sistēmas, lai izveidotu modeļus ieteikumu ģenerēšanai. Šie modeļi katru dienu palīdz pārskatīt simtiem tūkstošu stundu ilgus videoklipus, lai atrastu kaitīgu, maldinošu informāciju un ierobežotu tās izplatību.

Kā YouTube nodrošina vairāk kvalitatīvas informācijas lietotājiem?

Saturam, kur galvenā nozīme ir precizitātei un uzticamībai, tostarp ziņās, politikā, kā arī medicīniskā un zinātniskā informācijā, mēs izmantojam mašīnmācīšanās sistēmas, kuras meklēšanas rezultātos un ieteikumos prioritāti piešķir informācijai no uzticamiem avotiem.

Noteikta veida saturam, kuru tiešsaistē mēdz pavadīt maldinoša informācija, līdzās videoklipiem parādām informācijas paneļus, kuros sniegta papildu informācija no uzticamiem trešās puses avotiem, lai jums sniegtu plašāku kontekstu un jūs varētu pieņemt lēmumus, balstoties uz informāciju.

Kā YouTube novērtē, kuri avoti ir uzticami?

Lai noteiktu uzticamību un to, kāds saturs tiks parādīts oficiāli marķētajās ziņās, mēs izmantojam vairākus signālus, tostarp informāciju no Google meklēšanas un Google ziņām, piemēram, satura svarīgumu un jaunumu, kā arī avota satura kvalitāti. Turklāt izmantojam arī ārējos vērtētājus un ekspertus, kas sniedz svarīgu ieguldījumu un norādījumus par videoklipu informācijas precizitāti.

Kā maldinoša informācija atšķiras no dezinformācijas?

Lai izlemtu, vai saturs satur dezinformāciju vai maldinošu informāciju, ir svarīgi ņemt vērā satura veidotāju, kā arī tā nolūkus. Ja kāds dalās ar nepatiesu informāciju, tā ir maldinoša informācija. Ja kāds tīšām mēģina maldināt vai mānīt cilvēkus, izmantojot interneta ātrumu, mērogu un tehnoloģijas, tad mēs to uzskatām par dezinformāciju. Ņemot vērā, ka dezinformācija ir maldinošas informācijas apakškategorija, šajā vietnē to abu apzīmēšanai mēs lietojam vienu terminu “maldinoša informācija”.