Naar content
Onze toewijding

Hoe YouTube op een verantwoordelijke manier verkiezingen en maatschappelijke betrokkenheid ondersteunt

2024 wordt het grootste verkiezingsjaar aller tijden. Meer dan de helft van de wereldbevolking woont namelijk in een land waar landelijke verkiezingen worden gehouden. Gebruikers van over de hele wereld bezoeken YouTube voor nieuws en informatie over hun burgerplicht, van kiezersregistratie tot het dichtstbijzijnde stembureau. Daarom hebben we de verantwoordelijkheid ervoor te zorgen dat burgers toegang hebben tot goede informatie en politieke discussies. In de praktijk betekent dit dat we content verwijderen die onze Communityrichtlijnen schendt, waaronder verkiezingscontent, dat we verkiezingsnieuws en -informatie van hoge kwaliteit van gezaghebbende bronnen voorrang geven in de zoekresultaten en aanbevelingen, dat we de verspreiding van schadelijke, misleidende informatie over verkiezingen inperken en dat we betrouwbare creators belonen via het YouTube-partnerprogramma. Ons beleid geldt voor iedereen en wordt consequent afgedwongen, ongeacht de geuite politieke opvattingen, de taal van de content en de manier waarop de content wordt gegenereerd.

Politieke integriteit is belangrijk

Hoe verwijdert YouTube verkiezingsgerelateerde content die het beleid schendt?

De Communityrichtlijnen van Google bevatten duidelijke regels over wat er niet is toegestaan op ons platform. We verwijderen content die dit beleid schendt.

Tot het beleid dat specifiek betrekking heeft op misleidende informatie over verkiezingen behoort:

  • Onderdrukking van kiezers: Verbiedt content waarin wordt geprobeerd kiezers te misleiden over de tijd, plaats, middelen of deelnamevereisten bij het stemmen, of waarin onjuiste beweringen worden gedaan die mensen kunnen ontmoedigen om te stemmen. Daarbij gaat het bijvoorbeeld om een video waarin kijkers verteld wordt dat ze kunnen stemmen via nepmethoden, zoals hun stem sms'en naar een bepaald nummer.

  • Geschiktheid van kandidaten: Verbiedt content waarin onjuiste beweringen worden gedaan over de technische deelnamevereisten waaraan nieuwe politieke kandidaten en zittende verkozen overheidsfunctionarissen moeten voldoen om een overheidsfunctie te mogen uitoefenen. De deelnamevereisten zijn gebaseerd op toepasselijke nationale wetgeving en omvatten leeftijd, staatsburgerschap of vitale status.

  • Aansporen tot het beïnvloeden van democratische processen: Verbiedt content die anderen oproept om democratische processen te beïnvloeden. Het kan bijvoorbeeld gaan om het verstoren of hinderen van stemprocedures.

Communityrichtlijnen die van toepassing zijn op alle soorten content, dus ook verkiezingscontent, zijn onder meer:

  • Beleid tegen intimidatie: Content die individuen zoals verkiezingsmedewerkers, kandidaten of kiezers bedreigt, is niet toegestaan volgens ons Beleid tegen intimidatie en cyberpesten.

  • Beleid tegen aanzetten tot haat: Content die aanzet tot geweld of haat tegen individuen of groepen op basis van bepaalde kenmerken is niet toegestaan volgens ons Beleid tegen aanzetten tot haat. Het gaat dan bijvoorbeeld om content waarin een deelnemer aan een politieke bijeenkomst een groep ontmenselijkt op basis van een beschermd kenmerk, zoals ras, religie of seksuele geaardheid.

  • Gemanipuleerde content: Verbiedt content die technisch zo is gemanipuleerd of vervalst dat gebruikers worden misleid (vaak meer dan door fragmenten die uit hun verband worden getoond) en er een groot risico op ernstige schade kan ontstaan. Bijvoorbeeld beelden die technisch zijn gemanipuleerd om een kandidaat voor een openbaar ambt ten onrechte te laten beweren dat deze zich uit de verkiezingsstrijd terugtrekt.

  • Onjuist toegeschreven content: Content met een groot risico op ernstige schade omdat er ten onrechte wordt beweerd dat oud beeldmateriaal van een eerdere gebeurtenis een huidige gebeurtenis betreft, is niet toegestaan volgens ons Beleid tegen misleidende informatie. Bijvoorbeeld een video waarin een staatshoofd een gewelddadig conflict goedkeurt dat het staatshoofd in werkelijkheid nooit heeft goedgekeurd.

  • Beleid tegen gewelddadige of expliciete content: Content die anderen aanmoedigt gewelddadige handelingen te verrichten, waaronder handelingen die zijn gericht tegen verkiezingsmedewerkers, kandidaten of kiezers, is niet toegestaan volgens ons Beleid tegen gewelddadige of expliciete content.

  • Beleid tegen nabootsing van identiteit: Content die is bedoeld om een persoon of kanaal na te bootsen, zoals een politieke kandidaat of een politieke partij, is niet toegestaan op grond van ons Beleid tegen nabootsing van identiteit.

  • Beleid tegen spam, misleidende praktijken en scams: Verbiedt misleidende content die is bedoeld om misbruik te maken van YouTube-gebruikers.

  • Beleid voor externe links: Content die externe links bevat naar materiaal dat ons beleid schendt en een groot risico op ernstige schade kan veroorzaken, zoals misleidende of bedrieglijke content over verkiezingen, aanzetten tot haat gericht op beschermde groepen of intimidatie gericht op verkiezingsmedewerkers, kandidaten of kiezers. Dit kan klikbare URL's omvatten die met gesproken woorden in een video kijkers doorsturen naar andere sites en andere manieren om links te delen.

Video's die ons beleid schenden, kunnen worden toegestaan op YouTube als de content een educatieve, informatieve, wetenschappelijke of artistieke (EIWA) context heeft.

We laten meerdere factoren meewegen als we bepalen of een video in aanmerking komt voor de EIWA-uitzondering, waaronder de videotitel, beschrijvingen en context in de audio of op de beelden van de video. Een voorbeeld van content die meer kans maakt op een EIWA-uitzondering: iemand stelt ten onrechte dat personen die een bepaalde leeftijd hebben bereikt niet meer mogen stemmen bij democratische verkiezingen en maakt tegelijkertijd in de video, audio, titel of beschrijving duidelijk dat deze bewering onwaar is.

AI-gegenereerde misleidende informatie over verkiezingen aanpakken

YouTube heeft veel aandacht voor de uitdagingen die door generatieve AI zijn ontstaan. Maar we beseffen dat AI ook nieuwe risico's met zich meebrengt die personen die te kwader trouw handelen mogelijk willen benutten tijdens verkiezingen. Met AI kan content worden gegenereerd die kijkers kan misleiden, zeker als die niet doorhebben dat de video aangepast of synthetisch is. Om dit punt van zorg beter aan te pakken en kijkers te laten weten dat de content die ze bekijken aangepast of synthetisch is, gaan we van start met de volgende updates:

  • Kennisgeving voor creators: Creators moeten het vermelden als ze, onder meer met AI-tools, aangepaste of synthetische content hebben gemaakt die realistisch is. Dat geldt ook voor verkiezingscontent.

  • Labelen: We labelen aangepaste of synthetische verkiezingscontent die realistisch is en ons beleid niet schendt, zodat het voor kijkers duidelijk is dat een deel van de content aangepast of synthetisch is. Bij verkiezingen komt dit label zowel op de videospeler als in de videobeschrijving te staan, ongeacht de creator, politieke opvattingen of taal.

Mock-up met een label dat bij de videospeler en in het deelvenster met de videobeschrijving is geplaatst.

Opkomende problemen voorblijven

Omdat we content die ons beleid schendt zo snel mogelijk willen verwijderen, moeten we niet alleen op de hoogte zijn van de content die we al verbieden, maar ook van opkomende dreigingen. Om opkomende problemen voor te blijven, nog voordat ze ons platform bereiken of daar groot kunnen worden, hebben we uitvoerige processen ontwikkeld om onze teams hier inzicht in te geven.

In 2018 richtten we Intelligence Desk op. Dit interne team monitort en ontdekt nieuwe trends op het gebied van ongepaste content en problematisch gedrag, zodat we die in een vroeg stadium kunnen aanpakken.

Daarnaast werken we nauw samen met de Threat Analysis Group (TAG) van Google om gecoördineerde beïnvloedingsoperaties op YouTube te herkennen en deze kanalen en accounts te beëindigen. Daarbij gaat het ook om door een overheid gesteunde hacks die bedoeld zijn om verkiezingsprocessen te beïnvloeden. Via TAG delen we informatie, best practices en dreigingsinformatie met wetshandhavende instanties en partners uit de branche. In een maandelijks Bulletin maakt TAG bekend welke gecoördineerde beïnvloedingscampagnes zijn beëindigd op de platformen van Google, dus ook op YouTube.

Hoe geeft YouTube voorrang aan verkiezingsinformatie uit betrouwbare bronnen?

Als het gaat om nieuws en informatie over bijvoorbeeld verkiezingen en maatschappelijke betrokkenheid, zijn betrouwbaarheid en gezaghebbendheid belangrijke factoren. Daarom is het concept 'gezaghebbendheid' verwerkt in ons aanbevelingssysteem. Wanneer gebruikers op YouTube zoeken of kijken naar verkiezingscontent, geeft ons aanbevelingssysteem gezaghebbende content een prominente plaats in de zoekresultaten, op de homepage en in het deelvenster Hierna bekijken.

Bij het kiezen van de content voor onze platforms met een officiële nieuwsstatus gebruiken we een aantal signalen om de gezaghebbendheid vast te stellen, bijvoorbeeld hoe relevant en nieuw de content is en de expertise van de bron. Daarnaast vragen we externe beoordelaars en experts om kritische feedback en advies over de accuraatheid van video's. Deze reviewers komen van over de hele wereld en worden getraind aan de hand van een aantal uitgebreide, openbaar beschikbare classificatierichtlijnen .

Nieuwsfuncties geven voorrang aan verkiezingsgerelateerd nieuws van gezaghebbende bronnen

Beschikbaarheid afhankelijk van geografische regio

Productfuncties die op YouTube voorrang geven aan nieuws van gezaghebbende bronnen zijn onder meer:

Een weergavepagina voor nieuwscontent op YouTube

*Mock-up. Alleen ter illustratie.

Om de verschillende kanten van een nieuwsonderwerp te belichten en kijkers te helpen hun eigen mening over de wereld te vormen, hebben we een weergavepagina gelanceerd met nieuwscontent van gezaghebbende en diverse bronnen op YouTube.

Actueel nieuws op de homepage

Als er iets heel belangrijks gebeurt, willen we zorgen dat kijkers hiervan op de hoogte zijn en makkelijk toegang hebben tot informatie van gezaghebbende bronnen. In deze gevallen verschijnt de plank met actueel nieuws meteen op de homepage. Hierop staan relevante video's van gezaghebbende bronnen over gebeurtenissen die van nationaal belang zijn.

*Mock-up. Alleen ter illustratie.

Populairste nieuws in de zoeksresultaten

Als kijkers proactief zoeken naar nieuwsonderwerpen, staat de sectie Populairste nieuws vaak bovenaan de zoekresultaten. Hier worden relevante resultaten van gezaghebbende bronnen weergegeven.

*Mock-up. Alleen ter illustratie.

Populairste nieuws op de homepage

Als kijkers proactief zoeken naar nieuwsonderwerpen, staat de sectie Populairste nieuws vaak bovenaan de homepage. Hier worden relevante resultaten van gezaghebbende bronnen weergegeven.

*Mock-up. Alleen ter illustratie.

Informatievensters geven extra context, zodat gebruikers weloverwogen beslissingen kunnen nemen over de content op ons platform

Informatievenster voor nieuws in ontwikkeling

Als er nieuwe ontwikkelingen in het laatste nieuws zijn, kunnen er boven relevante zoekresultaten links naar tekstuele nieuwsartikelen van gezaghebbende bronnen worden weergeven, omdat er mogelijk nog niet direct hoogwaardige video beschikbaar is.

*Mock-up. Alleen ter illustratie.

Informatievenster over financiering van de uitgever

Om nieuwsbronnen van meer context te voorzien, kan er financieringsinformatie worden weergegeven bij door de overheid gefinancierde uitgevers.

*Afbeeldingen, koppen en bronnen zijn gesimuleerd om deze functie te illustreren.

Informatievenster met contextuele informatie

Om meer context te geven bij onderwerpen die gevoelig zijn voor misleidende informatie, zoals stemmen per post, kan er een informatievenster bovenaan de zoekresultaten of onder een video verschijnen met algemene achtergrondinformatie afkomstig van gezaghebbende bronnen.

*Afbeeldingen, koppen en bronnen zijn gesimuleerd om deze functie te illustreren.

Op belangrijke momenten bij maatschappelijke gebeurtenissen en verkiezingen spannen we ons extra in om voorrang te geven aan betrouwbare informatie van gezaghebbende bronnen.

Naast de productfuncties op ons platform, die altijd voorrang geven aan informatie van gezaghebbende bronnen, kunnen we extra functies lanceren tijdens belangrijke momenten bij maatschappelijke gebeurtenissen en verkiezingen.

Informatievensters over kandidaten

Tijdens bepaalde verkiezingen kan er bij alle federale kandidaten extra informatie staan, zoals de gelieerde politieke partij. Daarnaast kan het officiële YouTube-kanaal van kandidaten tijdens die specifieke verkiezingen vastgezet worden.

Onze staatshoofdkandidaten komen in aanmerking voor de vergrote kaart aan de rechterkant.

*Afbeeldingen, koppen en bronnen zijn gesimuleerd om deze functie te illustreren.

Informatievensters over het stemproces

Als kijkers zoeken naar onderwerpen op het gebied van stemmen, worden er mogelijk links getoond naar gezaghebbende informatie over hoe je je kunt registreren om te stemmen en hoe stemmen in zijn werk gaat. Dit zijn gezaghebbende bronnen die mogelijk gemaakt zijn door onafhankelijke, externe gegevenspartners als Democracy Works.

*Afbeeldingen, koppen en bronnen zijn gesimuleerd om deze functie te illustreren.

Informatievensters met verkiezingsuitslagen

Als kijkers zoeken naar verkiezingsuitslagen of video's over de verkiezingen bekijken, kan er een link naar de functie voor verkiezingsuitslagen op Google verschijnen. Deze is mogelijk gemaakt door gezaghebbende derden, zoals Associated Press.

*Afbeeldingen, koppen en bronnen zijn gesimuleerd om deze functie te illustreren.

Herinneringen voor kiezers

In de hele verkiezingsperiode kunnen we kijkers rechtstreeks op de homepage links aanbieden naar actuele, gezaghebbende informatie over het stemproces. Denk aan hoe je je kunt registreren om te stemmen, hoe stemmen in zijn werk gaat en hoe je vrijwilliger kunt worden op het stembureau.

*Mock-up. Alleen ter illustratie.

Hoe ondersteunt en beloont YouTube creators, dus ook nieuws- en politieke creators en kandidaten van elke politieke kleur?

Zakelijk gezien zijn wij een uniek platform, want we hebben al ruim 15 jaar een model voor het delen van opbrengsten: het YouTube-partnerprogramma (YPP). Elke maand betalen we in aanmerking komende creators uit.

Wij beschouwen de mogelijkheid om inkomsten te genereren op ons platform als een voorrecht. Creators kunnen pas inkomsten genereren met hun content als ze zijn toegelaten tot het YPP.

Een belangrijke vereiste om in aanmerking te komen voor het YPP is dat je het YouTube-beleid voor het genereren van inkomsten moet volgen. Hieronder vallen onze Communityrichtlijnen, de Servicevoorwaarden en het Programmabeleid van AdSense. Dit beleid is van toepassing op het kanaal van een creator als geheel, niet alleen op afzonderlijke video's. En we keuren een aanvraag pas goed nadat we het kanaal van de aanvrager hebben beoordeeld.

In de afgelopen jaren hebben we de vereisten voor het genereren van inkomsten aangescherpt, zodat spammers, oplichters en andere personen die te kwader trouw handelen het systeem niet kunnen schaden of creators kunnen uitbuiten die wel aan onze deelnamevereisten voldoen.

Dit unieke model stimuleert ons als vanzelf om onze verantwoordelijkheid te nemen, ook op de lange termijn. Adverteerders, kijkers, creators en mediapartners willen niet met schadelijke content geassocieerd worden.

Het YouTube-partnerprogramma ondersteunt politieke creators en kandidaten

Via het YouTube-partnerprograma krijgen creators, dus ook nieuws- en politieke creators en kandidaten van elke politieke kleur, toegang tot een uitgebreider pakket aan YouTube-functies en -bronnen. Hierdoor kunnen ze kijkers effectiever bereiken, de band met hun publiek versterken en hun zaken of programma financieren en beschermen. Denk hierbij aan:

Speciaal Partnerships-team: Speciale Strategic Partner Managers werken met alle partijen samen om hun aanwezigheid op YouTube te optimaliseren, kijkers te bereiken en te communiceren met hun community.

Opbrengstmogelijkheden: Met alternatieve functies voor het genereren van inkomsten kunnen kandidaten hun programma financieren.

Politieke advertenties op YouTube

We hebben een aantal verschillende beleidsregels voor verschillende soorten content op Google en YouTube die betrekking kunnen hebben op politieke advertenties. Onze richtlijnen worden consequent gehandhaafd, los van het politieke standpunt dat in een video wordt uitgedragen. In ons Transparantierapport over politieke advertenties staan politieke advertenties die op Google worden weergegeven.

Het Google Ads-beleid en YouTube-beleid zorgen samen voor een veilige en positieve omgeving voor onze gebruikers, creators en adverteerders.

Google heeft verschillende beleidsregels om een gezond ecosysteem voor digitaal adverteren te ondersteunen, ook voor politieke content. Dit beleid is van toepassing op de content die in advertenties wordt getoond in alle Google-services, dus ook op YouTube. Meer informatie over dit beleid vind je hier.

Welk beleid van toepassing is, hangt af van wat er op YouTube wordt gepubliceerd: een advertentie of content.

Omdat YouTube onder Google valt, moeten alle advertenties voldoen aan het advertentiebeleid van Google. Daarnaast heeft YouTube een beleid voor het genereren van inkomsten, dat bepaalt met welke content creators inkomsten kunnen genereren. Anders gezegd: dat laatste beleid bepaalt welke content mag worden gebruikt in combinatie met advertenties. Een voorbeeld van content die de status 'weinig of geen advertenties' krijgt, is content die is gericht op de vernedering van een individu of groep, of content met persoonlijke aanvallen, laster of smaad.

Het afzonderlijke beleid van Google en YouTube zorgen samen voor een veilige en positieve omgeving voor onze gebruikers, creators en adverteerders.

Advertenties op YouTube Content op YouTube
Google Ads-beleid
Communityrichtlijnen van YT
YT-beleid voor het genereren van inkomsten

Tools en bronnen

Van de YT-blog

Over de verkiezingen van 2024:

Over de recente update van ons beleid voor eerlijke verkiezingen:

Over de tussentijdse verkiezingen van 2022:

Over de verkiezingen van 2020: