VAD HÄNDER INNAN DU TRYCKER PLAY PÅ YOUTUBE?
På YouTube kan vem som helst ladda upp en video och dela den med världen. Det gör den här plattformen till det perfekta stället för att lära sig saker, bli inspirerad och ha roligt. Vi tycker att denna mycket speciella plats måste skyddas. Här kan du läsa om de verktyg som YouTube har tagit fram för att bekämpa vilseledande information, få råd om säkrare surfande och få veta mer om vad YouTubes kreatörer gör för att sprida information från tillförlitliga källor.
Det här gör YouTube för att bekämpa spridningen av vilseledande information
Vad gör YouTube åt vilseledande information?
Miljarder människor besöker oss varje dag för att bli informerade, få de senaste nyheterna och för att lära sig mer om ämnen som de bryr sig om. Därför har vi ett ansvar att ge våra användare tillgång till innehåll av hög kvalitet. Det viktigaste vi kan göra är att maximera det bra och minimera det dåliga. Därför arbetar vi mot vilseledande information enligt fyra principer: Vi raderar innehåll som bryter mot våra riktlinjer, vi begränsar spridningen av innehåll som kan vara olämpligt eller skadligt, vi lyfter fram innehåll från pålitliga källor och vi belönar betrodda kreatörer. Läs mer om hur vi arbetar för att bekämpa vilseledande information.
Vilken typ av vilseledande information tar YouTube bort?
YouTubes riktlinjer tillåter inte vilseledande innehåll som utgör en allvarlig risk för att orsaka skada. När det gäller just vilseledande information måste vi basera våra YouTube-riktlinjer på tydliga fakta. Exempelvis när det gäller regelverket kring vilseledande medicinsk information om covid-19 förlitar vi oss på expertis från internationella hälsoorganisationer och folkhälsomyndigheter.
Våra riktlinjer utvecklas i samarbete med externa experter såväl som med kreatörerna på YouTube. Vi tillämpar sedan våra policyer konsekvent för att så snabbt som möjligt ta bort regelbrytande innehåll. I detta arbete förlitar vi oss på en kombination av innehållsgranskare och maskininlärning.
Hur begränsas innehåll som ligger på gränsen för vad som är tillåtet?
Ibland ser vi videor som är nära att bryta mot riktlinjerna för skadligt, vilseledande innehåll, men som inte riktigt går över gränsen. Globalt sett utgör tittandet på denna typ av innehåll mindre än 1% av allt tittande baserat på rekommendationer - men det är fortfarande för mycket. Därför rekommenderar vi inte den typen av innehåll proaktivt på YouTube, och begränsar på så sätt spridningen.
Vi har noggranna system på plats för att hjälpa oss att avgöra vad som är potentiellt skadligt material i den stora mängden videor på YouTube. Som en del i det arbetet finns externa utvärderare och experter som bedömer kvaliteten hos olika videor, med hjälp av offentliga riktlinjer. Baserat på de sammanvägda bedömningarna från dessa utvärderare använder vi välutvecklade maskininlärningssystem för att bygga modeller. Dessa modeller hjälper oss sedan att granska hundratusentals timmar video varje dag, för att hitta och begränsa spridningen av innehåll som ligger på gränsen och som kan vara potentiellt skadligt. Med tiden blir dessa system mer och mer precisa.
Hur lyfter YouTube fram tillförlitligt innehåll?
När det gäller ämnen som nyheter, politik, medicin och vetenskap är kvaliteten i informationen avgörande. Därför fortsätter vi investera i lösningar för att ge tittare tillgång till kvalitativ information. Vi har rullat ut en uppsättning funktioner för att lyfta fram information från tillförlitliga källor och ge ett större sammanhang, för att göra det lättare för tittare att fatta välgrundade beslut.
Hur lyfter YouTube fram kvalitativ information till tittarna?
När det är avgörande att informationen är precis och korrekt - som när det gäller nyheter, politik, medicin och vetenskap - använder vi system för maskininlärning för att prioritera tillförlitliga källor i sökresultat och rekommendationer.
Hur uppmuntrar YouTube pålitliga kreatörer?
Kreatörer som deltar i YouTubes partnerprogram (YPP) har möjlighet att få del av annonsintäkterna. Förutom att följa YouTube's riktlinjer för innehåll måste kreatörer uppfylla andra viktiga krav för att delta i YouTubes partnerprogram. För att kanaler ska kunna dra nytta av intäktsgenerering på YouTube måste de också följa YouTubes policy för intäktsgenerering och annonsvänligt innehåll. Om riktlinjerna sedan bryts kan det resultera i färre annonser, eller att annonser helt tas bort från kanalen.
Det här kan YouTube-användare göra för att skydda sig mot vilseledande information
Hur känner du dig efter du tittat på en video?
Är en video särskilt spännande eller upprörande, eller verkar den osannolik? Väcker den ilska eller rädsla hos dig?
Om du reagerar starkt på en video kan du gå igenom dessa steg för att lära dig känna igen vilseledande information.
Är källan äkta?
Fråga dig själv vem som sprider informationen, och undersök källan om du är osäker.
En snabb titt under fliken med information om kanalen räcker ofta för att få mer klarhet om ursprunget. Är det kanske en kanal som brukar syssla med satir, till exempel? Kontrollera om det tydligt står listat vilka som är ansvariga för kanalen, med information om upphovspersonen/organisationen ifråga. Dessutom ger YouTubes verifieringssymboler information om trovärdigheten hos en kanal. Kanaler som sprider fejknyheter kan ofta kännas igen på felstavningar i titeln, som @WhiteHOuse och liknande.
Speglar rubriken innehållet?
Många delar videor utan att titta på dem först, helt enkelt eftersom rubriken utlovar något spännande.
När det gäller vilseledande information är rubrikerna ofta överdrivna, ibland rentav felaktiga, då rubriken inte speglar innehållet i videon. Om du tycker att något verkar konstigt kan det vara värt att kika på kommentarerna under videon - andra användare kan ha upptäckt brister och reagerat.
Kan du hitta fler källor som uppger samma information?
Om ett budskap verkar ha tagits ur sitt sammanhang kan du kontrollera om bilder och videomaterial går att hitta hos andra källor.
Detta kan jämföras med omvänd bildsökning, som avslöjar en bilds ursprung och sammanhang, men att granska en video kan vara svårare. En sökning på rubriken på YouTube kan visa äldre versioner eller andra källor som du kan använda för att kontrollera sammanhanget. Trovärdiga nyhetsredaktörer rapporterar normalt sett om sådana händelser om de har ett högt nyhetsvärde.
Anges officiella källor?
Redovisar videon de källor som informationen kommer ifrån? Förklaras komplexa ämnen alltför enkelt?
Var uppmärksam på officiella källor och statistik från till exempel Folkhälsomyndigheten eller WHO, där du själv kan kontrollera informationen i videon. Om forskningsstudier citeras kan du eftersöka om det finns mer information om hur studien har genomförts, eller om det finns en länk till studien under videon.
En annan typ av bluff är påhittade citat från politiker och kändisar. De kan enkelt kontrolleras genom att söka på det påstådda citatet på YouTube eller i en sökmotor. Även här är det viktigt att kolla källa, plats och datum.
Våra initiativ och kreatörer
Initiativ och kreatörer som åtagit sig att bekämpa desinformation och sprida tillförlitlig information
Alkompis
På Alkompis arbetar vi för att främja integration genom att fylla informationsgapet i samhället. Via rörligt material kan vi på ett mer effektivt och tillgängligt sätt dela innehåll som når vår målgrupp direkt på deras modersmål. YouTube som kanal gör det möjligt för oss att inte bara dela och sprida våra videor, utan även interagera med följare och få direkt feedback på vårt material (...)
Olle Öberg
Jag använder min kanal för att utforska världen och träffa intressanta människor. Med min kanal vill jag utbilda, inspirera och få människor att se och förstå varandra bättre. Genom kanalen når jag ut till en målgrupp som inte tar del av traditionella medier och nyheter, så det känns meningsfullt för mig att ge perspektiv och fakta på aktuella händelser eller samhällsproblem.
Alkompis
Vad är fokus för din kanal?
På Alkompis arbetar vi för att främja integration genom att fylla informationsgapet i samhället. Via rörligt material kan vi på ett mer effektivt och tillgängligt sätt dela innehåll som når vår målgrupp direkt på deras modersmål. YouTube som kanal gör det möjligt för oss att inte bara dela och sprida våra videor, utan även interagera med följare och få direkt feedback på vårt material. På så sätt håller vi oss uppdaterade om vad följarna vill ha för typ av innehåll, men det gör också att vi snabbt ser vilka frågor det råder informationsbrist, missförstånd eller ointresse kring. Vi strävar alltid efter att producera relevant innehåll för våra följare, men vi vill också vara en kanal som öppnar upp för nya intresseområden och kunskapsinlärning. Vi känner vår målgrupp väl och tar regelbundet temperaturen på dem för att se hur vi kan hjälpa dem att hålla sig uppdaterade i nyhetsflödet för att känna sig delaktiga i samhället.
Vad är missinformation för dig? Varför är det något som oroar?
Jag tycker det är viktigt att skilja på missinformation, eller felinformation, och desinformation. Missinformation, som oavsiktligt sprids, är i grunden inget som vi som mediehus och journalister kan styra eller förhindra. Det är ju en fin gräns mellan vad som är åsikter, och i grund och botten yttrandefrihet, och vad som faktiskt är felinformation.
Däremot motarbetar vi aktivt desinformation, information som avsiktligen sprids för att sätta en felaktig bild av verkligheten. När det inte finns en tydlig aktör eller agenda bakom detta, kan det även kallas för ryktesspridning.
Det som oroar mig mest är när jag ser krafter med en tvivelaktig agenda försöka manipulera personer som inte har förutsättning eller förmåga att vara källkritiska. Det handlar om kanaler, individer eller grupper som genom manipulation försöker få med sig folk i utsatta situationer och vrider budskapet. Mottagaren kanske egentligen inte tycker eller tror på det som förmedlas, men blir en del av en gemenskap. Proaktiv desinformation som drivs på av dessa aktörer kan på så sätt, med tiden, oavsiktligt spridas vidare av vanliga personer som helt enkelt börjar tro på innehållet och tycker att källan verkar pålitlig. Det är här som desinformation blir skadlig på riktigt; när den hamnar i händerna på den breda massan. Människan fungerar ju på det sättet att ju fler som tror på något, desto mer sant framstår det vara.
Hur gör du själv för att avslöja sådan information? Vilka är “de tidiga tecknen” för dig?
Alkompis roll är att alltid försöka nyansera debatten. Vi ser det som vår uppgift att visa att varje situation eller händelse har minst två sidor, minst två sanningar. Vi vill synliggöra maktbalanser och ifrågasätta narrativ. Om vi uppmärksammar någon ryktesspridning så försöker vi snabbt agera och vara en trovärdig och förtroendeingivande röst. Första tecknet brukar nästan alltid vara kommentarer på sociala medier – det skapas ett visst narrativ där budskapen känns synkade. Det senaste konkreta exemplet på detta var i samband med stormen mot socialtjänsten och LVU i början av 2022. Tusentals personer använde samma budskap och hashtags. Till slut hittade vi dessa källor, och de hade definitivt motiv som gick att ifrågasätta.
Hur gör du för att bekämpa felaktigheter och utbilda din publik om dess faror? Vad ser du som kreatör som din uppgift i kontexten missinformation?
Som kreatör gäller det att alltid skapa innehåll som våra följare vill och kan ta till sig. Vi behöver återuppfinna oss hela tiden för att fortsätta vara en relevant röst för vår publik. Som journalister skapar vi förtroende genom att alltid granska källor, utgå från fakta och vara tydliga med vad som är en nyhet, en faktisk händelse, och vad som är en intervju, alltså någons replik eller åsikt. Vi är stolta över vårt oberoende; oavsett om det handlar om politik eller religion. Vi åtnjuter ett högt förtroende från våra följare och det tar vi på största allvar.
Lär dig hur du verifierar informationskällor – Hur vet du vilka nyhetskällor du kan lita på?
Vi sammanfattar de bästa tipsen för dig som vill vara säker på att du sprider korrekt information. Kolla på klippet: youtu.be/YrrZACDNFsw
Olle Öberg
Vad är din kanals fokus?
Jag använder min kanal för att utforska världen och träffa intressanta människor. Med min kanal vill jag utbilda, inspirera och få människor att se och förstå varandra bättre. Genom kanalen når jag ut till en målgrupp som inte tar del av traditionella medier och nyheter, så det känns meningsfullt för mig att ge perspektiv och fakta på aktuella händelser eller samhällsproblem.
Vad är missinformation för dig? Varför är det något som oroar?
Jag använder min kanal för att utforska världen och träffa intressanta människor. Med min kanal vill jag utbilda, inspirera och få människor att se och förstå varandra bättre. Genom kanalen når jag ut till en målgrupp som inte tar del av traditionella medier och nyheter, så det känns meningsfullt för mig att ge perspektiv och fakta på aktuella händelser eller samhällsproblem. Desinformation för mig är när någon sprider allvarliga falska nyheter och fakta med syfte att skapa konflikter eller påverka. Vårt samhälle har tyvärr blivit mer och mer polariserat och detta kan få allvarliga konsekvenser som skadar andra människor. Missinformation bidrar till att öka motsättningar mellan människor. Under pandemin har jag upplevt att missinformationen har fått fart. Givetvis är det bra att ifrågasätta information, framför allt om det finns uppgifter som säger olika, men jag har även sett flera fall av desinformation med helt påhittad fakta, eller fakta medvetet taget ur kontext.
Hur gör du själv för att avslöja missinformation? Vilka är “de tidiga tecknen” för dig?
Det är svårt, och lätt att dras med om någonting sprids som kanske även bekräftar ens egen världsbild och uppfattning. Men det är viktigt att stanna upp, framför allt om du överväger att dela någonting. Låter någonting för bra eller spektakulärt för att vara sant? Vem ligger bakom uppgifterna och vad kan de ha för intressen? Ett bra konto att ta del av är ”Vad Vi Vet” som faktagranskar grundligt.
Någonting jag själv minns och som jag tror att jag delade var uppgifterna om skottlossning på flera platser i Stockholm efter terrorattacken på Drottninggatan 2017. Det spreds som en löpeld på sociala medier och just i den stunden tror jag att många var alldeles för känslomässigt involverade för att ta ett steg tillbaka och tänka efter var uppgifterna kom ifrån.
Hur gör du för att bekämpa missinformation och utbilda din publik om dess faror?
Om jag stöter på uppenbar missinformation i samband med att jag gör en video så brukar jag vara tydlig med det. Ett exempel var när jag mötte afghanska flyktingar som blivit uthängda med bild och namn på nätet där det sagts att de uppgett att de var barn, när de i själva verket var vuxna. De jag träffade hade aldrig påstått detta och hade hela tiden uppgett att de var vuxna till myndigheterna, så någon hade uppenbarligen hittat på det och spridit det. Även om det förekommer att folk ljuger om sin ålder, så var det felaktiga uppgifter som fick allvarliga konsekvenser för individerna.
Vad ser du som kreatör som din uppgift när det gäller missinformation?
Det viktigaste vi som kreatörer kan göra är att inte sprida vidare allvarlig missinformation som kan skada andra på våra plattformar. En annan sak vi kan göra är att om möjligt utbilda vår publik i hur de kan identifiera desinformation, exempelvis gjorde jag för en tid sedan en längre intervju med en expert på konspirationsteorier.
I en öppen demokrati tycker jag det är bra att vi ställer oss kritiska och ifrågasättande även på våra plattformar. Men den information vi sprider ska i högsta möjliga utsträckning vara just sanningsenlig och där har vi som kreatörer ett stort ansvar. Alla kreatörer behöver inte prata om detta, men vi alla har ett ansvar att inte sprida vidare rykten och missinformation.
Kan COVID-19 vara en konspiration? Intervju med en expert på konspirationsteorier
Jag möter Kent Werne som har skrivit flera böcker om konspirationsteorier. Varför tror folk på konspirationsteorier? Hur uppstår de? Vilka blir följderna? Vad är sant och vad är falskt? Vi samtalar bland annat om konspirationsteorierna om pandemin, påstådd censur på sociala medier, psykologin bakom och när konspirationsteorier blir verklighet. Kolla på klippet: youtu.be/Jl9sEM2JDMw