Hur tar YouTube bort skadligt innehåll?
Vårt arbete för att ta ansvar börjar med våra riktlinjer för communityn. Policyerna är utformade för att skydda communityn. De anger vad som är tillåtet och inte tillåtet på YouTube och gäller alla typer av innehåll på plattformen, inklusive videor, kommentarer, länkar och miniatyrer. Våra policyer täcker områden som hatretorik, trakasserier, barnsäkerhet och våldsam extremism.
Var och en av våra policyer har utvecklats i samarbete med en mängd olika externa bransch- och policyexperter samt YouTube-kreatörer, och vi granskar systematiskt våra policyer för att se till att de är aktuella. Några exempel på detta är de viktiga uppdateringar vi gjorde i våra policyer om hatretorik och trakasserier 2019, lanseringen av policyn för hantering av skadligt innehåll med konspirationsteorier 2020 och vår policy om felaktig medicinsk information om covid-19, som har tagits fram under pandemin.
Vi tar bort innehåll som bryter mot våra policyer så snabbt som möjligt. Vi använder en kombination av manuella kontroller och maskininlärning för att upptäcka potentiellt problematiskt innehåll i stor skala. Vi litar också på att YouTube-communityn och experter i vårt program Betrodd flaggare rapporterar potentiellt problematiskt innehåll direkt till oss så att vi enklare kan hitta det. Vi lägger stor möda på att se till att så få tittare som möjligt, eller inga alls, hinner se innehåll som bryter mot våra policyer innan det tas bort. Våra automatiserade flaggningssystem hjälper oss att upptäcka och granska innehåll redan innan communityn ser det.
När sådant innehåll upptäcks avgör mänskliga innehållsgranskare om det bryter mot våra policyer. Om det gör det tar vi bort innehållet och använder det i maskininlärningen så att vi kan få bättre resultat i fortsättningen. Våra innehållsgranskare skyddar även innehåll som har ett tydligt utbildande, dokumentärt, vetenskapligt eller konstnärligt syfte.
Resurser
Hur minskar YouTube spridningen av skadlig felaktig information och tveksamt innehåll?
Våra riktlinjer för communityn innehåller reglerna för innehåll på YouTube, men det kommer alltid att finnas innehåll som är på gränsen att bryta mot våra policyer. Sådant tveksamt innehåll utgör en procent av allt som ses på YouTube. Men även en bråkdel av en procent är för mycket.
2019 presenterade vi därför ändringar i våra rekommendationssystem som skulle minska spridningen av tveksamt innehåll. Det ledde till en minskning på 70 procent av visningstiden för rekommenderat innehåll från tittare som inte prenumererar i USA det året. Vi såg också en minskning av visningstiden för tveksamt innehåll från rekommendationer på andra marknader. I mars 2021 införde vi ändringar i vårt rekommendationssystem för att minska mängden tveksamt innehåll på alla marknader där vi verkar. Vi vill fortsätta att minska antalet rekommendationer av tveksamt innehåll. Det tar tid att få algoritmändringar att fungera, och konsumtionen av tveksamt innehåll kommer kanske att gå upp och ner, men vårt mål är att hålla antalet visningar av rekommenderat tveksamt innehåll från tittare som inte prenumererar under 0,5 procent.
Resurser
Hur lyfter YouTube fram tillförlitligt innehåll?
Det finns flera aspekter, som relevans och popularitet, som spelar roll för vilka videor man oftast ser i sökningar och rekommendationer på YouTube. När det gäller ämnen som nyheter, politik och medicinsk och vetenskaplig information måste informationen dock vara tillförlitlig. Vi har därför infört en rad funktioner så att vi kan tackla den här utmaningen på ett övergripande sätt.
Vi lyfter till exempel fram tillförlitliga källor under nyhetshändelser och för ämnen där det ofta sprids felaktig information i sökträffar och rekommenderade videor. Vi har också särskilda produktfunktioner, som hyllorna Senaste nytt och Toppnyheter, med relevanta videor från tillförlitliga nyhetskällor.
Sammanhang är viktigt för att kunna utvärdera information. Därför har vi även informationspaneler med textbaserad information för vissa sökresultat och videor så att du kan fatta egna beslut om innehållet du hittar på YouTube.
Resurser
hur belönar YouTube betrodda kreatörer och artister?
Att bli antagen till YouTubes partnerprogram (YPP) är en viktig milstolpe för kreatörer. Som medlem i YPP kan kreatörer börja generera intäkter från sitt innehåll och få särskild support och särskilda förmåner.
De senaste åren har vi vidtagit åtgärder för att skärpa kraven för intäktsgenerering så att spammare, bedragare och andra regelbrytare hindras från att skada vårt ekosystem eller utnyttja kreatörer som lägger tid och energi på att skapa högkvalitativt innehåll och som verkligen brinner för det.
Kanaler som vill bli medlem i YPP måste uppfylla kvalificeringskraven för visningstid och antal prenumeranter. När de har ansökt ser YouTubes granskningsteam till att endast kanaler som uppfyller kraven och följer alla våra riktlinjer blir medlemmar i programmet och får tillgång till produkter för annonsering och intäktsgenerering.
Annonsörer vill vanligtvis inte förknippas med kontroversiellt eller känsligt innehåll på YouTube, enligt definitionen i våra riktlinjer för annonsvänligt innehåll. Om en kreatör har aktiverat intäktsgenerering via annonser för en video, men våra granskare och automatiska system avgör att videon inte uppfyller våra riktlinjer för annonsvänligt innehåll, visas ett begränsat antal eller inga annonser i videon. Det betyder att de inte kan tjäna pengar på den videon. Vi kan också stänga av en kreatörs kanal från YPP på grund av allvarliga eller återkommande brott mot YouTubes policyer för intäktsgenerering.
Vårt fokus ligger på ansvarstagande, och allt vi gör utgår från det. Nackdelarna för både användare och företag väger betydligt tyngre än alla andra aspekter.