Kako YouTube odgovorno podpira volitve in državljansko udejstvovanje

Kako YouTube odstranjuje vsebino, povezano z volitvami, ki krši pravilnik?

YouTubove smernice za skupnost natančno opisujejo, kaj ni dovoljeno na naši platformi, vsebino, ki krši te pravilnike, pa odstranimo.

Pravilniki za napačne informacije o volitvah vključujejo naslednje:

• Prikrivanje informacij volivcem – prepoveduje vsebino, ki volivce zavaja o času, kraju ali načinu izvajanja volitev oziroma zahtevah glede primernosti za udeležbo na volitvah, ali lažne trditve, ki bi lahko pomembno vplivale na to, da se gledalci odločijo proti udeležbi na volitvah, na primer videoposnetek, ki gledalcem sporoča, da lahko volijo prek lažnih načinov, kot je pošiljanje besedilnih sporočil na določeno številko.

• Primernost kandidatov – prepoveduje vsebino, ki navaja lažne trditve o tehničnih zahtevah glede primernosti trenutnih političnih kandidatov in izvoljenih državnih uradnikov za opravljanje funkcij. Upoštevane zahteve glede izpolnjevanja pogojev temeljijo na veljavni nacionalni zakonodaji in vključujejo starost, državljanstvo ali vitalni status.

• Napeljevanje k poskusu vplivanja na demokratične postopke – prepoveduje vsebino, ki spodbuja druge k poskusu vplivanja na demokratične postopke. To vključuje oviranje ali motenje volilnih postopkov.

Smernice za skupnost, ki veljajo za vse oblike vsebine, vključno z volitvami, vključujejo naslednje:

• Pravilnik o nadlegovanju – vsebina, ki grozi posameznikom, kot so volilni delavci, kandidati ali volivci, v skladu z našimi pravilniki o nadlegovanju in spletnem ustrahovanju ni dovoljena.

• Pravilnik o sovražnem govoru – vsebina, ki spodbuja nasilje ali sovraštvo do posameznikov ali skupin na podlagi določenih lastnosti, v skladu z našimi pravilniki o sovražnem govoru ni dovoljena. To na primer vključuje vsebino, ki prikazuje udeleženca političnega shoda, ki razčloveči skupino na podlagi lastnosti zaščitene skupine, kot je rasa, vera ali spolna usmerjenost.

• Spremenjena vsebina – prepoveduje vsebino, ki je bila tehnično spremenjena ali preoblikovana tako, da zavede uporabnike (običajno ne samo izrezki brez konteksta) in lahko predstavlja resno nevarnost hude škode. Na primer posnetek, ki je bil tehnično spremenjen tako, da v njem kandidat za javno funkcijo lažno trdi, da odstopa od kandidature.

• Napačno pripisana vsebina – vsebina, ki lahko predstavlja resno nevarnost hude škode, ker lažno trdi, da stari posnetki preteklega dogodka izvirajo z nedavnega dogodka, v skladu z našimi pravilniki glede napačnih informacij ni dovoljena. Primer: Videoposnetek, ki prikazuje voditelja države, ki odobrava nasilen spor, ki ga v resnici ni nikoli odobraval.

• Pravilnik o nasilni ali nazorni vsebini – vsebina, ki druge spodbuja k nasilnim dejanjem, vključno z dejanji, ki ciljajo na volilne delavce, kandidate ali volivce, v skladu z našimi pravilniki o nasilni ali nazorni vsebini ni dovoljena.

• Pravilnik o lažnem predstavljanju – vsebina, ki je namenjena lažnemu predstavljanju osebe ali kanala, kot je politični kandidat ali njegova politična stranka, v skladu z našim pravilnikom o lažnem predstavljanju ni dovoljena.

• Pravilniki o neželeni vsebini, goljufivem ravnanju in prevarah – prepovedujejo zavajajočo vsebino, namenjeno izkoriščanju uporabnikov YouTuba.

• Pravilnik o zunanjih povezavah – vsebina, ki vsebuje zunanje povezave do gradiva, ki krši naše pravilnike in lahko povzroči resno nevarnost hude škode, kot je zavajajoča vsebina, povezana z volitvami, sovražni govor do zaščitenih skupin ali nadlegovanje, ki cilja volilne delavce, kandidate ali volivce. To lahko vključuje URL-je, ki jih je mogoče klikniti, glasovno usmerjanje uporabnikov na druga spletna mesta v videoposnetku in druge oblike deljenja povezav.

Včasih lahko videoposnetki, ki bi sicer lahko kršili naše pravilnike, ostanejo objavljeni v YouTubu, če ima vsebina izobraževalni, dokumentarni, znanstveni ali umetniški (EDSA) kontekst.

Pri ugotavljanju, ali videoposnetek izpolnjuje pogoje za izjemo EDSA, upoštevamo več dejavnikov, vključno z naslovom in opisom videoposnetka ter kontekstom v zvočnem ali slikovnem zapisu videoposnetka. Primer: Vsebina, za katero bo verjetneje upoštevana izjema EDSA, je vsebina, v kateri posameznik napačno trdi, da posamezniki, starejši od določene starosti, ne smejo glasovati na demokratičnih volitvah, poleg tega pa v videoposnetku, zvočnem posnetku, naslovu ali opisu pojasni, da je ta trditev lažna.

Obravnava napačnih informacij o volitvah, ustvarjenih z umetno inteligenco

V YouTubu se že nekaj časa osredotočamo na izzive, ki jih predstavlja generativna umetna inteligenca, vendar se zavedamo, da umetna inteligenca predstavlja nove nevarnosti, ki jih zlonamerni uporabniki lahko poskusijo izkoristiti med volitvami. Umetno inteligenco je mogoče uporabiti za ustvarjanje vsebine, ki lahko zavaja gledalce – zlasti, če se ne zavedajo, da je bil videoposnetek spremenjen ali sintetično ustvarjen. Za boljšo obravnavo teh pomislekov in obveščanje gledalcev, ko je vsebina, ki jo gledajo, spremenjena ali sintetična, bomo začeli uvajati naslednje posodobitve:

• Razkritje ustvarjalcev: Ustvarjalci bodo morali razkriti, če ustvarijo spremenjeno ali sintetično vsebino, ki je realistična, vključno z uporabo orodij umetne inteligence. To bo vključevalo vsebino, povezano z volitvami.

• Označevanje: Realistično spremenjeno ali sintetično vsebino, povezano z volitvami, ki ne krši naših pravilnikov, bomo označili, da bi gledalcem jasno sporočili, da je bil del vsebine spremenjen ali je sintetičen. Pri volitvah bo ta oznaka prikazana v videopredvajalniku in opisu videoposnetka ter bo prikazana ne glede na ustvarjalca, politična stališča ali jezik.

Pripravljenost na nastajajoče težave

Za čim hitrejše odstranjevanje vsebine, ki krši pravilnike, moramo poleg vsebine, ki jo že prepovedujemo, poznati nastajajoče težave. Da bi bili pripravljeni na nastajajoče težave, preden dosežejo našo platformo ali se razširijo na njej, smo razvili obširne procese, ki našim skupinam dajejo vpogled v to področje.

Leta 2018 smo oblikovali Obveščevalno središče. To je interna ekipa, ki nadzira in zaznava nove trende glede neprimerne vsebine in problematičnih vedenj, da bi lahko čim prej našli rešitve.

Poleg tega tesno sodelujemo z Googlovo skupino za analiziranje groženj (Threat Analysis Group – TAG), da bi odkrili usklajene poskuse vplivanja v YouTubu ter ukinili s tem povezane kanale in račune. To vključuje vdiranje s podporo države, ki poskuša ovirati volilne postopke. Prek skupine TAG delimo znanje, najboljše postopke in informacije o grožnjah z organi pregona in panožnimi partnerji. Skupina TAG v mesečnem glasilu razkrije informacije o usklajenih poskusih vplivanja, ki so bili ukinjeni na Googlovih platformah, vključno z YouTubom.

Kako YouTube pridobiva informacije o volitvah od verodostojnih virov?

Pri novicah in informativnih temah, kot so volitve in državljansko udejstvovanje, sta točnost in verodostojnost ključnega pomena. Zato smo v sistem za priporočila vključili pojem »verodostojnost«. Ko uporabniki v YouTubu iščejo ali si ogledujejo vsebino, povezano z volitvami, naš sistem za priporočila v rezultatih iskanja, na domači strani in v podoknu »Naslednji videoposnetek« jasno prikaže verodostojno vsebino.

Za ugotavljanje verodostojnosti uporabljamo številne signale, vključno z ustreznostjo in aktualnostjo vsebine ter strokovnim znanjem vira, da določimo vsebino, ki jo vidite v naših uradno označenih okoljih z novicami. Poleg tega od zunanjih ocenjevalcev in strokovnjakov pridobivamo pomembne povratne informacije in mnenja glede točnosti podatkov v videoposnetkih. Ti ocenjevalci prihajajo z vsega sveta in so usposobljeni s podrobnimi, javno dostopnimi smernicami za ocenjevanje .

Funkcije novic pomagajo prikazovati novice, povezane z volitvami, ki izvirajo iz verodostojnih virov

Razpoložljivost je odvisna od geografske regije

Funkcije izdelka, ki pomagajo prikazovati novice iz verodostojnih virov v YouTubu, vključujejo naslednje:

Stran za ogled vsebine novic v YouTubu

Ker želimo, da gledalci raziščejo različne vidike novic in si ustvarijo svoje mnenje o svetu, smo uvedli stran za ogled z zbirko novic iz verodostojnih in raznolikih virov v YouTubu.

Zadnje novice na domači strani

Kadar se zgodi pomemben dogodek, želimo zagotoviti, da so gledalci z njim seznanjeni in da lahko preprosto dostopajo do verodostojnih informacij o njem. V teh primerih se neposredno na domači strani prikaže polica z zadnjimi novicami. Na njej so predstavljeni ustrezni videoposnetki iz verodostojnih virov novic, ki obravnavajo novice o dogodkih nacionalnega pomena.

Najpomembnejše novice v rezultatih iskanja

Ko gledalci proaktivno iščejo teme, povezane z novicami, se na vrhu rezultatov iskanja pogosto prikaže razdelek z najpomembnejšimi novicami, v katerem so prednostno razvrščeni ustrezni rezultati iz verodostojnih virov.

Najpomembnejše novice na domači strani

Ko gledalci proaktivno iščejo teme, povezane z novicami, se na vrhu domače strani pogosto prikaže razdelek z najpomembnejšimi novicami, v katerem so prednostno razvrščeni ustrezni rezultati iz verodostojnih virov.

Podokna z informacijami uporabnikom zagotavljajo dodaten kontekst, da lažje sprejemajo premišljene odločitve glede vsebine na naši platformi

Razvoj podokna z informacijami o novicah

V primeru novic v teku se lahko nad ustreznimi rezultati iskanja prikažejo povezave do besedilnih člankov z novicami iz zaupanja vrednih virov, saj kakovosten videoposnetek morda ni takoj na voljo.

Podokno z informacijami o financiranju izdajateljev

Da bi zagotovili več konteksta o virih novic, se pri vladnih ali javno financiranih izdajateljih lahko prikažejo informacije o financiranju.

Podokno z informacijami o tematskem kontekstu

Da bi zagotovili več konteksta o temah, ki so podvržene napačnim informacijam, kot je glasovanje po pošti, se na vrhu rezultatov iskanja ali pod videoposnetkom lahko prikaže podokno z informacijami, ki vsebuje osnovne podatke o ozadju iz verodostojnih virov

Pri ključnih državljanskih in volilnih dogodkih še dodatno povečamo prizadevanja za prikaz informacij iz verodostojnih virov

Poleg prikazovanja informacij iz zaupanja vrednih virov na naši platformi prek vedno vklopljenih funkcij lahko pri ključnih državljanskih in volilnih dogodkih uvedemo še dodatne funkcije.

Podokna z informacijami o kandidatih

Za nekatere volitve so lahko navedene dodatne informacije, na primer pripadnost stranki, o vseh kandidatih na zveznih volitvah. Poleg tega bo kanal kandidata z uradnim kanalom v YouTubu morda pripet za te določene volitve.

Naši kandidati za voditelja države so upravičeni do povečane kartice na desni strani.

Podokna z informacijami o volitvah

Ko gledalci iščejo teme, povezane z volitvami, se lahko prikažejo povezave do verodostojnih informacij o temah »kako se registrirati za glasovanje« in »kako glasovati«. Te povezave usmerjajo na verodostojne vire, ki jih oblikujejo nestrankarski, neodvisni partnerji za podatke, kot je Democracy Works.

Podokna z informacijami o rezultatih volitev

Ko gledalci iščejo rezultate volitev ali si ogledajo videoposnetke, povezane z volitvami, se lahko prikaže povezava do Googlove funkcije »Rezultati volitev«, ki jo zagotavljajo verodostojni neodvisni ponudniki, kot je Associated Press.

Opomniki za volivce

Skozi celoten cikel volitev lahko gledalcem zagotavljamo povezave do pravočasnih in verodostojnih informacij o postopku glasovanja neposredno na domači strani, na primer »kako se registrirati za glasovanje«, »kako glasovati« in »kako postati prostovoljni delavec na volišču«.

Kako YouTube nagrajuje in podpira ustvarjalce – vključno z ustvarjalci novic in politične vsebine ter kandidati z vseh strani političnega spektra?

Poslovanje naše platforme je edinstveno, saj že več kot 15 let uporabljamo model delitve prihodkov, partnerski program za YouTube (YPP), ter ustvarjalcem, ki izpolnjujejo pogoje, vsak mesec pošiljamo plačila.

Monetizacijo na naši platformi obravnavamo kot privilegij. Uporabniki morajo biti sprejeti v program YPP, da bodo izpolnjevali pogoje za monetizacijo svoje vsebine.

Ključna zahteva glede primernosti za program YPP je upoštevanje YouTubovih pravilnikov o monetizaciji, ki vključujejo naše smernice za skupnost, pogoje storitve in programske pravilnike za Google AdSense. Ti pravilniki veljajo za celoten ustvarjalčev kanal, ne le za posamezne videoposnetke. Poleg tega pred odobritvijo pregledamo kanal vsakega kandidata.

V zadnjih letih smo sprejeli ukrepe za strožje zahteve za monetizacijo, tako da pošiljatelji neželene vsebine, osebe, ki se lažno predstavljajo, in drugi zlonamerni akterji ne morejo škoditi sistemu ali izkoristiti dobronamernih ustvarjalcev, ki izpolnjujejo naše zahteve glede primernosti.

Zaradi tega edinstvenega modela nam je v naravnem in dolgoročnem interesu, da izpolnimo svojo odgovornost. Oglaševalci, gledalci in medijski partnerji ne želijo, da se jih povezuje s škodljivo vsebino.

Partnerski program za YouTube podpira politične ustvarjalce in kandidate

Ustvarjalci – vključno z ustvarjalci novic in politične vsebine ter kandidati z vseh strani političnega spektra – lahko prek partnerskega programa za YouTube dostopajo do večjega nabora YouTubovih funkcij in virov, s katerimi lahko učinkovito dosežejo gledalce, poglobijo povezavo z občinstvom ter ohranjajo in varujejo svoje poslovanje ali platforme. Ti vključujejo naslednje:

Namenska skupina za partnerstva – namenski vodje odnosov s strateškimi partnerji sodelujejo s celotnim političnim spektrom, da bi optimizirali prisotnost v YouTubu, dosegli gledalce ter povezovali ustvarjalce s skupnostjo.

Priložnosti za prihodek – nadomestne funkcije monetizacije pomagajo kandidatom vzdrževati platformo.

Politično oglaševanje v YouTubu

Vzpostavljene imamo številne pravilnike za različne vrste vsebine v Googlu in YouTubu, ki lahko veljajo za politično oglaševanje. Vse te smernice dosledno uveljavljamo ne glede na politično stališče, izraženo v videoposnetku. Politične oglase, prikazane v Googlu, lahko najdete prek našega poročila o preglednosti političnih oglasov.

Pravilniki programa Google Ads skupaj z YouTubovimi pravilniki zagotavljajo varno in pozitivno izkušnjo za uporabnike, ustvarjalce in oglaševalce

Google uporablja številne pravilnike, ki podpirajo zdrav ekosistem za digitalno oglaševanje, vključno s politično vsebino. Ti pravilniki urejajo vsebino, ki je prikazana v oglasih v Googlu, kar vključuje YouTube. Več informacij o teh pravilnikih najdete tukaj.

Objava oglasa ali vsebine v YouTubu določa, kateri pravilniki veljajo

Ker je celotno oglaševanje v YouTubu del Googla, mora biti v skladu z Googlovimi pravilniki o oglaševanju. Poleg tega ima YouTube pravilnike o monetizaciji, ki urejajo, katero vsebino lahko ustvarjalci monetizirajo. Povedano drugače, ti pravilniki urejajo, za katero vsebino se lahko prikazujejo ti oglasi. Primer vsebine, pri kateri bo prikazovanje oglasov omejeno ali onemogočeno, je vsebina, ki se osredotoča na sramotenje posameznika ali skupine oziroma se poslužuje osebnih napadov, sramotenja ali obrekovanja.

Različni Googlovi in YouTubovi pravilniki skupaj zagotavljajo varno in pozitivno izkušnjo za naše uporabnike, ustvarjalce in oglaševalce.

	Oglasi v YouTubu	Vsebina v YouTubu
Pravilniki programa Google Ads
YouTubove smernice za skupnost
YouTubovi pravilniki o monetizaciji

Orodja in viri

Iz YouTubovega bloga

O volitvah v letu 2024:

• Podpiranje volitev v Združenih državah 2024

O naši nedavni posodobitvi pravilnika o integriteti volitev:

• Posodobitev našega pristopa do napačnih informacij o volitvah v Združenih državah

O vmesnih volitvah 2022:

• Vmesne volitve v Združenih državah 2022 v YouTubu

• Kako je YouTube podpiral vmesne volitve v Združenih državah 2022

O volitvah 2020:

• Kako YouTube podpira volitve

• Posodobitev o tem, kako YouTube podpira volitve

• Verodostojne informacije o glasovanju v YouTubu

• Naš pristop k dnevu volitev v YouTubu

• Podpiranje volitev v Združenih državah 2020