Prejsť na obsah
Naše záväzky

Ako YouTube pomáha chrániť deti a tínedžerov na svojej platforme?

Dnes sa deťom a tínedžerom na YouTube otvára svet možností a na túto platformu prichádzajú hľadať pozitívne komunity, ktoré majú podobné jedinečné záujmy ako oni. Hoci im poskytujeme priestor a nástroje, aby sme vzbudili ich predstavivosť a zvedavosť, zároveň si uvedomujeme, že títo mladí ľudia pri používaní a objavovaní internetu potrebujú aj špeciálnu ochranu a ohľaduplné zaobchádzanie.

Posilňovanie bezpečnosti mládeže

Čo sú zásady ochrany mládeže na YouTube?

Naše zásady ochrany mládeže sú tým, čo pri práci na YouTube dodržiavame, ako aj základným kameňom nášho úsilia o vytváranie bezpečnejšieho a obohacujúcejšieho prostredia pre mládež.

Roky sa venujeme budovaniu bezpečnej, vysoko kvalitnej a užitočnej platformy, ktorá obohacuje život detí a rodín na celom svete. Vynaložili sme množstvo zdrojov na vytvorenie komplexného súboru pravidiel a služieb, ktoré chránia celú našu komunitu a spájajú ľudí s dôveryhodnými zdrojmi informácií z rôznych oblastí (od boja proti poruchám príjmu potravy a samovraždám až po ochranu pred nebezpečnými výzvami).

Čo sú režimy s dohľadom a YouTube Kids?

YouTube Kids a naše režimy s dohľadom pre staršie deti ponúkajú rozličné knižnice obsahu pre rôzne úrovne zrelosti a poskytujú rodinám široký rad nástrojov na regulovanie času, ktorý deti trávia používaním zariadení. Tieto prostredia boli vytvorené v spolupráci s odborníkmi na vývoj dieťaťa a dosahujú viac ako 100 miliónov aktívnych prihlásených a odhlásených divákov mesačne.

A keďže sa spôsob trávenia času na internete u detí a tínedžerov neustále mení, náležite sa vyvíjajú aj naše služby a pravidlá.

Aké opatrenia na ochranu bezpečnosti detí sú k dispozícii v hlavnej aplikácii YouTube?

Intenzívne investujeme do technológií a tímov, ktoré umožňujú poskytovať deťom a rodinám čo najlepšiu ochranu.

Používatelia na YouTube musia mať minimálne 13 rokov (alebo príslušný vek vyžadovaný v danej krajine na samostatnú správu účtu), pokiaľ im rodič alebo opatrovník neumožní službu používať inak. Naše pokyny pre komunitu stručne opisujú, aký obsah nie je na platforme povolený, a špeciálne pravidlá týkajúce sa bezpečnosti detí zakazujú obsah, ktorý by mohol osobitne ohrozovať deti.

Do aplikácie YouTube Kids sa snažíme vyberať len obsah, ktorý je vekovo primeraný, spĺňa naše princípy kvality a je dostatočne rozmanitý, aby si prišli na svoje deti s najrôznejšími záujmami z celého sveta. Uplatňujeme pritom aj konkrétne pravidlá pre obsah vypracované na základe spätnej väzby od externých odborníkov na detské médiá, vývoj dieťaťa, digitálne vzdelávanie a digitálne občianstvo.

Neustále pracujeme na vývoji svojej platformy s cieľom vytvoriť na YouTube vhodné prostredie pre obsah pre rodinu. V rámci zlepšovania svojej služby a pravidiel pritom v prípade potreby zohľadňujeme podnety od interných aj externých odborníkov.

Zhromažďuje YouTube údaje detí a používa ich pri zobrazovaní reklám?

S údajmi od používateľov, ktorí na YouTube pozerajú obsah určený pre deti, zaobchádzame tak, ako keby išlo o dieťa, a to bez ohľadu na vek používateľa. Znamená to, že pri videách určených pre deti obmedzujeme zhromažďovanie a používanie údajov, v dôsledku čoho sú niektoré funkcie služby obmedzené alebo vypnuté. V obsahu určenom pre deti napríklad nezobrazujeme prispôsobené reklamy a v takýchto videách nie sú dostupné ani niektoré funkcie, ako sú komentáre a upozornenia. Každý autor musí uviesť, či je jeho obsah určený pre deti.

Prispôsobené reklamy sú v aplikácii YouTube Kids a pre používateľov v režime s dohľadom na YouTube zakázané. To znamená, že zobrazená reklama je priradená k videu na základe jeho obsahu, nie podľa konkrétneho používateľa.

Ako YouTube chráni deti, ktoré uverejňujú obsah ako autori alebo sú zachytené vo videách iných autorov?

V súlade s našimi zmluvnými podmienkami môžu deti vo veku, v ktorom sa vyžaduje súhlas zákonného zástupcu, používať aplikáciu YouTube alebo YouTube Kids (ak je k dispozícii), pokiaľ im to povolí rodič alebo zákonný zástupca.

Aplikácia YouTube Kids a režim s dohľadom rodiča na YouTube neumožňujú deťom nahrávať obsah, vysielať priamy prenos, čítať alebo písať komentáre, a obmedzujú prístup k funkciám, ktoré zahŕňajú finančné transakcie. Poskytujeme dodatočné prvky na ochranu neplnoletých pre priame prenosy ako zrušenie prenosov, v ktorých sú neplnoletí bez viditeľného sprievodu dospelou osobou.

Poskytujeme aj osvedčené postupy pre bezpečnosť detí a dôležité pokyny pre autorov videí, v ktorých sú zachytené deti, aby porozumeli príslušným zákonným povinnostiam. Okrem získania súhlasu je zodpovednosťou autorov zabezpečiť súlad s právnymi predpismi, pravidlami a nariadeniami, ktoré sa týkajú zachytávania detí v ich obsahu. Týka sa to povinných povolení, miezd alebo zdieľania výnosov, školy a vzdelávania, ako aj pracovného času a prostredia.

Ako YouTube obmedzuje prístup k obsahu určenému pre dospelých?

Vsetkým používateľom, ktorí prichádzajú na YouTube, sa snažíme vytvoriť prostredie, ktoré bude primerané ich veku. Uvedomujeme si, že autori vedia najlepšie posúdiť, kto môže sledovať ich obsah. Preto im pre prípad potreby poskytujeme možnosť svoj vlastný obsah vekovo obmedziť. Na pozeranie obsahu s vekovým obmedzením musia byť diváci na YouTube prihlásení a starší ako 18 rokov. V opačnom prípade sa im zobrazí upozornenie a budú presmerovaní na vyhľadávanie iného obsahu, ktorý je primeraný ich veku. Naše pokyny pre komunitu poskytujú používateľom, ktorí nahrávajú videá, pokyny pre vekové obmedzenie obsahu.

Naši kontrolóri môžu obsah vekovo obmedziť, ak pri jeho kontrole narazia na video, ktoré nie je vhodné pre divákov mladších ako 18 rokov. Na identifikáciu obsahu používame aj systémy strojového učenia, ktoré nám v prípade potreby pomáhajú ho automaticky vekovo obmedziť. Ak si používatelia, ktorí video nahrali, myslia, že rozhodnutie bolo nesprávne, môžu sa proti nemu odvolať.

Naším cieľom je zaistiť rovnaký zážitok z pozerania pre všetkých. Preto budú diváci, ktorí sa pokúšajú pozerať videá s vekovým obmedzením na väčšine webov tretích strán, presmerovaní na YouTube, kde sa musia na pozeranie prihlásiť a byť starší ako 18 rokov. Toto pomáha zaistiť, aby video mohlo pozerať iba vhodné publikum, nech ho už používateľ nájde kdekoľvek.

Ako YouTube chráni deti, ktoré sa vo videách objavujú v riskantných situáciách?

Odjakživa máme jasné pravidlá týkajúce sa videí, zoznamov, miniatúr a komentárov na YouTube, ktoré sexualizujú alebo zneužívajú deti. Používame systémy strojového učenia, pomocou ktorých sa proaktívne snažíme odhaľovať porušovanie týchto pravidiel, a po celom svete máme kontrolórov, ktorí rýchlo odstraňujú obsah porušujúci pravidlá, ktorý rozpoznali naše systémy alebo ktorý nám nahlásili používatelia. Okamžite rušíme účty autorov, ktorí sexualizujú alebo zneužívajú neplnoletých, a nahlasujeme protizákonné aktivity Národnému centru pre nezvestné a zneužívané deti (National Center for Missing and Exploited Children), ktoré spolupracuje s medzinárodnými orgánmi činnými v trestnom konaní.

Hoci nie každý obsah zachytávajúci neplnoletých porušuje naše pravidlá, uvedomujeme si, že neplnoleté osoby môžu byť ohrozené zneužívaním v online alebo offline prostredí. Preto postupujeme pri presadzovaní svojich pravidiel mimoriadne dôsledne. Naše systémy strojového učenia nám pomáhajú proaktívne identifikovať videá, ktoré môžu ohrozovať neplnoletých, a vo veľkom rozsahu používame svoje nástroje na ochranu, medzi ktoré patrí obmedzenie funkcií priamych prenosov, vypnutie komentárovobmedzenie odporúčaní.

Spolupracujeme tiež s ostatnými odvetviami vrátane technologických spoločností a mimovládnych organizácií, ktorým poskytujeme svoju špičkovú technológiu strojového učenia na boj proti obsahu zobrazujúcemu sexuálne zneužívanie detí na internete. Pomocou tejto technológie dokážeme identifikovať obsah zobrazujúci sexuálne zneužívanie detí, ktorý je ako kvapka v mori nevinného obsahu. Keď sa nájde zhoda s obsahom zobrazujúcim sexuálne zneužívanie detí, upozorníme naň partnerov, ktorí ho príslušne nahlásia v súlade s miestnymi právnymi predpismi a nariadeniami.

Predstavujeme Poradný výbor pre rodiny a mládež