Prejsť na obsah
Naše záväzky

Ako YouTube rieši nepravdivé informácie?

Našu platformu navštevujú denne miliardy ľudí, ktorí hľadajú informácie, chcú si pozrieť najnovšie správy alebo sa chcú dozvedieť viac o témach, ktoré ich zaujímajú. Preto je našou zodpovednosťou poskytovať im kvalitný obsah a to najdôležitejšie, čo môžeme urobiť, je zvýšiť podiel dobrého a znížiť podiel zlého. Preto nepravdivé informácie na našej platforme riešime uplatňovaním našich zásad 4 O: odstraňujeme obsah, ktorý porušuje naše pravidlá, obmedzujeme odporúčania hraničného obsahu, otvárame priestor dôveryhodným zdrojom správ a informácií a odmeňujeme dôveryhodných autorov. Prečítajte si viac o tom, ako zaobchádzame s nepravdivými informáciami na YouTube.

Boj proti nepravdivým informáciám

Aké pravidlá existujú pre boj s nepravdivými informáciami na YouTube?

Niektoré pravidlá v našich pokynoch pre komunitu sa priamo týkajú nepravdivých informácií.

Pravidlá proti nepravdivým zdravotným informáciám o ochorení COVID‑19 nepovoľujú obsah šíriaci nepravdivé zdravotné informácie, ktoré sú v rozpore so zdravotnými informáciami o ochorení COVID‑19 od miestnych zdravotníckych úradov alebo Svetovej zdravotníckej organizácie.

Naše pokyny proti podvodným praktikám zahŕňajú prísne pravidlá proti používateľom s cudzou identitou alebo zapojených do iných podvodných praktík. To zahŕňa podvodné používanie zmanipulovaných médií (napríklad deep fake videí), ktoré môžu predstavovať vysoké riziko ublíženia na zdraví. Snažíme sa taktiež chrániť voľby pred útokmi a ich narušením a bojujeme proti operáciám na získanie politického vplyvu.

Máme taktiež pravidlá proti odcudzeniu identity. Účty používané na šírenie nepravdivých informácií pomocou odcudzenia a predstierania inej identity jasne porušujú naše pravidlá a budú odstránené.

Naše pravidlá proti nenávistným prejavom zakazujú obsah, ktorý popiera dobre zdokumentované historické udalosti, pri ktorých došlo k veľkému násiliu.

Ako YouTube narába s hraničným obsahom a škodlivým nepravdivými informáciami?

Obsah, ktorý je takmer, ale nie úplne, v rozpore s pokynmi pre komunitu, predstavuje len zlomok percenta obsahu, ktorý sa na YouTube v Spojených štátoch pozerá. Naše systémy odporúčania takýto obsah na YouTube neodporúčajú, čím pomáhajú obmedzovať šírenie hraničného obsahu alebo videí, ktoré by mohli používateľov nepravdivo informovať a spôsobiť im tak určitú ujmu.

Ako YouTube určuje, čo sa považuje za škodlivé nepravdivé informácie?

Využívame dôkladné systémy, ktoré nám pomáhajú rozpoznať škodlivé nepravdivé informácie v širokej škále videí na YouTube. V rámci tohto procesu žiadame externých ľudských hodnotiteľov a expertov, aby zhodnotili, či obsah propaguje nepodložené konšpiračné teórie alebo nepresné informácie. Títo hodnotitelia sú školení pomocou verejných pokynov a poskytujú kritický pohľad na kvalitu videa. Na základe konsenzu hodnotiteľov následne budujeme modely na generovanie odporúčaní pomocou podrobne otestovaných systémov strojového učenia. Tieto modely pomáhajú denne kontrolovať stovky tisícov hodín videí s cieľom vyhľadať a obmedziť šírenie škodlivých nepravdivých informácií.

Ako YouTube poskytuje používateľom kvalitnejšie informácie?

Pre obsah, pri ktorom sú kľúčové presnosť a hodnovernosť, vrátane správ, politiky, lekárskych a vedeckých informácií používame systémy strojového učenia, ktoré uprednostňujú vo výsledkoch vyhľadávania informácie z hodnoverných zdrojov.

Pri niektorých druhoch obsahu, ktoré zvyknú byť sprevádzané nepravdivými informáciami, ponúkame informačné panely s dodatočnými informáciami z hodnoverných zdrojov tretích strán, pri daných videách, aby ste mohli robiť informované rozhodnutia.

Ako YouTube hodnotí, ktorý zdroj je hodnoverný?

Používame niekoľko signálov na vyhodnotenie hodnovernosti vrátane informácií z Vyhľadávania Google a Správ Google, ako sú relevancia aj aktuálnosť obsahu a odbornosť zdroja, aby sme určili, aký obsah uvidíte na našich spravodajských platformách s oficiálnym označením. Používame aj externých hodnotiteľov a expertov, ktorí nám poskytujú kritický pohľad a pokyny ohľadom presnosti videí.

Ako sa nepravdivé informácie odlišujú od dezinformácií?

Pri rozhodovaní, či je obsah dezinformáciou alebo nepravdivou informáciou, je dôležité brať do úvahy autora obsahu a jeho zámer. Ak niekto zdieľa falošné informácie, obsah sa vyhodnotí ako nepravdivá informácia. Ak sa niekto snaží cielene podviesť alebo oklamať publikum pomocou rýchlosti, rozsahu a technológií internetu, ide o dezinformáciu. Keďže dezinformácia spadá pod nepravdivé informácie, používame na tejto stránke na označenie oboch javov pojem nepravdivá informácia.