İçeriğe atla
Taahhütlerimiz

YouTube yanlış bilgilendirmeyle nasıl ilgileniyor?

Her gün milyarlarca insan bizi ziyaret ediyor. İster bilgilenmek veya en son haberleri takip etmek isterse ilgilendikleri konular hakkında daha fazla bilgi edinmek istesinler, kullanıcıları yüksek kaliteli içerikle buluşturma sorumluluğumuz vardır. Bu nedenle, yapabileceğimiz en önemli şey iyi tarafları artırmak ve kötü tarafları azaltmaktır. Bu nedenle platformumuzda yanlış bilgilendirmeyle "4 R" ilkelerimize dayalı olarak ilgileniyoruz: Politikalarımızı ihlal eden içeriği kaldırıyor, ihlale yakın içerik önerilerini azaltıyor, haber ve bilgi için güvenilir kaynakları öne çıkarıyor ve güvenilir içerik üreticileri ödüllendiriyoruz. YouTube'da yanlış bilgilendirmeyi nasıl ele aldığımız hakkında daha fazla bilgi.

Yanlış bilgilendirmelerle mücadele etme

YouTube'un hangi politikaları yanlış bilgilendirmeyle mücadele etmeyi amaçlıyor?

Topluluk Kurallarımızda bulunan birkaç politika, doğrudan yanlış bilgilendirme durumlarıyla ilgilidir.

COVID-19 Hakkında Yanlış Tıbbi Bilgilendirme politikası yerel sağlık yetkililerinin veya Dünya Sağlık Örgütü'nün (DSÖ) COVID-19 hakkında sağladığı tıbbi bilgilerle çelişen yanlış tıbbi bilgilerin yayılmasına neden olacak içeriklere izin vermez.

Yanıltıcı uygulamalara karşı belirlediğimiz kurallar arasında kimlikleri hakkında yanlış beyanda bulunan veya diğer yanıltıcı uygulamaları gerçekleştiren kullanıcılara müsamaha göstermediğimiz politikalar da bulunur. Bunlara bireylere ciddi şekilde zarar verme riski bulunan, içeriği çarpıtılmış medyaların (ör. "deep fake" adı verilen sahte görüntü ve videolar) yanıltıcı bir şekilde kullanılması da dahildir. Kullanıcıların siyasi görüşleri üzerinde bir etki bırakmayı hedefleyen içeriklerle mücadele etmeye odaklanmak gibi eylemlerle seçimleri saldırı ve müdahalelerden korumaya çalışıyoruz.

Kimliğe bürünmeye karşı da bir politikamız bulunuyor. Kimliğe bürünme yoluyla kimlikleri hakkında yanlış beyanda bulunarak yanlış bilgiler yaymak isteyen hesaplar, politikalarımızı açıkça ihlal ettiği için kaldırılır.

Son olarak, kanıtlara dayalı, önemli bir şiddet unsuru barındıran bir olayın gerçekleştiğini inkar eden içerikleri nefret söylemi politikamız uyarınca yasaklıyoruz.

YouTube, ihlale yakın içerikleri ve zararlı yanlış bilgileri önlemek için neler yapıyor?

Topluluk kurallarımızı ihlal etmeye yakın olan fakat ihlal etmeyen içerikler, ABD'de izlenen YouTube içeriklerinin %1'ini oluşturmaktadır. Bu gibi içerikleri YouTube'da proaktif olarak önermeyen öneri sistemlerimiz, kullanıcıları zararlı şekillerde yanlış bilgilendirebilecek, ihlale yakın içeriklerin veya videoların yayınlanmasını azaltmaya yardımcı olur.

YouTube, hangi içeriklerin zararlı yanlış bilgilendirme kapsamında olduğuna nasıl karar veriyor?

YouTube'daki çok çeşitli videolarda zararlı yanlış bilgilendirme yapılıp yapılmadığına karar vermemize yardımcı olacak kapsamlı sistemler kullanıyoruz. Bu kapsamda hangi içeriklerin asılsız komplo teorileri veya yanlış bilgi içerdiğini belirlemek için sistemlerimiz dışında gerçek değerlendirmeciler ve uzmanlardan yardım isteriz. Herkese açık kurallar kullanılarak eğitimden geçirilen bu kişiler, videoların kalitesi hakkında önemli bilgiler sağlıyor. Değerlendirmecilerin fikir birliğiyle sunduğu bilgilerden yararlanıyor ve birçok kez test edilmiş makine öğrenimi sistemleriyle öneriler sunan modeller oluşturuyoruz. Bu modeller, her gün yüz binlerce saat videonun incelenmesine ve bu sayede zararlı yanlış bilgilendirmelerin tespit edilip yayılmasını azaltmaya yardımcı oluyor.

YouTube, kullanıcılarına nasıl daha kaliteli bilgiler sağlıyor?

Haberler, politika, tıbbi ve bilimsel bilgiler dahil olmak üzere doğruluğun ve yetkinliğin büyük önem taşıdığı içeriklerde, arama sonuçlarında ve önerilerde güvenilir kaynaklardan alınan bilgileri öne çıkaran makine öğrenimi sistemleri kullanıyoruz.

İnternette sıklıkla yanlış bilgilendirmeye maruz kalan belirli içerik türlerinde, videolarla birlikte güvenilir üçüncü taraf kaynaklardan alınan ve içerikle ilgili daha fazla bağlam bilgisi sağlayan ek bilgiler gösteren panellerle bilinçli kararlar almanıza yardımcı oluyoruz.

YouTube, bir kaynağın yetkin olup olmadığını nasıl değerlendiriyor?

Resmi olarak etiketlenmiş haber platformlarımızda yayınlanacak içeriklerin yetkin olup olmadığını belirlemek için birçok sinyalden (ör. içeriğin alaka düzeyini, güncelliğini ve kaynağın güvenilirliğini doğrulamak için Google Arama ve Google Haberler'de yer alan bilgileri kullanma) yararlanıyoruz. Bunun yanında, videoların doğruluğu hakkında bilgi sağlamaları ve açıklamada bulunmaları için sistemlerimiz dışında gerçek değerlendirmeciler ve uzmanlarla çalışıyoruz.

Yanlış bilgilendirmeyle dezenformasyon arasındaki fark nedir?

İçeriğin dezenformasyon mu yanlış bilgilendirme mi olduğunu belirlerken içerik üreticiyi ve içeriği hangi amaçla yayınladığını da dikkate almak gerekir. Yanlış bilgi paylaşan kişi, yanlış bilgilendirme yapmış olur. Kişi internetin hızından, kapsamından ve sunduğu teknolojilerden yararlanarak insanları bilinçli bir şekilde kandırmaya veya yanlış yönlendirmeye çalışıyorsa bunu dezenformasyon olarak adlandırırız. Yanlış bilgilendirme, dezenformasyonu da kapsar. Bu nedenle, sitemizde bu iki terimden bahsederken yanlış bilgilendirme karşılığını kullanıyoruz.