Genel bakış
Topluluk Kurallarımız, topluluğumuzu korumak için tasarlanmıştır. Bu kurallar, YouTube'da nelere izin verilip nelere verilmediğini belirtir ve platformumuzdaki her tür içerik (ör. videolar, yorumlar, bağlantılar ve küçük resimler) için geçerlidir.
Aşağıda Topluluk Kurallarımızın tam listesini görebilirsiniz:
Spam ve yanıltıcı uygulamalar
Hassas içerik
Şiddet barındıran veya tehlikeli içerik
Yasal düzenlemelere tabi olan ürünler
Diğer
Nasıl yeni politikalar geliştiriyor ve mevcut politikalarımızı güncelleştiriyoruz?
Her bir politikamız tutarlı, bilgiye dayalı ve dünyanın dört bir yanından yüklenen çeşitli içeriklere uygulanabilir olacak şekilde özenle oluşturulur. Politikalarımızı geliştirirken şirket dışından çok çeşitli sektör ve politika uzmanlarının yanında YouTube İçerik Üreticileri ile de birlikte çalışırız. Global içerik inceleme ekibimizin yeni politikaları doğru ve tutarlı bir şekilde uygulayabilmesi için bu politikalar yürürlüğe konulmadan önce birkaç kez test edilir.
Bu çalışmalar hiç durmadan devam eder. YouTube topluluğunu korumak ve herkese kendini ifade etme şansı sunmak arasında nasıl daha iyi bir denge kurabileceğimizi anlamak amacıyla politikalarımızı sürekli olarak gözden geçiririz.
YouTube, Topluluk Kurallarını ihlal eden içerikleri nasıl tespit eder?
Her dakika YouTube'a yüzlerce saat uzunluğunda yeni içerikler yüklenirken sorunlu içerikleri geniş ölçekte tespit etmek amacıyla gerçek kişiler ve makine öğreniminden oluşan bir kombinasyondan yararlanırız. Makine öğrenimi, modelleri tespit etmeye uygundur. Bu özelliği sayesinde daha önce kaldırdığımız içeriklere benzer içerikleri izlenmeden önce bile tespit etmemize yardımcı olur.
İçeriklerin hızlıca kaldırılmasının en iyi yolunun, sorunlar ortaya çıkmadan önce onları tahmin etmek olduğunu da biliyoruz. Intelligence Desk bölümümüz, uygunsuz içeriklerle ilgili yeni trendleri tespit etmek için haberleri, sosyal medyayı ve kullanıcı bildirimlerini takip eder ve büyük bir sorun haline gelmeden önce bu trendleri ortadan kaldırmak için ekiplerimizin hazırlıklı olmasını sağlar.
YouTube izleyici topluluğunun zararlı içerikleri işaretlemesinin bir yolu var mı?
Politikalarımızı ihlal eden içeriklere maruz kalma oranını azaltmaya kararlı olmamıza ve kurallarımıza aykırı olan içeriklerin tespit edilmesi, incelenmesi ve kaldırılması için 10.000'i aşkın kişiyi görevlendirmemize rağmen YouTube topluluğu da uygunsuz buldukları içerikleri işaretlemede önemli bir rol oynar.
-
Topluluk Kurallarımızı ihlal ettiğini düşündüğünüz bir içerik görürseniz söz konusu içeriği incelemeye göndermek için işaretleme özelliğimizden yararlanabilirsiniz.
-
Belirli bir politika alanında uzmanlık sahibi olan sivil toplum kuruluşlarına (STK'lar), devlet kurumlarına ve işaretleme doğruluk oranları yüksek olan kişilere etkili içerik bildirme süreçleri sunmak için YouTube Güvenilir İşaretleyici programını geliştirdik. Katılımcılar, YouTube politikalarıyla ilgili eğitim alıp Güven ve Güvenlik uzmanlarımızla doğrudan iletişime geçebilir. Güvenilir İşaretçiler tarafından işaretlenen videolar otomatik olarak kaldırılmaz. Başka kullanıcılar tarafından işaretlenen videolar gibi gerçek kişi tarafından yapılan inceleme işlemine tabi tutulurlar ancak ekiplerimizin incelemesi hızlandırılabilir. STK'lar da zaman zaman YouTube politikalarıyla ilgili online eğitim alır.
YouTube, Topluluk Kuralları'nı ihlal eden içeriklerle ilgili hangi işlemleri gerçekleştirir?
Makine öğrenimi sistemleri spam'leri ve daha önce inceleyip politikalarımızı ihlal ettiğini tespit ettiğimiz içeriklerin yeniden yüklemelerini otomatik olarak belirleyip kaldırmamıza yardımcı olur. YouTube, ilgili eğitimi almış gerçek kişiler olan incelemeciler işaretlenen videoları değerlendirdikten sonra bu videolarla ilgili işlem yapar. İncelemeciler, içeriğin gerçekten politikalarımızı ihlal edip etmediğini değerlendirir ve eğitsel, belgesel, bilimsel veya sanatsal bir amaç taşıyan içerikleri korur. İnceleme ekiplerimiz, politikalarımızı ihlal eden içerikleri kaldırır ve tüm kitleler için uygun olmayabilecek içeriklerle ilgili yaş kısıtlaması uygular.
Topluluk Kuralları İhtarları
İnceleme ekibimiz bir içeriğin Topluluk Kurallarımızı ihlal ettiğine karar verirse söz konusu içeriği kaldırıp İçerik Üreticiye bildirim göndeririz. İçerik Üreticiler, Topluluk Kurallarımızı ilk kez ihlal ettiklerinde kanallarına ceza uygulanmadan bir uyarı alırlar. İlk uyarıdan sonra kanala Topluluk Kuralları ihtarı göndeririz ve hesaba geçici kısıtlamalar uygulanır. Bu kısıtlamalar kapsamında 1 hafta boyunca video, canlı yayın veya hikaye yüklemeye izin verilmez. 90 günlük süre içinde üç ihtar alan kanallar kapatılır. Politikalarımızı sürekli olarak ihlal eden veya platformun ciddi düzeyde kötüye kullanıldığı tek bir vakası olan kanallar için ihtar sistemleri atlanır ve kanal kapatılır. İçerik Üretici bir hata yapıldığına inanıyorsa tüm ihtarlara ve kapatma kararlarına itiraz edebilir. Ekiplerimiz kararı yeniden inceler.
Kaynaklar
Yaş Kısıtlaması Olan İçerikler
Bazı durumlarda içerik, Topluluk Kurallarımızı ihlal etmese de 18 yaşından küçük izleyiciler için uygun olmayabilir. Bu durumlarda inceleme ekibimiz, videoya yaş kısıtlaması uygular ve video 18 yaşından küçük, hesabından çıkış yapmış veya Kısıtlı Mod'u etkinleştirmiş olan kullanıcılara gösterilmez. İçerik Üreticiler, içeriklerinin küçük yaştaki izleyicilere uygun olmadığını düşünüyorsa yükleme sırasında kendi içeriklerine yaş kısıtlaması da uygulayabilir.