Nguyên tắc của YouTube về nội dung dành cho thanh thiếu niên là gì?
Tại YouTube, chúng tôi luôn tuân thủ các Nguyên tắc về nội dung dành cho thanh thiếu niên. Đây là bộ nguyên tắc cốt lõi trong nỗ lực của chúng tôi nhằm tạo dựng một môi trường an toàn và bổ ích hơn cho trẻ em.
Trong những năm qua, chúng tôi đã dành trọn tâm huyết cho việc xây dựng một nền tảng an toàn, chất lượng cao và hữu ích, góp phần làm phong phú thêm cho cuộc sống của trẻ em và các gia đình trên toàn thế giới. Chúng tôi đã đầu tư nhiều nguồn lực để xây dựng một nhóm chính sách chặt chẽ và các dịch vụ nhằm bảo vệ toàn thể cộng đồng, đồng thời giúp mọi người tìm thấy thông tin của những nguồn đáng tin cậy, từ việc đẩy lùi nội dung cổ xuý các chứng rối loạn ăn uống và hành vi tự tử cho đến việc ngăn chặn những thử thách nguy hiểm.
YouTube Kids và chế độ sử dụng có giám sát là gì?
YouTube Kids và chế độ sử dụng có giám sát của YouTube dành cho trẻ lớn tuổi cung cấp nhiều thư viện nội dung cho những độ tuổi khác nhau, cũng như mang đến nhiều công cụ giúp các gia đình quản lý thời gian sử dụng thiết bị của trẻ. Là kết quả của quá trình hợp tác với các chuyên gia trong lĩnh vực phát triển trẻ em, những chế độ sử dụng này hiện đã tiếp cận hơn 100 triệu người xem có hoạt động hằng tháng, bao gồm cả người có đăng nhập và không đăng nhập.
Chúng tôi sẽ tiếp tục cải tiến các dịch vụ và chính sách nhằm đáp ứng sự phát triển liên tục của trẻ em và thanh thiếu niên trong cách thể hiện bản thân trên mạng.
Những biện pháp đảm bảo an toàn nào cho trẻ trên ứng dụng YouTube chính?
Chúng tôi đầu tư mạnh vào công nghệ và đội ngũ nhân viên giúp mang đến sự bảo vệ tốt nhất có thể cho trẻ em và gia đình.
Trên YouTube, chúng tôi yêu cầu người dùng phải đủ 13 tuổi (hoặc độ tuổi thích hợp ở quốc gia của họ), trừ phi được cha mẹ hoặc người chăm sóc cho phép sử dụng YouTube. Nguyên tắc cộng đồng của chúng tôi nêu rõ những nội dung không được phép xuất hiện trên nền tảng và các chính sách cụ thể về sự an toàn cho trẻ em cấm những nội dung có thể khiến trẻ em gặp nguy hiểm.
Trên YouTube Kids, chúng tôi cần chọn ra những nội dung phù hợp với lứa tuổi, tuân thủ các nguyên tắc của chúng tôi về chất lượng và đủ đa dạng để đáp ứng các mối quan tâm khác nhau của trẻ em khắp thế giới. Điều này gồm các chính sách nội dung cụ thể được thiết kế dựa trên ý kiến phản hồi của các chuyên gia bên ngoài về lĩnh vực truyền thông cho trẻ em, phát triển trẻ em, học tập kỹ thuật số và quyền công dân.
Chúng tôi sẽ tiếp tục phát triển nền tảng YouTube để đảm bảo việc tạo nên một môi trường thích hợp cho nội dung dành cho gia đình trên YouTube, đồng thời cải tiến sản phẩm và các chính sách để áp dụng ý kiến đóng góp phù hợp của các chuyên gia bên ngoài và chuyên viên nội bộ.
Tài nguyên
YouTube có thu thập dữ liệu của trẻ để hiển thị quảng cáo đến trẻ không?
Dữ liệu của bất kỳ người dùng nào được xác định là "dành cho trẻ em" trên YouTube đều được coi là dữ liệu của trẻ em, bất kể độ tuổi của người dùng đó. Điều đó có nghĩa là đối với các video "dành cho trẻ em", chúng tôi sẽ hạn chế việc thu thập và sử dụng dữ liệu. Vì vậy, chúng tôi cần phải hạn chế hoặc tắt một số tính năng của sản phẩm. Ví dụ: Chúng tôi không hiển thị quảng cáo được cá nhân hoá trên nội dung "dành cho trẻ em" và một số tính năng sẽ không hoạt động trên những nội dung đó, như tính năng bình luận và thông báo. Tất cả nhà sáng tạo phải cho biết nội dung của mình có "dành cho trẻ em" hay không.
Quảng cáo được cá nhân hoá bị cấm trên YouTube Kids và trong chế độ sử dụng có giám sát trên YouTube. Điều này có nghĩa là quảng cáo xuất hiện sẽ dựa trên nội dung của video đang được xem chứ không dựa trên người xem cụ thể.
Tài nguyên
YouTube bảo vệ trẻ em đăng nội dung với tư cách là nhà sáng tạo hoặc xuất hiện trong video của nhà sáng tạo khác như thế nào?
Theo Điều khoản dịch vụ của chúng tôi, trẻ em dưới độ tuổi hợp pháp phù hợp để tự quản lý tài khoản có thể sử dụng YouTube hoặc YouTube Kids (nếu có) khi được cha mẹ hoặc người giám hộ hợp pháp cho phép.
Trên YouTube Kids và trong chế độ sử dụng có sự giám sát của cha mẹ trên YouTube, trẻ không thể tải nội dung lên, phát trực tiếp, đọc hoặc viết bình luận hay sử dụng bất kỳ tính năng nào liên quan đến giao dịch tài chính. Chúng tôi có các biện pháp bảo vệ bổ sung cho trẻ vị thành niên trong các sự kiện trực tiếp, chẳng hạn như chấm dứt sự kiện trực tiếp có sự xuất hiện của trẻ vị thành niên mà không có người lớn cùng xuất hiện.
Chúng tôi cũng cung cấp các phương pháp hay nhất về an toàn cho trẻ em và các lời nhắc nổi bật để những nhà sáng tạo đăng video có sự xuất hiện của trẻ em hiểu rõ nghĩa vụ pháp lý của họ. Ngoài việc đảm bảo nhận được sự đồng ý, nhà sáng tạo có trách nhiệm tuân thủ tất cả các luật, quy tắc và quy định áp dụng cho sự xuất hiện của trẻ em trong nội dung của họ, bao gồm những loại giấy phép bắt buộc, việc phân chia tiền công/doanh thu, trường lớp và học hành cũng như môi trường và giờ làm việc.
YouTube hạn chế quyền truy cập vào nội dung dành cho người trưởng thành như thế nào?
Chúng tôi cam kết cung cấp những trải nghiệm phù hợp với lứa tuổi khi mọi người sử dụng YouTube. Chúng tôi nhận thấy rằng nhà sáng tạo thường là người phù hợp nhất để xác định nhóm khán giả nên xem nội dung của họ. Vì vậy, chúng tôi để nhà sáng tạo tự đặt giới hạn về độ tuổi trên nội dung của mình khi thích hợp. Đối với nội dung bị giới hạn độ tuổi, người xem truy cập vào YouTube phải đăng nhập và phải đủ 18 tuổi trở lên thì mới xem được video. Nếu không thì người xem sẽ thấy một dòng cảnh báo và được chuyển hướng để tìm nội dung khác phù hợp với lứa tuổi. Nguyên tắc cộng đồng của chúng tôi có thông tin hướng dẫn cho người tải lên về những nội dung cần có giới hạn về độ tuổi.
Nhân viên đánh giá của chúng tôi sẽ áp dụng giới hạn về độ tuổi nếu trong quá trình đánh giá nội dung, họ nhìn thấy một video không phù hợp với người xem dưới 18 tuổi. Chúng tôi cũng sử dụng công nghệ học máy để phát hiện nội dung và tự động áp dụng giới hạn độ tuổi khi thích hợp. Người tải lên có thể khiếu nại quyết định giới hạn độ tuổi nếu cho rằng giới hạn đó được áp dụng không chính xác.
Để đảm bảo trải nghiệm xem nhất quán, những người xem cố gắng truy cập vào video bị giới hạn độ tuổi trên hầu hết các trang web của bên thứ ba đều sẽ được chuyển hướng đến YouTube và tại đây, họ phải đăng nhập và đủ 18 tuổi mới xem được video. Việc này giúp đảm bảo rằng bất kể người dùng tìm thấy video ở đâu, chỉ những khán giả phù hợp mới xem được video đó.
Tài nguyên
YouTube bảo vệ trẻ em đối mặt với các tình huống rủi ro trong video như thế nào?
Chúng tôi luôn có chính sách rõ ràng đối với các video, danh sách phát, hình thu nhỏ và bình luận trên YouTube có nội dung khiêu dâm hoặc bóc lột trẻ em. Chúng tôi dùng hệ thống máy học để cố gắng chủ động phát hiện nội dung vi phạm những chính sách đó, đồng thời có đội ngũ nhân viên đánh giá khắp thế giới để nhanh chóng gỡ bỏ những nội dung vi phạm do hệ thống phát hiện hoặc do người dùng gắn cờ. Đối với tài khoản của những người tìm cách lợi dụng trẻ vị thành niên để khiêu dâm hoặc bóc lột trẻ vị thành niên, chúng tôi chấm dứt tài khoản ngay lập tức và trình báo hoạt động bất hợp pháp cho Trung tâm Quốc gia về Trẻ em Mất tích và bị Bóc lột (NCMEC)), tổ chức có liên hệ với các cơ quan thực thi pháp luật trên toàn cầu.
Mặc dù một số nội dung có trẻ vị thành niên có thể không vi phạm chính sách của chúng tôi, nhưng chúng tôi nhận thấy rằng trẻ vị thành niên có nguy cơ bị lợi dụng trên mạng hoặc ngoài đời thực. Vì vậy, chúng tôi cực kỳ thận trọng trong việc thực thi chính sách. Hệ thống máy học của chúng tôi giúp chủ động phát hiện các video có thể khiến trẻ vị thành niên gặp rủi ro và áp dụng các biện pháp bảo vệ của chúng tôi ở quy mô lớn, chẳng hạn như hạn chế các tính năng phát trực tiếp, tắt tính năng bình luận và giới hạn nội dung đề xuất.
Chúng tôi cũng hợp tác với các bên trong ngành, bao gồm cả các công ty công nghệ và tổ chức phi chính phủ, bằng việc cung cấp công nghệ máy học đầu ngành của chúng tôi để ngăn chặn nội dung có Hình ảnh xâm hại tình dục trẻ em (CSAI) trên mạng. Công nghệ này cho phép chúng tôi phát hiện những nội dung CSAI đã biết từ trước trong vô vàn nội dung không vi phạm. Khi tìm thấy nội dung CSAI, hệ thống sẽ gắn cờ nội dung đó cho các đối tác để trình báo một cách có trách nhiệm theo luật và quy định tại địa phương.