الأطفال والمراهقون
نحن في YouTube ندرك أنّ الأطفال يريدون استكشاف العالم، والمراهقين يريدون الاستقلالية، والأهل يريدون حماية أطفالهم. لهذا السبب، نعمل منذ أكثر من عقد على تطوير منتجات تناسب جميع أفراد العائلة.
الانتقال إلى قسم
الأطفال والمراهقون
وسجلّنا يشهد على مواظبتنا في تقديم وتطوير منتجاتنا وأدواتنا وخدماتنا لتلبية الاحتياجات الفريدة لنمو الأطفال والمراهقين. ويستند كل ما نفعله إلى خمسة مبادئ للمحتوى المناسب للقاصرين، وهي أساسية في جهود YouTube لتوفير بيئة أكثر أمانًا وفائدةً للقاصرين.
يثق الأهل في YouTube لتوفير تجارب مناسبة لعائلاتهم، ونحن نأخذ هذه المسؤولية على محمل الجد ونركّز بشكل كبير على المحتوى وعناصر التحكّم وتوفير التجربة المناسبة لكل فئة عمرية. سنطرح قريبًا تجربة جديدة تتيح للأهل إنشاء حساب طفل جديد يخضع لإشرافهم، والتبديل بسهولة بين الحسابات ببضع نقرات فقط في تطبيق الأجهزة الجوّالة.
YouTube Kids هو تطبيق مصمَّم خصيصًا لمنح الأطفال بعمر 12 عامًا أو أقل تجربةً أبسط عند استكشاف المحتوى، ويتضمّن أدوات تتيح للأهل ومقدّمي الرعاية توجيه استخدام أطفالهم للتطبيق.
يتضمّن التطبيق أربع تجارب مشاهدة تسمح للأهل بتحديد المحتوى المتاح لأطفالهم. وللتحكُّم بالكامل بتجربة الأطفال، يمكن للأهل الموافقة على المحتوى بأنفسهم، أو الاختيار من بين فئات تعرض محتوًى ملائمًا لفئات عمرية محدّدة.
بالإضافة إلى إعدادات المحتوى، يمكن أيضًا للأهل أو مقدّمي الرعاية:
تجربتنا الخاضعة لإشراف الأهل والمخصَّصة للأطفال دون سن المراهقة (الأطفال دون 13 عامًا أو السنّ المعمول به في بلدهم/منطقتهم) مُصمَّمة للأهل الذين يقرّرون أنّ أطفالهم أصبحوا جاهزين لاستكشاف مجموعة أكبر من المحتوى على تطبيق YouTube الرئيسي، ولكن يريدون رغم ذلك الإشراف على هذه التجربة.
تقدّم هذه التجربة ثلاث إعدادات للمحتوى تتناسب مع مختلف أساليب تربية الأطفال ومع الاختلافات في مراحل نموهم، ويتيح كل خيار الاستفادة بشكل أكبر من عالم المحتوى على YouTube. بإمكان الأهل أيضًا:
استخدام أدوات رقابة الأهل الإضافية (مثل إيقاف ميزة التشغيل التلقائي ومراجعة سجلّ المشاهدة وإيقافه مؤقتًا ومحوه)
إيقاف ميزات معيّنة متوفّرة عادةً في تطبيق YouTube الرئيسي (مثل تحميل المحتوى وكتابة التعليقات والمشاركة في المحادثة المباشرة وبث المحتوى المباشر وغير ذلك)
تجربتنا الخاضعة لإشراف الأهل هي اختيارية ومخصَّصة للمراهقين (بعمر 13 إلى 17 عامًا في معظم البلدان والمناطق)، وتتيح للأهل والمراهقين اختيار ربط الحسابات ببعضها لمساعدة الأهل في معرفة نوع الفيديوهات التي يصنعها المراهقون والتعليقات التي ينشرونها، وتعزيز الحوار بينهم، وتوفير فرص تعليمية في اللحظات المناسبة حول كيفية صناعة المحتوى بأمان على YouTube.
أضفنا أيضًا إجراءات وقاية لضمان ألا يشاهد المستخدمون الصغار أيّ محتوى مخصّص للبالغين. لذلك، في بعض الأحيان، قد لا يكون المحتوى على YouTube مخالفًا لإرشادات المنتدى، ولكنّه قد لا يكون ملائمًا للمشاهدين دون 18 عامًا. في هذه الحالات، يتم حظر الفيديو على القاصرين أو منع ظهور نتائج البحث. ينطبق ذلك على الفيديوهات وأوصافها والصور المصغّرة المخصّصة وأحداث البث المباشر وأي منتجات أو ميزات أخرى على YouTube.
لدينا بعض أقوى الإجراءات الوقائية لحماية المستخدمين الأصغر سنًا من المحتوى الضارّ. وتنطبق عليها السياسات الواردة هنا.
لا نسمح على YouTube بالمحتوى الذي يتوجّه إلى القاصرين والعائلات إذا كان يتضمّن مواضيع جنسية أو مشاهد عنف أو مواد بذيئة أو غير ذلك من المواضيع المخصّصة للبالغين وغير المناسبة لصغار السنّ.
تم وضع المبادئ التي تحدّد جودة المحتوى المخصّص للأطفال والمبادئ التي تحدّد جودة المحتوى المخصّص للمراهقين في YouTube بالتعاون مع خبراء في نموّ الأطفال، وهي تحدّد نوع المحتوى الذي يُعتبر منخفض الجودة أو عالي الجودة بالنسبة إلى الجماهير الأصغر سنًا. تستند هذه المبادئ إلى أبحاث مكثّفة وتُستخدَم في نظام الاقتراحات لدينا، ما يتيح لنا تسليط الضوء على الفيديوهات العالية الجودة. لدينا أيضًا دليل لتثقيف منتدى صنّاع المحتوى العالمي حول دورهم في دعم المراهقين على YouTube.
نحن نحدّث بانتظام تجارب وسياسات المنتجات العائلية بالتشاور مع خبراء في الوسائط الخاصة بالأطفال ونمو الأطفال والتعلّم الرقمي والمواطنة ينتمون إلى مجموعة متنوّعة من الخلفيات الأكاديمية وغير الربحية والسريرية. هذه اللجنة الاستشارية للشباب والعائلات هي مجموعة خبراء مستقلين يقيّمون أثر المنتجات والسياسات والخدمات التي نقدّمها للمستخدمين الصغار والعائلات.
في عصرنا الرقمي الحالي، يواجه المراهقون تحديات فريدة في ما يتعلّق بتعزيز رفاهيتهم وصحتهم النفسية والحفاظ عليهما. وندرك أنّ المراهقين يعتمدون بشكل كبير على الإنترنت في حياتهم اليومية، لذلك نريد مساعدتهم في التعامل مع التجارب والضغوطات الجديدة التي يواجهونها عند استكشاف عالم الإنترنت.
تساعدنا اللجنة الاستشارية للشباب والعائلات باستمرار في فهم الاحتياجات الفريدة والمعقدة المتعلقة بنمو المراهقين لضمان تزويدهم بالمنتجات والأدوات المناسبة التي تساعدهم في تصفُّح المحتوى المتنوّع المتاح لهم والاستفادة منه، مع وضع رفاهيتهم في المقام الأول.
تظهر تذكيرات "حان وقت الاستراحة" والتذكيرات بوقت النوم ملء الشاشة، وتكون مفعَّلة تلقائيًا للمراهقين. سيتمكّن الأهل قريبًا من تخصيص هذه التذكيرات في حسابات الأطفال والمراهقين الخاضعة للإشراف. منذ إطلاق هذه التذكيرات التلقائية، أصبحت هذه الأدوات رائدة في مجال الرفاهية الرقمية وتساعد المستخدمين على فهم وإدارة مدة مشاهدة الشاشة بشكل أفضل.
بالإضافة إلى ذلك، تتيح أدوات رقابة الأهل الآن للوالدَين الحدّ من الوقت الذي يقضيه أطفالهم أو المراهقون في تصفُّح خلاصة Shorts. وقريبًا، سيتمكّن الأهل من ضبط الموقت على صفر.
يتم ضبط الفيديوهات التي يحمّلها المراهقون على الإعدادات الأكثر خصوصية المتاحة بشكل تلقائي لمساعدتهم في اتّخاذ قرارات مدروسة بشأن بصمتهم على الإنترنت وخصوصيتهم الرقمية.
بالتعاون مع اللجنة الاستشارية للشباب والعائلات، وضعنا إجراءات وقائية بشأن تسلسل الفيديوهات التي يشاهدها المراهقون، وذلك من خلال تحديد فئات الفيديوهات التي لا مشكلة في مشاهدتها مرّة واحدة أو مرّات قليلة، ولكنّها قد تؤثر سلبًا على بعض المشاهدين الصغار إذا شغّلوها بصورة متكررة. بعد ذلك، طوّرنا طرقًا لتوزيع نسبة مشاهدة هذه الفيديوهات على المراهقين حول العالم لمنع مشاهدتها بشكل متكرّر. ويشمل ذلك مواضيع مختلفة، مثل مقارنة الأجسام أو تقديم نصائح مالية غير واقعية أو عرض مواقف اجتماعية عدائية.
تظهر لوحات المَراجع المخصّصة للمساعدة في الأزمات عندما يبحث المشاهدون عن عبارات معيّنة متعلّقة بالانتحار أو إيذاء النفس أو الاضطرابات الغذائية. وتتيح تجربة الصفحة الكاملة هذه للمشاهدين الاطّلاع بشكل بارز على مَراجع للخطوط الساخنة التابعة لجهات خارجية متخصّصة في المساعدة في الأزمات.
