Οδηγίες κοινότητας

Επισκόπηση

Οι Οδηγίες κοινότητες είναι ειδικά σχεδιασμένες ώστε να διασφαλίζουν την προστασία της κοινότητάς μας. Ορίζουν τι επιτρέπεται στο YouTube και τι όχι, και ισχύουν για όλους τους τύπους περιεχομένου στην πλατφόρμα μας, όπως βίντεο, σχόλια, συνδέσμους και μικρογραφίες.

Παρακάτω θα βρείτε έναν κατάλογο με τις πλήρεις Οδηγίες κοινότητας:

Πώς αναπτύσσουμε νέες πολιτικές και πώς ενημερώνουμε τις υπάρχουσες;

Όλες οι πολιτικές μας εξετάζονται προσεκτικά, ώστε να είναι συνεπείς, ενημερωμένες και να μπορούν να εφαρμοστούν σε περιεχόμενο από όλον τον κόσμο. Αναπτύσσονται σε συνεργασία με ένα ευρύ φάσμα εξωτερικών ειδικών στον κλάδο και στη διαμόρφωση πολιτικών, αλλά και σε συνεργασία με τους δημιουργούς του YouTube. Οι νέες πολιτικές περνούν από πολλά στάδια δοκιμών προτού τεθούν σε ισχύ, ώστε να διασφαλίσουμε ότι η διεθνής ομάδα αναθεωρητών περιεχομένου μας μπορεί να τις εφαρμόσει με συνέπεια και ακρίβεια.

Αυτή η δουλειά δεν τελειώνει ποτέ και αξιολογούμε διαρκώς τις πολιτικές μας για να κατανοήσουμε πώς μπορούμε να πετύχουμε μια καλύτερη ισορροπία μεταξύ της προστασίας της κοινότητας του YouTube και την ελευθερία της έκφρασης για όλους.

Πώς εντοπίζει το YouTube το περιεχόμενο που παραβαίνει τις Οδηγίες κοινότητας;

Με εκατοντάδες ώρες νέου περιεχομένου που ανεβαίνει στο YouTube κάθε λεπτό, χρησιμοποιούμε έναν συνδυασμό μη αυτόματων ελέγχων και μηχανικής εκμάθησης, ώστε να είμαστε σε θέση να εντοπίζουμε προβληματικό περιεχόμενο σε μεγάλη κλίμακα. Η μηχανική εκμάθηση είναι μια ιδανική μέθοδος για τον εντοπισμό μοτίβων, τα οποία μας επιτρέπουν να βρίσκουμε περιεχόμενο παρόμοιο με αυτό που έχουμε καταργήσει ήδη, ακόμα και πριν από την προβολή του.

Γνωρίζουμε, επίσης, ότι ο καλύτερος τρόπος για να καταργήσουμε έγκαιρα το προβληματικό περιεχόμενο είναι να προβλέψουμε τα πιθανά προβλήματα, προτού εμφανιστούν. Το Γραφείο πληροφοριών μας παρακολουθεί τις ειδήσεις, τα μέσα κοινωνικής δικτύωσης και τις αναφορές χρηστών, με στόχο τον εντοπισμό νέων τάσεων που δημιουργούνται γύρω από το ανάρμοστο περιεχόμενο και προετοιμάζει κατάλληλα τις ομάδες μας για να τις αντιμετωπίσουν, προτού εξελιχθούν σε μεγαλύτερα προβλήματα.

Μπορεί η ευρύτερη κοινότητα να επισημαίνει το επιβλαβές περιεχόμενο με κάποιον τρόπο;

Αν και καταβάλλουμε κάθε προσπάθεια ώστε να περιορίσουμε την έκθεση σε βίντεο που παραβαίνουν τις πολιτικές μας και απασχολούμε πάνω από 10.000 άτομα για τον εντοπισμό, τον έλεγχο και την κατάργηση περιεχομένου που δεν συμμορφώνεται με τις οδηγίες μας, η κοινότητα του YouTube παίζει κι αυτή σημαντικό ρόλο, με την επισήμανση περιεχομένου που θεωρεί ότι είναι ανάρμοστο.

• Αν εντοπίσετε περιεχόμενο που πιστεύετε ότι δεν συμμορφώνεται με τις Οδηγίες κοινότητας, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε τις λειτουργίες επισήμανσης για να υποβάλετε περιεχόμενο για έλεγχο.

• Δημιουργήσαμε το Πρόγραμμα έμπιστης επισήμανσης περιεχομένου του YouTube για να προσφέρουμε ισχυρές διαδικασίες αναφοράς περιεχομένου σε μη κυβερνητικούς οργανισμούς (ΜΚΟ) με εξειδίκευση σε συγκεκριμένους τομείς πολιτικών, κρατικούς φορείς και άτομα με υψηλά ποσοστά ακρίβειας στις επισημάνσεις τους. Οι συμμετέχοντες λαμβάνουν εκπαίδευση σχετικά με τις πολιτικές του YouTube και έχουν άμεση επικοινωνία με τους ειδικούς μας σε θέματα εμπιστοσύνης και ασφάλειας. Τα βίντεο που επισημαίνονται από Έμπιστους χρήστες δεν καταργούνται αυτομάτως. Υπόκεινται στο ίδιο καθεστώς μη αυτόματου ελέγχου, όπως και τα βίντεο που επισημαίνονται από οποιονδήποτε άλλον χρήστη, αλλά μπορεί να επισπεύσουμε τον έλεγχο από τις ομάδες μας. Οι ΜΚΟ λαμβάνουν επίσης περιστασιακή εκπαίδευση στο διαδίκτυο για τις πολιτικές του YouTube.

Ποια μέτρα λαμβάνει το YouTube για το περιεχόμενο που παραβαίνει τις Οδηγίες κοινότητας;

Τα συστήματα μηχανικής εκμάθησης επιτρέπουν τον αυτόματο εντοπισμό και την κατάργηση ανεπιθύμητου περιεχομένου, καθώς και των εκ νέου μεταφορτώσεων περιεχομένου, που έχουν ελεγχθεί ήδη και διαπιστώθηκε ότι παραβαίνουν τις πολιτικές μας. Το YouTube πραγματοποιεί τις απαραίτητες ενέργειες για άλλα βίντεο που επισημαίνονται, αφού προηγηθεί έλεγχος από εκπαιδευμένους αναθεωρητές. Οι αναθεωρητές καλούνται να αξιολογήσουν κατά πόσο το περιεχόμενο παραβαίνει όντως τις πολιτικές μας και να προστατεύσουν το περιεχόμενο που έχει εκπαιδευτικό, τεκμηριωτικό, επιστημονικό ή καλλιτεχνικό σκοπό. Οι ομάδες αναθεωρητών μας καταργούν το περιεχόμενο που παραβαίνει τις πολιτικές μας και θέτουν περιορισμούς ηλικίας σε περιεχόμενο που μπορεί να μην είναι κατάλληλο για όλα τα είδη κοινού.

Προειδοποιήσεις παράβασης των Οδηγιών κοινότητας

Αν οι αναθεωρητές μας αποφασίσουν ότι το περιεχόμενο παραβαίνει τις Οδηγίες κοινότητας, καταργούμε το περιεχόμενο και στέλνουμε μια ειδοποίηση στον δημιουργό του. Την πρώτη φορά που ο δημιουργός παραβαίνει τις Οδηγίες κοινότητας, θα λάβει μια προειδοποίηση χωρίς ποινή στο κανάλι. Μετά την αρχική ειδοποίηση, το κανάλι θα λάβει μια Προειδοποίηση παράβασης των Οδηγιών κοινότητας και θα επιβληθούν προσωρινοί περιορισμοί στον λογαριασμό, όπως η αναστολή της δυνατότητας μεταφόρτωσης βίντεο, ζωντανών ροών ή ιστοριών για χρονικό διάστημα 1 εβδομάδας. Αν κάποιο κανάλι λάβει τρεις προειδοποιήσεις σε χρονικό διάστημα 90 ημερών, η λειτουργία του θα διακόπτεται οριστικά. Αν διαπιστωθεί ότι κάποιο κανάλι δημιουργήθηκε με αποκλειστικό στόχο την παράβαση των πολιτικών μας ή ότι εμπλέκεται σε σοβαρή κατάχρηση της πλατφόρμας, η λειτουργία του θα διακοπεί αμέσως, παρακάμπτοντας το σύστημα προειδοποιήσεων. Αν ο δημιουργός πιστεύει ότι έγινε κάποιο λάθος, μπορεί να υποβάλει αίτημα επανεξέτασης και οι ομάδες μας θα ελέγξουν ξανά την ορθότητα της απόφασης.

Περιεχόμενο ακατάλληλο για ανηλίκους

Μερικές φορές, το περιεχόμενο δεν παραβαίνει τις Οδηγίες κοινότητας, αλλά μπορεί να μην είναι κατάλληλο για θεατές κάτω των 18 ετών. Σε αυτές τις περιπτώσεις, η ομάδα ελέγχου μας επιβάλλει περιορισμό ηλικίας στα συγκεκριμένα βίντεο, ώστε να μην είναι ορατά σε άτομα κάτω των 18 ετών, σε χρήστες που δεν είναι συνδεδεμένοι ή σε χρήστες που έχουν ενεργοποιήσει τη Λειτουργία περιορισμένης πρόσβασης. Οι δημιουργοί μπορούν να επιλέξουν να θέσουν οι ίδιοι περιορισμό ηλικίας στο περιεχόμενό τους κατά τη μεταφόρτωση, αν πιστεύουν ότι δεν είναι κατάλληλο για νεαρότερους θεατές.