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स्वास्थ्य की भरोसेमंद जानकारी

स्वास्थ्य की जानकारी

खास जानकारी

हम YouTube पर आपको स्वास्थ्य के बारे में ऐसा कॉन्टेंट देना चाहते हैं जिससे आप अपने स्वास्थ्य को लेकर जागरूक बनें, सावधान रहें और प्रेरित हों. इसलिए, हम स्वास्थ्य सेवा देने वाली कंपनियों और सार्वजनिक स्वास्थ्य सेवा संगठनों के साथ मिलकर काम कर रहे हैं जो आपको आसानी से समझ में आने वाले वीडियो उपलब्ध करवाएंगे. इनसे आपको न सिर्फ़ जानकारी मिलेगी, बल्कि स्वस्थ जीवन जीने की प्रेरणा भी मिलेगी.

स्वास्थ्य संबंधी कॉन्टेंट के भरोसेमंद सोर्स के लिए सिद्धांत लागू करना

हम समझते हैं कि स्वास्थ्य की जानकारी को ऑनलाइन ढूंढते समय, यह ज़रूरी है कि आपको भरोसेमंद सोर्स से जानकारी मिले. ऐसे सोर्स की पहचान करने के लिए, हमने कुछ सिद्धांतों और परिभाषाओं का इस्तेमाल किया है. इन्हें अमेरिका के नैशनल अकैडमी ऑफ़ मेडिसिन (एनएएम) के विशेषज्ञों के पैनल ने बनाया है. साथ ही, अमेरिकन पब्लिक हेल्थ असोसिएशन (एपीएचए) ने इनकी समीक्षा की है. जैसा कि हम अमेरिका के बाहर विस्तार कर रहे हैं, हम विश्व स्वास्थ्य संगठन (डब्ल्यूएचओ) द्वारा किए गए कार्यों का उपयोग कर रहे हैं जो सिद्धांतों के वैश्विक अनुप्रयोग पर मार्गदर्शन की रूपरेखा तैयार करते हैं।

एनएएम एक गैर-लाभकारी और गैर-सरकारी संगठन है. यह स्वास्थ्य, दवा, और बायोमेडिकल साइंस के बेहतरीन विशेषज्ञों को एक प्लैटफ़ॉर्म पर लाता है. इससे यह किसी का पक्ष लिए बिना, सबूतों के आधार पर, स्वास्थ्य और विज्ञान से जुड़े निर्देश दे पाता है. एपीएचए, सार्वजनिक स्वास्थ्य सेवा से जुड़े लोगों का एक पेशेवर संगठन है. यह लोगों की सेहत से जुड़ी समस्याओं और विज्ञान पर आधारित नीतियों पर काम करता है. डब्ल्यूएचओ, संयुक्त राष्ट्र की एक खास एजेंसी है जो अंतरराष्ट्रीय स्तर पर, लोगों की सेहत के लिए ज़िम्मेदार है.

एनएएम के विशेषज्ञ पैनल ने स्वास्थ्य से जुड़े कॉन्टेंट के भरोसेमंद ऑनलाइन सोर्स की पहचान करने के लिए, बुनियादी सिद्धांत तैयार किए हैं. इन्हें, Identifying Credible Sources of Health Information in Social Media: Principles and Attributes नाम के पेपर में पब्लिश किया गया है. डब्ल्यूएचओ और एनएएम ने हाल ही में, अलग-अलग विषयों पर काम करने वाले दुनिया भर के विशेषज्ञों की मीटिंग बुलाई. इस मीटिंग में, इन सिद्धांतों की समीक्षा और पुष्टि की गई, ताकि इन्हें दुनिया भर में लागू किया जा सके. इस पेपर में, स्वास्थ्य से जुड़े कॉन्टेंट के भरोसेमंद सोर्स के सिद्धांतों में यह भी कहा गया है कि सोर्स, वैज्ञानिक आधार वाले, साफ़ मकसद वाले, पारदर्शी, और जवाबदेह होने चाहिए.

हमने स्वास्थ्य से जुड़े कॉन्टेंट के भरोसेमंद सोर्स के सिद्धांतों को अपनाना शुरू कर दिया है. इसके लिए, हम उन संगठनों के साथ शुरुआत कर रहे हैं जिनके पास पहले से, तय मानकों के हिसाब से जांच करने के तरीके हों. जैसे, स्वास्थ्य सेवाएं देने वाले संगठन, शिक्षा से जुड़ी संस्थाएं, सार्वजनिक स्वास्थ्य विभाग, और सरकारी संगठन.* जांच करने के तरीकों में, संस्था की मान्यता, अकैडमी की मैगज़ीन को इंडेक्स करना, और जवाबदेही से जुड़े सरकारी नियम शामिल हैं. हम ज़रूरी शर्तों की सूची का दायरा बढ़ाने के तरीके ढूंढ रहे हैं. साथ ही, स्वास्थ्य से जुड़े कॉन्टेंट के अन्य सोर्स का मूल्यांकन कर रहे हैं, ताकि उन्हें भी शामिल किया जा सके. हम इन सुविधाओं को दुनिया भर में पहुंचाने के तरीके भी ढूंढ रहे हैं.

*मौजूदा सोर्स में अन्य कैटगरी भी शामिल हो सकती हैं. हम इन सिद्धांतों और विशेषताओं के आधार पर, सोर्स को शामिल करने के लिए काम कर रहे हैं.

ध्यान दें: "डब्ल्यूएचओ की ऑनलाइन कंसल्टेशन मीटिंग में दुनिया भर में लागू होने वाले उन सिद्धांतों पर बातचीत की गई है जो सोशल मीडिया पर मौजूद, स्वास्थ्य की जानकारी के भरोसेमंद सोर्स का पता लगाते हैं". यह विश्व स्वास्थ्य संगठन की एक रिपोर्ट है. इसे CC BY-NC-SA 3.0 IGO के तहत लाइसेंस मिला है.

स्वास्थ्य से जुड़े कॉन्टेंट के सोर्स का संदर्भ देना

स्वास्थ्य की जानकारी को ऑनलाइन ढूंढते समय, यह पता लगाना मुश्किल हो सकता है कि जानकारी देने वाले सोर्स कितने भरोसेमंद हैं. जानकारी का मूल्यांकन करते समय, उसका संदर्भ जानना ज़रूरी होता है. इसलिए, हम ऐसे वीडियो के साथ संदर्भ देते हैं जिन्हें स्वास्थ्य की जानकारी के लिए, भरोसेमंद सोर्स माना गया है. स्वास्थ्य से जुड़े कॉन्टेंट के भरोसेमंद सोर्स की पहचान करने के लिए, हमने कुछ सिद्धांतों और परिभाषाओं का इस्तेमाल किया है. इन्हें नैशनल अकैडमी ऑफ़ मेडिसिन (एनएएम) के विशेषज्ञों के पैनल ने बनाया है. साथ ही, डब्ल्यूएचओ ने इनकी पुष्टि की है.

जानकारी देने वाले पैनल में, स्वास्थ्य से जुड़े कॉन्टेंट के सोर्स का संदर्भ दिया जाता है. इससे यह मूल्यांकन करने में आपको मदद मिलती है कि जानकारी का सोर्स, कोई भरोसेमंद संगठन है या स्वास्थ्य से जुड़ा सरकारी सोर्स. इन पैनल से, एनएएम के विशेषज्ञ पैनल के बनाए गए सिद्धांतों की मदद से स्रोत बनाने के तरीके से जुड़ा और संदर्भ भी दिया जा सकता है.

स्वास्थ्य से जुड़े कॉन्टेंट के स्रोत के बारे में जानकारी देने वाला पैनल

*इस सुविधा की उपलब्धता देश के हिसाब से अलग-अलग हो सकती है. हम इसे ज़्यादा से ज़्यादा देशों में उपलब्ध कराने के लिए काम कर रहे हैं.

*YouTube पर स्वास्थ्य से जुड़ी जानकारी सभी के लिए सही नहीं होती और न ही इसे किसी तरह की मेडिकल सलाह माना जा सकता है. अगर आपको स्वास्थ्य से जुड़ी कोई परेशानी है, तो किसी डॉक्टर से सलाह लेना न भूलें. अगर आपको लगता है कि आपकी तबीयत अचानक बिगड़ रही है, तो अपने डॉक्टर से संपर्क करें या स्थानीय आपातकालीन नंबर पर कॉल करें.

स्वास्थ्य संबंधी भरोसेमंद सोर्स को बढ़ावा देना

YouTube पर स्वास्थ्य से जुड़ी जानकारी खोजते समय, भरोसेमंद सोर्स से कॉन्टेंट पाना आसान बनाने के लिए, आपको स्वास्थ्य से जुड़े कॉन्टेंट की एक शेल्फ़ दिख सकती है. यह शेल्फ़, डायबिटीज़ या ब्रेस्ट कैंसर जैसे कुछ खास स्वास्थ्य विषयों के बारे में खोज करते समय दिखती है. इन शेल्फ़ में, स्वास्थ्य से जुड़े कॉन्टेंट के वे वीडियो शामिल होते हैं जिन्हें भरोसेमंद सोर्स से लिया गया है. इन सोर्स की पहचान करने के लिए, उन सिद्धांतों का इस्तेमाल किया गया है जिन्हें नैशनल अकैडमी ऑफ़ मेडिसिन के विशेषज्ञों के पैनल ने बनाया है. साथ ही, इन सिद्धांतों की पुष्टि डब्ल्यूएचओ ने की है.

स्वास्थ्य से जुड़े कॉन्टेंट की शेल्फ़, जो भरोसेमंद स्रोतों के बारे में बताती है

*यह सुविधा कुछ देशों में ही उपलब्ध है. हालांकि, हम इसे अन्य देशों में भी उपलब्ध कराने के लिए काम कर रहे हैं.

*YouTube पर स्वास्थ्य से जुड़ी जानकारी सभी के लिए सही नहीं होती और न ही इसे किसी तरह की मेडिकल सलाह माना जा सकता है. अगर आपको स्वास्थ्य से जुड़ी कोई परेशानी है, तो किसी डॉक्टर से सलाह लेना न भूलें. अगर आपको लगता है कि आपकी तबीयत अचानक बिगड़ रही है, तो अपने डॉक्टर से संपर्क करें या स्थानीय आपातकालीन नंबर पर कॉल करें.

स्वास्थ्य संबंधी उपयोगी संदर्भों को हाइलाइट करना

YouTube पर, COVID-19 या अवसाद जैसे स्वास्थ्य से जुड़े विषयों की खोज करने पर, आपको जानकारी देने वाले ऐसे पैनल दिख सकते हैं जो भरोसेमंद सोर्स से मिलने वाली स्वास्थ्य की जानकारी दिखाते हैं. जैसे, सेंटर्स फ़ॉर डिज़ीज़ कंट्रोल ऐंड प्रिवेंशन (सीडीसी) या विश्व स्वास्थ्य संगठन. इन पैनल में बीमारी के लक्षण, उसके इलाज, और बचाव जैसी जानकारी शामिल होती है. साथ ही, ज़्यादा जानकारी पाने के लिए, इनमें तीसरे पक्ष की वेबसाइट पर जाने का विकल्प भी मिलता है. कुछ देशों या इलाकों में, आपको स्थानीय स्वास्थ्य विभाग से, डॉक्टरों के सुझाए गए, खुद की जांच में इस्तेमाल होने वाले टूल के लिंक दिख सकते हैं. आपके जवाबों के हिसाब से आपको बताया जाएगा कि आपके लिए किस तरह की मदद या मेडिकल देखभाल सही रहेगी.

स्वास्थ्य से जुड़े कॉन्टेंट के बारे में आधिकारिक स्रोतों से जानकारी देने वाला पैनल

*यह सुविधा कुछ देशों में ही उपलब्ध है. हालांकि, हम इसे और देशों में भी उपलब्ध कराने के लिए काम कर रहे हैं.

*YouTube पर स्वास्थ्य से जुड़ी जानकारी सभी के लिए सही नहीं होती और न ही इसे किसी तरह की मेडिकल सलाह माना जा सकता है. अगर आपको स्वास्थ्य से जुड़ी कोई परेशानी है, तो किसी डॉक्टर से सलाह लेना न भूलें. अगर आपको लगता है कि आपकी तबीयत अचानक बिगड़ रही है, तो अपने डॉक्टर से संपर्क करें या स्थानीय आपातकालीन नंबर पर कॉल करें.

ऐसे विषय जिनके बारे में गलत जानकारी फैलने का खतरा रहता है

COVID-19 या COVID-19 टीकाकरण जैसे स्वास्थ्य से जुड़े विषयों के बारे में गलत जानकारी फैलने का खतरा रहता है. इनसे जुड़ी जानकारी खोजने पर, YouTube में जानकारी वाले पैनल दिख सकते हैं. इनमें तीसरे पक्ष के संसाधनों के लिंक शामिल हो सकते हैं, जैसे कि विश्व स्वास्थ्य संगठन से जुड़े लिंक. कुछ देशों या इलाकों के लिए, COVID-19 के बारे में स्थानीय भाषा में जानकारी दिखेगी. यहां स्थानीय सोर्स के लिंक मिलेंगे, जैसे कि स्वास्थ्य मंत्रालय और सेंटर्स फ़ॉर डिज़ीज़ कंट्रोल. यह पैनल, YouTube के होम पेज, COVID-19 से जुड़ी क्वेरी के खोज के नतीजों, और उस वॉच पेज पर दिखेगा जिस पर COVID-19 के बारे में वीडियो हैं. इन पैनल का मकसद, COVID-19 या इसके टीके से जुड़ी, तीसरे पक्ष की भरोसेमंद जानकारी को उपयोगकर्ताओं तक पहुंचाना है. हालांकि, ये पैनल इस बात की ज़िम्मेदारी नहीं लेते कि किसी वीडियो में दी गई जानकारी सटीक है या नहीं.

हमारे कम्यूनिटी दिशा-निर्देशों में कई नीतियां ऐसी भी हैं जो गलत जानकारी पर सीधे लागू की जा सकती हैं. COVID-19 के इलाज के बारे में गलत जानकारी से जुड़ी नीति के तहत, YouTube पर ऐसे वीडियो को अपलोड करने की अनुमति नहीं है जिसमें COVID-19 के इलाज के बारे में गलत जानकारी दी गई हो. गलत जानकारी, विश्व स्वास्थ्य संगठन (डब्ल्यूएचओ) और स्थानीय स्वास्थ्य विभाग की जानकारी से उल्टी होती है.

जानकारी पैनल, जो तीसरे पक्ष के संसाधनों के लिंक उपलब्ध कराता है

*यह सुविधा कुछ देशों में ही उपलब्ध है. हालांकि, हम इसे और देशों में भी उपलब्ध कराने के लिए काम कर रहे हैं.

*YouTube पर स्वास्थ्य से जुड़ी जानकारी सभी के लिए सही नहीं होती और न ही इसे किसी तरह की मेडिकल सलाह माना जा सकता है. अगर आपको स्वास्थ्य से जुड़ी कोई परेशानी है, तो किसी डॉक्टर से सलाह लेना न भूलें. अगर आपको लगता है कि आपकी तबीयत अचानक बिगड़ रही है, तो अपने डॉक्टर से संपर्क करें या स्थानीय आपातकालीन नंबर पर कॉल करें.

आपातकालीन सहायता

आत्महत्या या खुद को नुकसान पहुंचाने जैसे स्वास्थ्य संबंधी संकट या मानसिक तनाव से जुड़े विषयों के बारे में खोज करने पर, खोज के नतीजों में आपातकालीन सहायता पैनल दिख सकता है. इन पैनल की मदद से, मान्यता प्राप्त आपातकालीन स्रोत से, किसी भी समय संपर्क किया जा सकता है. इस बारे में ज़्यादा जानकारी पाने के लिए, आपातकालीन सहायता पैनल की मदद से संसाधन की वेबसाइट से भी कनेक्ट किया जा सकता है. हम आपको समय रहते एकदम सटीक जानकारी देना चाहते हैं, ताकि आप आपातकालीन सहायता पैनल को तुरंत खारिज न कर सकें.

आपातकालीन सहायता पैनल, जो लाइव सहायता के लिए संसाधन उपलब्ध कराता है

*यह सुविधा कुछ देशों में ही उपलब्ध है. हालांकि, हम इसे और देशों में भी उपलब्ध कराने के लिए काम कर रहे हैं.

*हो सकता है कि आपातकालीन सहायता पैनल, हर देश या इलाके और भाषाओं में उपलब्ध न हों. हालांकि, हम और भी कई देशों या इलाकों में, पैनल की सुविधा को उपलब्ध कराने पर काम कर रहे हैं.

*YouTube पर स्वास्थ्य से जुड़ी जानकारी सभी के लिए सही नहीं होती और न ही इसे किसी तरह की मेडिकल सलाह माना जा सकता है. अगर आपको स्वास्थ्य से जुड़ी कोई परेशानी है, तो किसी डॉक्टर से सलाह लेना न भूलें. अगर आपको लगता है कि आपकी तबीयत अचानक बिगड़ रही है, तो अपने डॉक्टर से संपर्क करें या स्थानीय आपातकालीन नंबर पर कॉल करें.

आपकी निजता का सम्मान करना

हम समझते हैं कि YouTube का इस्तेमाल करते समय, आपको इस बात का भरोसा रहता है कि हम आपकी निजता का सम्मान करेंगे. खासकर तब, जब स्वास्थ्य से जुड़े कॉन्टेंट की खोज की जा रही हो. यह एक बड़ी ज़िम्मेदारी है और हम आपकी जानकारी को सुरक्षित रखने के लिए कड़ी मेहनत करते हैं, ताकि सब कुछ आपके कंट्रोल में रहे. इसलिए, हम आपको आसानी से इस्तेमाल की जा सकने वाली निजता सेटिंग देते हैं. खोज या देखने के इतिहास को मैनेज करने या मिटाने के लिए, YouTube में आपका डेटा पर जाएं. ज़्यादा निजी तरीके से वीडियो देखने के लिए, YouTube को गुप्त मोड में भी ब्राउज़ किया जा सकता है.

हम हेल्थकेयर और दवाओं के विज्ञापन से जुड़े नियमों का पालन करने के लिए हमेशा तैयार हैं. इसलिए, हमारी यही कोशिश रहती है कि विज्ञापन और डेस्टिनेशन, ज़रूरी कानूनों और इंडस्ट्री स्टैंडर्ड का पालन करें. स्वास्थ्य सेवा और दवाओं और लोगों के हिसाब से विज्ञापन दिखाने के लिए हमारी विज्ञापन नीतियों के बारे में ज़्यादा जानें.