מעבר אל התוכן
העקרונות שאליהם אנחנו מחויבים

איך YouTube תומכת במעורבות אזרחית ונשארת בטוחה, אובייקטיבית והוגנת במהלך תקופות בחירות?

משתמשים רבים מרחבי העולם נוהרים אל YouTube כדי ללמוד על מנהיגים פוליטיים, להיות מעורבים כאזרחים ולפתח דעות מושכלות לגבי נושאים ואירועים שעומדים על סדר היום החברתי. לכן, יש לנו אחריות לאפשר לאזרחים ללמוד ולהשכיל, ולטפח שיח פוליטי בריא. כדי לפעול בהתאם לאחריות הזו, אנחנו מסירים תוכן שמפר את כללי המדיניות, מקדמים מקורות חדשותיים מהימנים ומקטינים את טווח ההתפשטות של מידע מוטעה לגבי הבחירות. כמו כן, אנחנו מספקים מגוון משאבים עבור שותפים שפעילים במישור האזרחי, כמו נציגים רשמיים של גופים ציבוריים, מועמדים בבחירות, ארגונים אזרחיים ויוצרים פוליטיים, במטרה להבטיח שהמשתמשים ייחשפו למגוון רחב של קולות שונים.

תמיכה ביושר פוליטי

איך המנגנונים של YouTube מסירים תוכן שקשור לבחירות ומפר את המדיניות?

הנחיות הקהילה שלנו כוללות הנחיות ברורות לגבי תוכן שאסור לפרסם ב-YouTube. המדיניות שלנו מתייחסת גם לתוכן שקשור לבחירות, ואנחנו אוכפים את המדיניות הזו באופן עקבי, ללא קשר לזהות של יוצר התוכן. אנחנו נעזרים באנשים לצד למידה חישובית כדי לזהות תוכן שעלול להיות בעייתי בסדר גודל נרחב, וברגע שאנחנו מזהים תוכן כזה, אנחנו מבצעים בדיקה אנושית כדי לברר אם התוכן מפר את כללי המדיניות שלנו. אם מסקנות הבדיקה הן שהתוכן אכן מפר את המדיניות, הוא מוסר ומשמש לאימון המכונות שלנו לזיהוי טוב יותר בעתיד.

הנה כמה דוגמאות שבהן כללי המדיניות שלנו בנושא שיטות מטעות חלים על תוכן שקשור לבחירות:

  • תוכן שנערך או עבר מניפולציה באמצעים טכניים כדי להטעות משתמשים (מעבר להוצאת קליפים מהקשרם) ושעלול להוות סיכון רציני לנזק חמור. לדוגמה, סרטון שעבר מניפולציה כדי להראות שכביכול נציג רשמי של גוף ציבורי נפטר.

  • תוכן שנועד להטעות את הציבור לגבי שיטת הבחירות או התהליך של מפקד האוכלוסין, למשל להודיע לצופים על תאריך הצבעה שגוי.

  • תוכן שמקדם טענות שקריות לגבי דרישות הסף הטכניות בנושא כשירותם של מועמדים בבחירות הנוכחיות ונבחרי ציבור המכהנים כרגע בתפקידם. למשל, טענות שקריות שלפיהן מועמד בבחירות אינו כשיר לכהן בתפקיד בהתבסס על מידע שקרי לגבי דרישות סטטוס האזרחות למילוי התפקיד באותה מדינה.

  • תוכן שמכיל מידע שהושג על ידי פריצה למחשבים/לנתונים ושחשיפתו עלולה לשבש תהליכים דמוקרטיים, כגון בחירות ומפקדי אוכלוסין. לדוגמה, סרטונים על מועמד פוליטי שמציגים מידע שמקורו בפריצה למחשבים/גניבת נתונים, ששותפו במטרה לשבש בחירות.

  • תוכן שמעודד אחרים לשבש תהליכים דמוקרטיים, למשל הפרעה לתהליכי הצבעה או הפסקתם. לדוגמה, תוכן שקורא לצופים ליצור תורים ארוכים לקלפי כדי להקשות על אחרים להצביע.

בנוסף, אנחנו סוגרים חשבונות ש:

  • מנסים להתחזות לאדם או לערוץ אחר, מציגים מצג שווא לגבי המדינה שבה הם מבוססים או מסתירים את השיוך שלהם לנציג רשמי של גוף ציבורי.

  • מגדילים באופן מלאכותי את מספר הצפיות, הלייקים, התגובות או כל מדד אחר באמצעות מערכות אוטומטיות או על ידי הצגת סרטונים לצופים שאינם מודעים לכך.

כמו תמיד, אנחנו אוכפים את כללי המדיניות שלנו באופן עקבי, ללא קשר לתפיסה הפוליטית של הסרטון.

איך YouTube נלחמת במעורבות של מדינות זרות בתהליכי הבחירות?

כדי להילחם בניסיונות מתואמים בין גורמים זרים למקומיים להשפיע ולהתערב בתהליכי הבחירות, אנחנו עובדים בצמוד ל[קבוצת ניתוח האיומים של Google]‏(https://blog.google/technology/safety-security/threat-analysis-group/protecting-users-government-backed-hacking-and-disinformation/) (TAG) במטרה לזהות גורמים זדוניים ולסגור את החשבונות ואת הערוצים שלהם. באמצעות TAG, אנחנו עובדים לצד חברות טכנולוגיה אחרות כדי לשתף מודיעין ושיטות מומלצות. כמו כן, אנחנו משתפים את המידע שאנחנו אוספים בנוגע לאיומים עם גורמי אכיפת החוק.

איך YouTube מעניקה לצופים גישה למידע ולחדשות שקשורים לבחירות מטעם מקורות מוסמכים?

לעיתים קרובות מופץ מידע מוטעה לגבי חדשות ואירועים הקשורים לבחירות, ולכן יש חשיבות קריטית לזמינות של מקורות מידע איכותיים. לכן אנחנו מקדמים קולות מטעם מקורות מוסמכים, כולל מקורות חדשותיים כמו CNN ו-Fox News בחדשות ובמידע שמוצגים בחלוניות של תוצאות החיפוש ו"הסרטון הבא". כמו כן, יש למוצרים שלנו מספר תכונות שעוזרות להבליט תוכן מסוים ברחבי הפלטפורמה שלנו, כולל מדפים של 'חדשות מובילות' ו'מבזקי חדשות' שמקדמים עיתונות איכותית, וכן חלוניות מידע שמציינות את מקורות המימון של סרטונים שפורסמו על ידי בעלים של תוכן דיגיטלי שמקבלים מימון ציבורי או ממשלתי. כמו כן, הרחבנו את התכונה חלוניות המידע לבדיקת עובדות כך שתהיה זמינה גם בארצות הברית. התכונה הזו מספקת הקשר נוסף מעל תוצאות החיפוש של שאילתות רלוונטיות מתוך כתבות של צדדים שלישיים שהעובדות המופיעות בהן נבדקו — כולל טענות ספציפיות בנושא הבחירות.

בנוסף, אנחנו מציגים חלוניות מידע שמקשרות למקורות של צדדים שלישיים לגבי מספר מצומצם של נושאים מבוססים שיש לגביהם הרבה מידע מוטעה. מעכשיו הנושאים האלה כוללים גם הצבעה בדואר. המשמעות היא שתופיע חלונית מידע מתחת לסרטונים שעוסקים בהצבעה בדואר שתעביר אתכם אל מידע מהימן מטעם ה-Bipartisan Policy Center (המרכז למדיניות בין-מפלגתית), מכון מחקר בין-מפלגתי של צד שלישי.

נוסף על תכונות המוצר האלה שפועלות כל הזמן כדי לקדם מידע מטעם מקורות מוסמכים בפלטפורמה שלנו, אנחנו נוקטים בצעדים נוספים בזמן תקופות מפתח של בחירות והשתתפות אזרחית. לדוגמה, בזמן רגעי מפתח שמשודרים בשידור חי -- כמו נאום מצב האומה, עימותים לפני בחירות ואירועי השבעה לנשיאות -- אנחנו פועלים כדי לוודא שהשידורים החיים האלה יהיו זמינים בקלות לקהל רחב בפלטפורמה שלנו.

בתקופת הבחירות לנשיאות בארה"ב ב-2020, כשמשתמשים חיפשו ב-YouTube מועמד לנשיאות או לקונגרס הפדרלי, הוצגה מעל תוצאות החיפוש חלונית מידע לגבי המועמד שכוללת פרטים נוספים על המועמד — לדוגמה, השתייכות מפלגתית ותפקיד. אנחנו מבליטים גם את ערוצי ה-YouTube הרשמיים של המועמדים, כשיש כאלה.

חלוניות המידע על המועמדים: קישורים למידע על מועמדים ממקורות מוסמכים של צד שלישי

בנוסף, כשמחפשים ב-YouTube שאילתות ספציפיות שקשורות לרישום מצביעים, מוצגת חלונית מידע בנושא הצבעה בחלק העליון של העמוד שתעביר אתכם לתכונה של Google "איך להירשם להצבעה" בהתאם למדינה שלכם. מידע שקשור לאופן הרישום להצבעה כולל פרטים כמו המועדים האחרונים לרישום, אפשרויות הרישום, וכן דרך קלה לבדוק את סטטוס הרישום שלכם.

כשמחפשים ב-YouTube שאילתות ספציפיות שקשורות לאופן ההצבעה, תוצג גם חלונית מידע בנושא הצבעה בחלק העליון של העמוד שתעביר אתכם אל התכונה של Google "איך מצביעים". הכלי הזה כולל מידע מהימן על אופן ההצבעה במדינה שלכם, כולל את הפרטים הבאים: דרישות בנוגע לתעודה מזהה, מועדים אחרונים לרישום ולהצבעה, וכן הנחיות לגבי אפשרויות ההצבעה השונות, למשל באופן פיזי או בדואר.

Google עובדת לצד שותפי נתונים ללא השתייכות מפלגתית של צד שלישי, כמו ארגון Democracy Works, שאוסף וצובר נתונים רשמיים ישירות ממנהלות הבחירות ברמת המדינה והמחוז, ומקשרת אתכם אל האתר הרשמי של הממשל המקומית לקבלת מידע נוסף.

חלוניות המידע בנושא ההצבעה: קישורים לפרטים ממקורות מוסמכים של צד שלישי עם הוראות להצבעה או להרשמה להצבעה

בתקופת הבחירות לנשיאות ארה"ב ב-2020, השקנו חלונית מידע חדשה עם תוצאות הבחירות שמוצגת מעל תוצאות החיפוש של מגוון רחב של שאילתות שקשורות לבחירות, וכן מתחת לסרטונים שעוסקים בבחירות. חלונית המידע הזו מציינת שייתכן שתוצאות הבחירות אינן סופיות וכוללת קישור אל התכונה "תוצאות הבחירות" של Google, שמאפשרת לכם לעקוב אחרי תוצאות הבחירות בזמן אמת. כמו בשנים קודמות ובבחירות המקדימות של 2020, Google עובדת בשיתוף סוכנות הידיעות The Associated Press כדי לספק מידע מהימן בנוגע לתוצאות הבחירות.

חלונית המידע על תוצאות הבחירות: קישורים לתוצאות האחרונות של הבחירות ב-Google

לקבלת העדכונים האחרונים, מומלץ לבקר ב[בלוג של YouTube]‏(https://blog.youtube/news-and-events).

אילו כלים ומשאבים של YouTube זמינים לשותפים הפעילים במישור האזרחי, כמו נציגים רשמיים של גופים ציבוריים, מועמדים בבחירות, ארגונים אזרחיים ויוצרים פוליטיים?

ל-YouTube יש מגוון כלים ומשאבים שנועדו לעזור לשותפים הפעילים במישור האזרחי לבנות את המותגים שלהם וליצור קשר עם הבוחרים. יצרנו סדרה של מדריכים שתעזור להם להתחיל לעבוד עם YouTube.

  • מדריך כללי לתחילת העבודה עבור גורמים אזרחיים - תוכלו ללמוד מגוון שיטות מומלצות ודוגמאות שמיועדות לעזור לשותפים הפעילים במישור האזרחי לבנות את הערוץ שלהם מהיסוד, כולל פרקים בנושא מיתוג, תכנון תוכן, יצירת תוכן וגילוי תוכן.

  • מדריך לסטרימינג בשידור חי עבור גורמים אזרחיים - תוכלו ללמוד איך שותפים הפעילים במישור האזרחי יכולים ליצור קשר עם הקהילה שלהם בצורה יעילה דרך שידור חי ב-YouTube, כולל פרטים על הנחיית אירועים בשידור חי, מסיבות עיתונאים ואינטראקציות בזמן אמת עם קהלים שונים - ולגלות אפשרויות בתחום החומרה והתוכנה שיעזרו להם להפיק את המירב משידורים חיים.

איך YouTube מתייחסת לפרסום פוליטי?

בגלל החשיבות הרבה של אמון הדדי בהליך הדמוקרטי, אנחנו רוצים לשפר את הביטחון של המצביעים במודעות הפוליטיות שהם עשויים לראות בפלטפורמות המודעות שלנו. אנחנו אוכפים את כל כללי המדיניות שלנו באופן עקבי, ללא קשר לתפיסה הפוליטית של הסרטון.

המודעות שמוצגות ב-YouTube כפופות למדיניות של Google Ads, התוכן שנמצא בפלטפורמה שלנו כפוף להנחיות הקהילה של YouTube וערוצים שמשתתפים בתוכנית השותפים של YouTube כפופים לכללי מדיניות המונטיזציה של YouTube. לכן, סרטון שהועלה לערוץ YouTube על ידי יוצר/ת כפוף להנחיות הקהילה שלנו, אבל אם אותו סרטון מקבל קידום בתור מודעה, הוא יהיה כפוף גם למדיניות של Google בנושא מודעות.

המדיניות של Google בנושא מודעות תקפה לגבי מודעות שמוצגות ב-YouTube. אנחנו אוסרים על מיקרו-טירגוט (כולל במודעות שאינן פוליטיות). מפרסמים פוליטיים מאומתים בארה"ב יכולים לטרגט מודעות בחירות רק על בסיס המאפיינים הבאים: גיל, מגדר, מיקום (למשל, מיקוד) והקשר (למשל, נושאים). חובה לכלול גילוי נאות ברור בכל מודעות הבחירות כדי שהצופים יוכלו להבין מי משלם עבורן - הנתונים זמינים לציבור בדוח השקיפות שלנו. אנחנו נעזרים בבדיקה אוטומטית לצד בודקים אנושיים כדי לבדוק שהמודעות עומדות בכללי המדיניות שלנו.

הנחיות הקהילה של YouTube מגדירות איזה תוכן מותר ואסור לפרסם ב-YouTube, ויש לנו כללי מדיניות שנוצרו במיוחד עבור תקופות בחירות. דוגמאות לכללי מדיניות שקשורים ישירות לבחירות:

  • הטעיית מצביעים
  • הטעיית משתתפים במפקד אוכלוסין
  • טענות שקריות לגבי כשירות של מועמדים
  • התחזות
  • דברי שטנה והטרדה
  • ספאם, שיטות מטעות ותרמיות

כללי המדיניות של YouTube בנושא מונטיזציה חלים על יוצרים שמשתתפים בתוכנית השותפים של YouTube‏ (YPP) ורוצים להשתמש במוצרי המונטיזציה כדי להרוויח כסף עבור הערוץ שלהם. הערוצים המשתתפים בתוכנית חייבים לעמוד בדרישות הסף, וכן לעמוד בכללי המדיניות שלנו בנושא מונטיזציה ויצירת תוכן ידידותי למפרסמים. ערוצים שלא יעמדו בדרישות ובכללי המדיניות יוגבלו מבחינת הצגת מודעות או לא יוכלו להציג מודעות בכלל בתוכן שלהם.

איך YouTube מתייחסת למודעות הכוללות תוכן פוליטי באזורים שונים בעולם?

יוצרים פוליטיים שרוצים לעבור אימות כדי לפרסם מודעות שכוללות תוכן פוליטי צריכים לעיין במידע נוסף על הדרישות לגבי פרסום פוליטי במדינה שלהם.