אילו קווי מדיניות קיימים למאבק בהפצת מידע מוטעה ב-YouTube?
הנחיות הקהילה שלנו כוללות כמה קווי מדיניות שנוגעים ישירות להפצת מידע מוטעה.
המדיניות בנושא מידע רפואי מוטעה בנושא נגיף הקורונה (COVID-19) אוסרת על פרסום תוכן שמפיץ מידע רפואי מוטעה הסותר את המידע הרפואי שמפרסמים ארגון הבריאות העולמי (WHO) או רשויות בריאות מקומיות בנוגע לנגיף הקורונה (COVID-19).
ההנחיות שלנו נגד שיטות מרמה כוללות קווי מדיניות נוקשים נגד משתמשים שמציגים מצג שווא או פועלים בשיטות מרמה אחרות. שיטות אלה כוללות שימוש במדיה שעברה מניפולציה (למשל "דיפ-פייק") למטרות מרמה, באופן שעלול להוות סיכון רציני לנזק. אנחנו פועלים גם כדי להגן מפני התקפות ושיבושים במערכות בחירות, ובין היתר מתמקדים במאבק בפעולות בעלות השפעה פוליטית.
יש לנו גם מדיניות נגד התחזות. חשבונות שמנסים להפיץ מידע מוטעה ומתחזים על ידי מצג שווא של זהותם מנוגדים במפורש למדיניות שלנו והם יוסרו.
ולסיום, המדיניות שלנו בנושא דברי שטנה אוסרת על תוכן שמכחיש את קיומם של אירועים אלימים חמורים בעלי תיעוד מוכח.
מקורות מידע
איך YouTube מטפל בתוכן גבולי ובמידע מוטעה מזיק?
תוכן שמתקרב להפרה של הנחיות הקהילה שלנו, אך לא ממש חוצה את הקווים, מהווה 1% מכלל התוכן שנצפה ב-YouTube בארה"ב. מערכות ההמלצות שלנו אינן ממליצות באופן יזום על תוכן כזה ב-YouTube, וכך עוזרות לצמצם את ההפצה של תוכן או סרטונים גבוליים שעלולים להטעות משתמשים באופן מזיק.
איך YouTube מזהה מידע שנחשב למידע מוטעה מזיק?
פיתחנו שיטות קפדניות כדי לעזור לנו לקבוע מהו מידע מוטעה מזיק בכל המגוון הרחב של סרטונים ב-YouTube. כחלק משיטות אלה, אנחנו מבקשים מבודקים אנושיים חיצוניים לבדוק אם תוכן מסוים מקדם תיאוריות קונספירציה בלתי מבוססות או מידע לא מדויק. בודקים אלה עוברים הכשרה בנושא ההנחיות לציבור ומספקים משוב קריטי על איכות הסרטונים שהם בודקים. על סמך המשוב המוסכם על כל הבודקים, אנחנו משתמשים בשיטות בדוקות ומוכחות של למידה חישובית כדי לבנות מודלים שמייצרים המלצות. מודלים אלה עוזרים לבדוק מאות אלפי שעות של סרטונים בכל יום כדי לזהות ולצמצם את ההפצה של מידע מוטעה מזיק.
איך YouTube מספק למשתמשים מידע איכותי יותר?
בתכנים שבהם יש חשיבות לדיוק ולמהימנות, כולל חדשות, פוליטיקה, רפואה או מדע), אנחנו משתמשים במערכות של למידה חישובית שמתעדפות מידע ממקורות מוסמכים בתוצאות החיפוש ובהמלצות.
לסוגים מסוימים של תוכן שבהם קיימת נטייה להפצת מידע מוטעה באינטרנט, יש לנו חלוניות מידע שמספקות מידע נוסף ממקורות צד שלישי מוסמכים לצד הסרטונים הרלוונטיים כדי לתת לכם יותר הקשר לקבלת החלטות מושכלות.
איך YouTube מזהה מקורות מוסמכים?
אנחנו משתמשים בכמה אותות כדי לזהות מקורות מוסמכים, כולל משוב מחיפוש Google ומחדשות Google, כגון הרלוונטיות והעדכניות של התוכן, וכן רמת המומחיות של המקור, כדי לקבוע איזה תוכן יוצג לכם בפלטפורמות שלנו הנושאות תיוג רשמי של חדשות. כמו כן, אנחנו נעזרים במדרגים ובמומחים חיצוניים שמספקים לנו משוב והכוונה לגבי רמת הדיוק של סרטונים.
מקורות מידע
מה ההבדל בין מידע מוטעה למידע כוזב?
כדי להחליט אם תוכן מסוים הוא מידע כוזב או מידע מוטעה, חשוב להביא בחשבון את יוצר התוכן, כמו גם את הכוונות שלו. אם מישהו משתף מידע שאינו נכון, אנחנו מתייחסים למידע הזה כאל מידע מוטעה. אם מישהו מנסה בכוונה לרמות או להטעות אנשים ומנצל לשם כך את המהירות, את קנה המידה ואת הטכנולוגיות של האינטרנט, אנחנו מתייחסים למידע שהוא מפיץ כאל מידע כוזב. כיוון שמידע כוזב הוא סוג משנה של מידע מוטעה, אנחנו משתמשים במונח 'מידע מוטעה' כמונח ראשי להתייחסות לשני סוגי המידע באתר זה.