Rakuten
Компанія Ebates змінила назву на Rakuten і використала відеорекламу й оголошення в пошуковій мережі для успішного ребрендингу.
збільшення кількості пошукових запитів за брендом
зменшення ціни за реєстрацію
збільшення кількості конверсій
Завдання
У 2019 році компанія Ebates змінила назву на Rakuten. За понад 20 років існування вона завоювала довіру багатьох клієнтів. Компанія Rakuten мала стати такою ж популярною в усій країні. При цьому потрібно було розвивати бізнес під час кампанії ребрендингу.
Підхід
Замість традиційної медіа-стратегії компанія Rakuten почала використовувати багатоканальну модель і вперше витратила багато коштів на рекламу в пошуковій мережі та на YouTube. За допомогою оголошень TrueView for Action компанія розширила охоплену аудиторію, збільшила кількість пошукових запитів і зменшила ціну за конверсію.
Команда Rakuten поступово змінювала рекламне повідомлення протягом року. Спочатку оголошення були орієнтовані на підвищення поінформованості, потім – на обмірковування. Після цього компанія нарешті повідомила клієнтам про те, що тепер вона називатиметься Rakuten.
Використані продукти
TrueView for Action
Спеціальна аудиторія за намірами на YouTube
Оголошення в пошуковій мережі