Přejít na obsah
Pravidla a zásady

Pokyny pro komunitu

Pokyny pro komunitu

Přehled

Pokyny pro komunitu jsme vytvořili, abychom ochránili komunitu. Nastavují, co je a není na YouTube povolené, a vztahují se na všechny typy obsahu na YouTube, tedy videa, komentáře, odkazy i miniatury.

Kompletní seznam pokynů pro komunitu najdete níže:

Jak upravujeme stávající zásady a vytváříme nové?

Všechny naše zásady pečlivě promýšlíme, aby byly konzistentní, obsahovaly všechny informace a mohly být uplatněny na obsah z celého světa. Vytváříme je ve spolupráci s mnoha odborníky z různých oborů i autory YouTube. Než nové zásady vypustíme do světa, procházejí několika koly testování, abychom zajistili, že je naši pracovníci kontroly po celém světě aplikovali správně a důsledně.

Tato práce nikdy nekončí a my zásady neustále kontrolujeme, abychom udrželi rovnováhu mezi ochranou komunity YouTube a vyslyšením každého z vás.

Jak YouTube identifikuje obsah, který porušuje pokyny pro komunitu?

Na YouTube jsou každou minutu nahrány stovky hodin nového obsahu. Proto k detekci problematického obsahu využíváme kombinaci strojového učení a lidského faktoru. Strojové učení dobře odhaluje vzory, což nám pomáhá najít obsah podobný jinému obsahu, který jsme již dříve odstranili, ještě předtím, než ho někdo uvidí.

Také jsme zjistili, že nejlepším způsobem, jak rychle odebrat obsah, je předcházet problémům, než vůbec nastanou. Naše informační oddělení sleduje zprávy, sociální sítě a hlášení lidí a hledá nové trendy v nevhodném obsahu. Jeho úkolem je zajistit, aby byly naše týmy připravené problém vyřešit, než se moc rozšíří.

Může škodlivý obsah nahlásit i běžný uživatel?

Ačkoli se průběžně snažíme, abychom zobrazování nevhodných videí maximálně omezili, a zaměstnáváme přes 10 000 lidí, kteří takový obsah hledají, kontrolují a odstraňují, komunita YouTube hraje v nahlašování potenciálně nevhodného obsahu důležitou roli.

  • Pokud uvidíte obsah, o kterém se domníváte, že pokyny pro komunitu porušuje, využijte funkci nahlašování a odešlete ho ke kontrole.

  • Vytvořili jsme program Nahlašování pro důvěryhodné uživatele na YouTube, abychom specializovaným neziskovým organizacím, orgánům státní správy a jednotlivcům s vysokou mírou správnosti nahlašování poskytli spolehlivé postupy nahlašování obsahu. Zúčastněné strany absolvují školení ohledně zásad YouTube a mohou přímo komunikovat s našimi odborníky z týmu pro důvěryhodnost a bezpečí. Videa nahlášená důvěryhodnými uživateli se neodstraní automaticky. Stejně jako videa nahlášená jakýmkoliv jiným uživatelem je kontrolují lidé, mohou mít však přednost. Členové neziskových organizací také absolvují příležitostná online školení ohledně zásad YouTube.

Jaké kroky YouTube podnikne u obsahu, který porušuje pokyny pro komunitu?

Systémy strojového učení nám pomáhají rozpoznat a odstranit spam a také odstranit znovu nahraný obsah, který jsme už zkontrolovali a zjistili, že porušuje naše zásady. Vůči dalším nahlášeným videím YouTube zasáhne po kontrole vyškolenými pracovníky. Ti kontrolují, jestli obsah skutečně porušuje naše zásady, a chrání obsah, který má vzdělávací, dokumentární, vědecký nebo umělecký účel. Naše kontrolní týmy odstraní obsah, který zásady porušuje, a věkově omezí obsah, který nemusí být vhodný pro všechny diváky.

Sankce za porušení pokynů pro komunitu

Pokud naši pracovníci usoudí, že obsah porušuje pokyny pro komunitu, odstraníme ho a autorovi pošleme oznámení. Pokud obsah porušující pokyny pro komunitu autor zveřejnil poprvé, dostane varování bez postihů pro jeho kanál. Při dalším varování udělíme kanálu sankci za porušení pokynů pro komunitu a účet bude mít dočasná omezení, včetně zákazu nahrávání videí, živých přenosů a příběhů po dobu jednoho týdne. Kanál se třemi sankcemi během 90 dnů bude ukončen. U kanálů s cílem porušování našich zásad nebo jediným případem vážného zneužití platformy se systém sankcí přeskočí a kanály budou ukončeny. Pokud se autor domnívá, že došlo k chybě, proti všem sankcím a ukončením se lze odvolat. Naše týmy následně rozhodnutí znovu zkontrolují.

Věkové omezení obsahu

Někdy se stává, že obsah neporušuje naše pokyny pro komunitu, ale nemusí být vhodný pro diváky mladší 18 let. V takových případech můžeme omezit zobrazení videa podle věku, aby ho neviděli diváci mladší 18 let, odhlášení uživatelé nebo uživatelé se zapnutým omezeným režimem. Pokud se autor domnívá, že jeho obsah není vhodný pro mladší diváky, může ho omezit i sám při jeho nahrání.