Kako YouTube uporabnikom prikazuje verodostojno vsebino in hkrati omejuje prikazovanje napačnih informacij?
V zadnjih nekaj letih smo okrepili prizadevanja za zaščito YouTubove skupnosti pred škodljivo vsebino. Tako obravnavamo tudi vsebino v YouTubu, povezano z boleznijo COVID-19. Spodbujamo prikazovanje informacij zaupanja vrednih virov, odstranjujemo napačne informacije in zmanjšujemo širjenje mejne vsebine, da lahko naša skupnost v teh razmerah pravočasno najde koristne informacije.
Viri
Spodbujanje prikazovanja informacij zaupanja vrednih virov
Na naši domači strani ter v videoposnetkih in iskanjih, povezanih z boleznijo COVID-19, prikazujemo podokna z informacijami s povezavami do virov svetovnih in lokalno ustreznih zdravstvenih uradov. Skupno so ta podokna ustvarila več kot 400 milijard prikazov.
Pandemija bolezni COVID-19 ne vpliva samo na telesno, temveč tudi na duševno zdravje. Ker želimo uporabnikom omogočiti preprostejši dostop do verodostojnih informacij, smo v nekaterih državah/regijah v iskanje v YouTubu uvedli podokna z zdravstvenimi informacijami o depresiji in tesnobi ter orodja za samooceno. Prizadevamo si, da bi bila ta podokna na voljo v še več državah/regijah.
V okviru naših prizadevanj za preprečevanje prikazovanja napačnih informacij glede bolezni COVID-19 smo posodobili podokna z informacijami o bolezni COVID-19 tako, da vključujejo povezave do informacij o cepivih za bolezen COVID-19. Posodobljena podokna so lahko prikazana v rezultatih iskanja in na straneh za ogled, povezanih z informacijami o bolezni COVID-19 ali cepivih za bolezen COVID-19. S posodobljenimi podokni bodo lahko uporabniki poiskali verodostojne informacije tretjih oseb o cepivih za bolezen COVID-19 in ne predstavljajo ocene točnosti videoposnetkov.
Prav tako smo donirali oglasni prostor vladam in nevladnim organizacijam, da so njihove zdravstvene informacije glede bolezni COVID-19 vidnejše v YouTubu.
Uporabnike usmerjamo na zaupanja vredne vire in tako skrbimo, da so na tekočem z aktualnimi informacijami. YouTube je v prvih mesecih pandemije bolezni COVID-19 na domači strani uvedel polico z novicami glede bolezni COVID-19, v kateri so bili prikazani aktualni videoposnetki zaupanja vrednih virov novic in zdravstvenih informacij.
Viri
Odstranjevanje napačnih informacij
Med razvijanjem situacije v zvezi z boleznijo COVID-19 v tesnem sodelovanju s svetovnimi in lokalnimi organi za javno zdravje zagotavljamo, da z opredelitvami in uveljavljanjem pravilnikov učinkovito odstranjujemo vsebino, ki predstavlja resno nevarnost hude škode. Naši pravilniki denimo prepovedujejo vsebino, ki zanika obstoj koronavirusa ali spodbuja uporabo domačih zdravil namesto strokovnega zdravljenja. Prav tako ni dovoljena vsebina, ki neposredno izpodbija učinkovitost smernic svetovnih ali lokalnih organov za javno zdravje glede ohranjanja medosebne razdalje ter lahko povzroči, da ljudje teh smernic ne upoštevajo.
Oktobra 2020 smo razširili naš pravilnik o napačnih informacijah glede bolezni COVID-19, da bi odstranili vsebino s trditvami glede cepiv, ki so v nasprotju s strokovnim konsenzom organov za javno zdravje, kot so centri za nadzor bolezni ali Svetovna zdravstvena organizacija.
Viri
Zmanjšanje širjenja mejne vsebine
Vsebina, ki skoraj krši naše smernice za skupnost, vendar ne prestopi meje, predstavlja delček odstotka vse gledane vsebine v YouTubu v Združenih državah. Leta 2019 smo začeli zmanjševati količino priporočil mejne vsebine ali videoposnetov, ki morda širijo škodljive napačne informacije. Ta prizadevanja so bila bistvena pri omejevanju širjenja mejne vsebine, povezane z boleznijo COVID-19, na našem spletnem mestu.
Viri
Kako se ljudje s pomočjo YouTuba prilagajajo spremembam v svetu?
Pandemija bolezni COVID-19 je v kratkem času spremenila naša življenja. Uporabnikom – od staršev in učiteljev do zaposlenih, ki delajo od doma – zagotavljamo vire, s katerimi se lahko prilagajajo tem posebnim razmeram in ohranjajo medosebno razdaljo.
Viri
Učenje na daljavo
Ko so se šole zaprle in so se otroci začeli izobraževati od doma, smo uvedli platformo Learn@Home in izboljšali YouTubovo središče »Učenje«. Tu starši in skrbniki najdejo vire, da lahko dopolnijo učenje od doma z dodatno izobraževalno vsebino in dejavnostmi. Ti viri predstavljajo vsebino s področja matematike, naravoslovja, zgodovine in umetnosti, ki jo ustvarjajo priljubljeni izobraževalni kanali, kot so Khan Academy, Edelvives in Kok Bisa. Vsebina na spletnem mestu je zdaj na voljo v angleščini, italijanščini, francoščini, korejščini, španščini, nemščini in japonščini.
Viri
Ostanite povezani
Uporabnikom pomagamo, da ostanejo aktivni, poiščejo navdih in se zabavajo ter hkrati upoštevajo smernice organov za javno zdravje. Marca 2020 smo uvedli pobudo #WithMe, s katero uporabnike spodbujamo, da upoštevajo smernico glede ohranjanja medosebne razdalje. Pri pobudi, ki je trajala od marca do aprila 2020, je na 63 trgih sodelovalo več kot 700 ustvarjalcev in izvajalcev.
Od začetka izolacije po vsem svetu so se ljudje povezovali prek pretočnih predvajanj v živo v YouTubu. V ta namen smo ustvarili vodnik za pretočno predvajanje v živo in vodnik za digitalne dogodke ter ju delili s partnerji po vsem svetu, da lahko ustvarjalci in organizacije ohranjajo tako virtualno povezanost kot tudi medosebno razdaljo.
Viri
Kako YouTube spodbuja pomoč in okrevanje?
Vlade in znanstvena skupnost poskušajo hitro nadzorovati in ublažiti vpliv pandemije, YouTube pa zagotavlja vire in pomoč, da lahko vodilni člani znanstvene in zdravstvene skupnosti zaščitijo ljudi in poskrbijo za okrevanje družbe.
Promoviramo in podpiramo akcije zbiranja donacij ustvarjalcev in izvajalcev v YouTubu ter spodbujamo različne pobude, povezane s kriznimi razmerami zaradi pandemije bolezni COVID-19, z zagotavljanjem nepovratnih sredstev po vsem svetu in širšega dostopa do YouTubovih funkcij, kot sta oznaka akcije zbiranja donacij in gumb za doniranje.