Keďže na YouTube sa každú minútu nahrá vyše 500 hodín obsahu, bez pomoci s triedením všetkých videí by bolo takmer nemožné nájsť to, čo potrebujete. Presne na to slúži hodnotiaci systém vyhľadávania na YouTube, ktorý triedi obrovské množstvá videí, aby vám poskytol čo najrelevantnejšie a najužitočnejšie výsledky vášho vyhľadávacieho dopytu. Zároveň vám ich prezentuje spôsobom, ktorý vám pomôže nájsť to, čo hľadáte.
S cieľom poskytovať čo najlepšie výsledky sa vyhľadávanie na YouTube zameriava na tri hlavné prvky: relevanciu, interakciu a kvalitu. Tieto tri prvky majú rozdielnu dôležitosť v závislosti od typu vyhľadávania. Pri odhade relevancie sa pozeráme na viacero faktorov, napríklad na to, do akej miery zodpovedajú názov, štítky, opis a obsah videa vášmu vyhľadávaciemu dopytu. Signály interakcie sú cenným spôsobom určenia relevancie. Začleňujeme súhrnné signály interakcie od používateľov, t. j. môžeme sa pozrieť na celkovú dobu pozerania konkrétneho videa pre konkrétny dopyt, aby sme zistili, či ostatní používatelia považujú video za relevantné pre tento dopyt. Čo sa týka kvality, naše systémy sú navrhnuté tak, aby dokázali identifikovať signály pomáhajúce zistiť, ktoré kanály sú vzhľadom na danú tému odborné, spoľahlivé a dôveryhodné. YouTube neprijíma platby za lepšie umiestnenie v organických výsledkoch vyhľadávania a obsah, ktorý vlastní Google, nezvýhodňujeme oproti obsahu od autorov v pozícii tretích strán.
Okrem týchto troch hlavných prvkov sa snažíme dosiahnuť relevanciu výsledkov vyhľadávania pre jednotlivých používateľov, pričom môžeme brať do úvahy aj vašu históriu vyhľadávania a pozerania, ak ju máte zapnutú. Preto sa môžu vaše výsledky vyhľadávania určitého dopytu líšiť od výsledkov iného používateľa. Na obrázku nižšie sú vedľa seba uvedené príklady, ako sa podobné vyhľadávania používateľov môžu líšiť na základe týchto faktorov.
Výsledky vyhľadávania sa môžu v prípade jednotlivých používateľov líšiť. Ak napríklad používateľ pozerá oveľa viac športových videí ako videí o prírode a vyhľadáva dopyt „medvede“, môžeme vám zobraziť videá o športovom tíme Medvede a nie videá o prírode s medveďmi.
YouTube Kids
YouTube Kids je samostatná aplikácia, ktorá je filtrovanou verziou služby YouTube. Oproti hlavnej aplikácii a webu YouTube je v nej dostupná oveľa užšia skladba obsahu. Naše pravidlá pre YouTube Kids opisujú, aký druh obsahu je pre túto aplikáciu vhodný. Na YouTube Kids vrátane vyhľadávania v tejto aplikácii sa môže objaviť len obsah, ktorý spĺňa tieto pravidlá. YouTube Kids má aj plnú súpravu funkcií rodičovskej kontroly, vďaka ktorým môžu rodičia prispôsobiť prostredie tejto aplikácie svojmu dieťaťu a okrem iného môžu vypnúť alebo zapnúť vyhľadávanie. Ďalšie informácie.
Počas uplynulých rokov sme pracovali na zavádzaní produktov a pravidiel, ktoré nám pomáhajú ponúkať na YouTube Kids rodinám vysokokvalitný obsah. V spolupráci s odborníkmi na vývoj dieťaťa sme vytvorili súbor princípov kvality, ktoré usmerňujú náš ekosystém autorov obsahu pre deti a rodinu. Na YouTube Kids identifikujeme a zaraďujeme videá a kanály, ktoré sú primerané veku a dodržiavajú tieto princípy kvality. Viac sa dočítate tu.
Zoraďovanie výsledkov vyhľadávania na YouTube Kids funguje vo všeobecnosti podobne ako na YouTube, ale s ďalšími faktormi kvality a bezpečnosti obsahu. Máme zavedené rôzne opatrenia, ktorými sa snažíme zaisťovať, aby rodiny vyhľadávajúce obsah našli výsledky vhodné pre mladšie publikum. Do aplikácie YouTube Kids môže byť zaradený len taký obsah (kanál alebo video), ktorý je na základe vyhodnotenia automatických filtrov (ale aj spätnej väzby od používateľov, prípadne kontroly človekom) vhodný pre rodiny. Tieto mechanizmy navyše priebežne zlepšujeme na základe nových technológií, výskumu a spätnej väzby od používateľov. Ak svojmu dieťaťu povolíte vyhľadávať obsah v aplikácii YouTube Kids, výsledky sa budú filtrovať podľa nastavenia obsahu, ktoré ste preň vybrali. Ak nepozastavíte históriu pozerania, vo výsledkoch vyhľadávania sa môžu zobraziť aj odporúčané videá na základe obsahu, ktorý dieťa predtým pozeralo, a výrazov, ktoré vyhľadávalo.
Poznámka: YouTube má na starosti obrovské množstvo obsahu. Hoci usilovne pracujeme na tom, aby boli používatelia s aplikáciou spokojní, občas sa môže stať, že v nej vaše dieťa nájde obsah, ktorý by podľa vás pozerať nemalo. V takom prípade môžete dané video nahlásiť. Na základe takýchto informácií zlepšujeme YouTube Kids pre všetkých.
Ovládacie prvky na zvýšenie relevancie výsledkov vyhľadávania
K dispozícii máte nástroje, pomocou ktorých môžete ovplyvniť faktory, ktoré berieme do úvahy pri poskytovaní čo najlepších výsledkov vyhľadávania. Ak sa rozhodnete pozastaviť a vymazať svoju históriu vyhľadávania a pozerania, vo výsledkoch vyhľadávania na YouTube sa nebudú brať tieto signály do úvahy.
Zdroje
Využívanie dôveryhodných zdrojov
V oblastiach, ako je hudba alebo zábava, často používame relevanciu, aktuálnosť alebo popularitu, ktoré pomáhajú našim systémom nasmerovať vás na kvalitný obsah, ktorý sa vám bude páčiť. Vieme však, že pri správach, politike a zdravotníckych či vedeckých informáciách je kľúčová hodnovernosť.
Pri vyhľadávaní tém súvisiacich so správami sa môže pri hornej časti výsledkov vyhľadávania zobraziť sekcia Hlavné správy, ak máme relevantný obsah zo spravodajských zdrojov, ktoré dodržiavajú pravidlá pre obsah služby Správy Google. Sekcia Hlavné správy prioritizuje vo výsledkoch vyhľadávania relevantné výsledky z oficiálnych zdrojov, ako sú CNN a Fox News. Polička Hlavné správy sa vám môže na domovskej stránke zobrazovať aj vtedy, keď pozeráte alebo vyhľadávate spravodajský obsah. Prečítajte si viac o dôveryhodných správach a informáciách na YouTube.
Keď v niektorých krajinách vyhľadávate na YouTube tému súvisiacu s určitým fyzickým alebo duševným zdravotným stavom, vo výsledkoch vyhľadávania si môžete všimnúť poličku so zdravotným obsahom. Táto polička so zdravotným obsahom obsahuje videá z dôveryhodných zdravotníckych zdrojov súvisiacich so zdravotnou témou, ktorú ste vyhľadávali. Podobne si pri vyhľadávaní určitých tém na YouTube týkajúcich sa zdravia môžete vo výsledkoch vyhľadávania všimnúť zdravotný informačný panel. Tieto panely zobrazujú informácie, ako sú napríklad príznaky, prevencia či možné formy liečby z dôveryhodných zdravotníckych zdrojov, ako je Svetová zdravotnícka organizácia a ďalšie zdravotnícke organizácie. Prečítajte si viac o obsahu týkajúcom sa zdravia a o tom, ako YouTube identifikuje dôveryhodné zdroje informácií o zdraví.
Naše informačné panely na overenie faktov poskytujú dodatočný kontext zvýraznením článkov tretích strán s overenými faktami nad výsledkami vyhľadávania pre relevantné dopyty. Existuje mnoho faktorov, ktoré určujú, či sa informačný panel na overenie faktov zobrazí pre dané vyhľadávanie. Napríklad zohľadňujeme kvalitu, relevanciu a aktuálnosť overenia faktov vo vzťahu k hľadanému výrazu. Ak existuje niekoľko overení faktov od rôznych vydavateľov, môžeme zobraziť viacero článkov s overením faktov, ktoré sa zobrazujú na základe relevancie. Prečítajte si viac o ďalších informačných paneloch poskytujúcich kontext na YouTube.
Objavovanie obsahu používateľom uľahčujú aj oficiálne karty vo vyhľadávaní na YouTube, ktoré ponúkajú výber oficiálnych materiálov. Tieto karty obsahujú oficiálne videá a príspevky z najobľúbenejších kanálov, napríklad od najobľúbenejších autorov, celebrít či hudobných interpretov na YouTube. Zahŕňajú aj videá a príspevky s obsahom týkajúcim sa športových tímov, filmov a televízie, hudby či špeciálnych udalostí. Tieto karty sa generujú automaticky a nedajú sa prispôsobiť.
Naším cieľom je poskytnúť vám zdroje, ktoré vám pomôžu porozumieť faktorom, ktoré berieme do úvahy pri poskytovaní čo najlepších výsledkov vyhľadávania pre používateľov.