YouTube अपने प्लैटफ़ॉर्म पर बच्चों और किशोरों को कैसे सुरक्षित रखता है?

बच्चों और किशोरों से जुड़े YouTube के सिद्धांत क्या हैं?

बच्चों और किशोरों से जुड़े हमारे सिद्धांतों का हम YouTube पर पालन करते हैं. साथ ही, युवाओं को सुरक्षित और बेहतर प्लैटफ़ॉर्म उपलब्ध कराने के लिए, हम मुख्य रूप से इन सिद्धांतों का इस्तेमाल करते हैं.

पिछले कई सालों से हमने एक सुरक्षित, बेहतर, और मददगार प्लैटफ़ॉर्म बनाने पर काम किया है, ताकि दुनिया भर के बच्चों और परिवारों को बेहतरीन अनुभव मिल सके. हमने अलग-अलग नीतियों और सेवाओं को बनाने के लिए कई संसाधनों का इस्तेमाल किया है. ये नीतियां और सेवाएं, हमारी पूरी कम्यूनिटी को सुरक्षित रखने और लोगों को भरोसेमंद स्रोतों से जानकारी उपलब्ध कराने में मदद करती हैं. जैसे, खान-पान के गलत तौर-तरीकों और आत्महत्या को बढ़ावा देने और खतरनाक चैलेंज दिखाने से रोकना.

YouTube Kids और माता-पिता की निगरानी में YouTube का इस्तेमाल करने की सुविधा क्या है?

बड़े बच्चों के लिए YouTube Kids और माता-पिता की निगरानी में YouTube का इस्तेमाल करने की सुविधा के ज़रिए अलग-अलग मैच्योरिटी लेवल के हिसाब से अलग-अलग तरह का कॉन्टेंट उपलब्ध कराया जाता है. साथ ही, इसकी मदद से माता-पिता को बेहतर टूल मिल पाते हैं. ये टूल, उन्हें बच्चे के स्क्रीन टाइम को मैनेज करने में मदद करते हैं. हमने इन सुविधाओं को बाल विकास विशेषज्ञों के साथ मिलकर तैयार किया है. हर महीने इस प्लैटफ़ॉर्म का इस्तेमाल 10 करोड़ से ज़्यादा बच्चे कर रहे हैं. इस संख्या में लॉग-इन करके और लॉग-इन किए बिना वीडियो देखने वाले शामिल हैं.

अगर ऑनलाइन प्लैटफ़ॉर्म के इस्तेमाल की बात की जाए, तो बच्चों और किशोरों की आदतों में लगातार बदलाव हो रहे हैं. इसी हिसाब से हम भी अपनी सेवाओं और नीतियों में बदलाव कर रहे हैं.

YouTube के मुख्य ऐप्लिकेशन पर, बच्चों की सुरक्षा से जुड़ी कौनसी सुविधाएं मौजूद हैं?

हम उन टीमों और टेक्नोलॉजी पर ज़्यादा से ज़्यादा निवेश करते हैं जो बच्चों और परिवारों को बेहतर सुरक्षा देने में मदद करती हैं.

YouTube के उपयोगकर्ता की उम्र 13 साल (या उनके देश में लागू उम्र) होनी चाहिए. इस उम्र से कम के उपयोगकर्ता YouTube पर वीडियो तभी देख सकते हैं, जब माता पिता या अभिभावक ने इसे चालू किया हो. हमारे कम्यूनिटी दिशा-निर्देश में यह बताया गया है कि YouTube पर किस तरह के वीडियो अपलोड करने की अनुमति नहीं है. साथ ही, खास बच्चों की सुरक्षा से जुड़ी नीतियों के तहत ऐसे वीडियो अपलोड करने पर पाबंदी है जिनसे बच्चों को किसी तरह का खतरा हो सकता है.

YouTube Kids पर, हम दुनिया भर के बच्चों को उनकी उम्र, दिलचस्पी, और वीडियो की क्वालिटी से जुड़ी नीतियों के हिसाब से सही वीडियो दिखाना चाहते हैं. इसमें, कॉन्टेंट की खास नीतियां शामिल हैं जिन्हें, बच्चों के मीडिया, उनके विकास, डिजिटल लर्निंग, और नागरिकता के क्षेत्र में काम करने वाले विशेषज्ञों के सुझावों की मदद से बनाया गया है.

YouTube पर पारिवारिक कॉन्टेंट के लिए उपयुक्त माहौल बनाए रखना सुनिश्चित करने के लिए हम लगातार अपने प्लैटफ़ॉर्म को बेहतर बनाते रहते हैं. साथ ही बाहरी एवं अंदरूनी विशेषज्ञों के सुझावों से हम अपने प्रॉडक्ट और नीतियों में सुधार करते रहते हैं.

क्या YouTube, बच्चों को विज्ञापन दिखाने के लिए उनका डेटा इकट्ठा करता है?

YouTube पर 'बच्चों के लिए बने' वीडियो को देखने वाले लोगों से मिले डेटा को बच्चों की जानकारी माना जाता है. भले ही, वीडियो देखने वाले की उम्र कितनी भी हो. इसका मतलब है कि ’बच्चों के लिए बने वीडियो’ पर हम डेटा इकट्ठा करना और इसका उपयोग करना सीमित कर देते हैं, जिसके कारण हमें कुछ खास सुविधाएं रोकनी या बंद करनी पड़ती हैं. उदाहरण के लिए 'बच्चों के लिए बने' वीडियो पर हम व्यक्तिगत विज्ञापन नहीं दिखाते हैं. साथ ही, इन वीडियो पर टिप्पणियां और सूचनाएं जैसी कुछ सुविधाएं भी उपलब्ध नहीं होती हैं. सभी क्रिएटर्स को यह बताना ज़रूरी है कि उनका वीडियो 'बच्चों के लिए बना' है या नहीं.

YouTube Kids पर दर्शक के मुताबिक विज्ञापन नहीं दिखाए जा सकते. इसके अलावा, यह पाबंदी माता-पिता की निगरानी वाले मोड में YouTube का अनुभव पाने वाले उपयोगकर्ताओं के लिए भी लगाई जाती है. इसका मतलब है कि YouTube Kids में विज्ञापन, उन वीडियो से मेल खाते हैं जो माता-पिता के चुने गए कॉन्टेंट के आधार पर देखे जा रहे हैं, न कि उस वीडियो से जिसे उपयोगकर्ता खोज कर देख रहे हैं.

YouTube, उन बच्चों की सुरक्षा कैसे करता है जो एक क्रिएटर के तौर पर वीडियो पोस्ट करते हैं या दूसरे क्रिएटर्स के वीडियो में शामिल होते हैं?

जैसा कि हमारी सेवा की शर्तों में दर्शाया गया है, सहमति की प्रासंगिक उम्र से कम उम्र के बच्चे YouTube या YouTube Kids (जहां उपलब्ध हो) का उपयोग माता-पिता या कानूनी अभिभावक द्वारा चालु किए जाने पर ही कर सकते हैं.

माता-पिता की निगरानी वाले मोड में YouTube के अनुभव के साथ YouTube Kids पर बच्चे ऐसी किसी सुविधा का इस्तेमाल नहीं कर सकते जिसके लिए पैसे चुकाने होते हैं. इसके अलावा, वे लाइव स्ट्रीम, वीडियो अपलोड करने, टिप्पणियां पढ़ने या लिखने की सुविधा का भी इस्तेमाल नहीं कर सकते. लाइव स्ट्रीम पर नाबालिगों के लिए, हमने ज़्यादा सुरक्षा लगाई है, जैसे कि ऐसी स्ट्रीम को रोकना जिनमें नाबालिगों की परफ़ॉर्मेंस में उनके साथ कोई वयस्क व्यक्ति दिखाई नहीं देते हैं.

हम बच्चों की सुरक्षा से जुड़े सबसे सही तरीकाें के बारे में भी बताते हैं. साथ ही, उन क्रिएटर्स को खास तौर पर सूचनाएं देते हैं जिनके वीडियो में बच्चे शामिल होते हैं, ताकि वे अपनी कानूनी जवाबदेही को समझ सकें. माता-पिता या कानूनी अभिभावक से सहमति लेने के अलावा, यह क्रिएटर्स की ज़िम्मेदारी है कि वे अपने वीडियो में बच्चों को दिखाने से जुड़े सभी कानूनों, नियमों, और शर्तों का पालन करें. साथ ही, उन्हें वीडियो में बच्चों को शामिल करने की ज़रूरी अनुमतियों और बच्चों को उनके काम के लिए वेतन/आय का बंटवारा करने से जुड़े कानूनों का पालन करना होगा. इसके अलावा, उन्हें स्कूल और शिक्षा के साथ-साथ, काम करने के माहौल और काम करने के घंटे के लिए तय किए गए कानूनों का भी पालन करना होगा.

YouTube, मैच्योर कॉन्टेंट को देखने पर पाबंदी कैसे लगाता है?

YouTube पर वीडियो देखते समय, लोगों को उनकी उम्र के हिसाब से सही अनुभव देने के लिए, हम लगातार काम कर रहे हैं. हमारा मानना है कि यह क्रिएटर्स से बेहतर और कोई नहीं जान सकता कि उनके वीडियो किस उम्र के दर्शकों के लिए सही हैं. इसलिए, हम उन्हें अपने वीडियो पर उम्र से जुड़ी पाबंदी लगाने की सुविधा देते हैं, ताकि ज़रूरत पड़ने पर वे इसका इस्तेमाल कर सकें. अगर किसी वीडियो पर उम्र से जुड़ी पाबंदी लगी है, तो उस वीडियो को देखने के लिए, दर्शकों को YouTube पर ऐसे खाते से साइन इन करना ज़रूरी है जिसके मुताबिक उनकी उम्र 18 साल या उससे ज़्यादा है. अगर दर्शकों की उम्र 18 साल से कम है, तो उन्हें एक चेतावनी दिखेगी. साथ ही, उन्हें दूसरे वेबलिंक पर भेज दिया जाएगा, जहां उम्र के हिसाब से सही वीडियो मौजूद होंगे. वीडियो अपलोड करने वालो के लिए हमारे कम्यूनिटी दिशा-निर्देशो में मार्गदर्शन दिया गया है किस तरह के वीडियो पर उम्र से जुड़ी पाबंदी लगानी चाहिए.

वीडियो की समीक्षा करते समय, अगर समीक्षकों को लगता है कि वीडियो 18 साल से कम उम्र के दर्शकों के लिए सही नहीं है, तो वे उस पर उम्र से जुड़ी पाबंदियां लगा देते हैं. उम्र के हिसाब से सही वीडियो का पता लगाने के लिए, हम मशीन लर्निंग का भी इस्तेमाल करते हैं, ताकि उन पर अपने-आप उम्र से जुड़ी पाबंदियां लगाई जा सकें. अगर वीडियो अपलोड करने वालों को लगता है कि उनके वीडियो पर लगाई गई उम्र से जुड़ी पाबंदी गलत है, तो वे इस फ़ैसले के ख़िलाफ़ अपील कर सकते हैं.

वीडियो देखने के अनुभव समान रुप से बने रहे, इस बात को सुनिश्चित करने के लिए, अधिकतर तीसरे पक्ष की वेबसाइटों पर उम्र से जुड़ी पाबंदी वाले वीडियो देखने का प्रयत्न करनेवालों को YouTube पर भेजा जाएगा. YouTube पर इस तरह के वीडियो देखने के लिए, उन्हें साइन इन करना होगा और उनकी उम्र 18 साल से ज़्यादा होनी चाहिए. इससे यह सुनिश्र्चित करने में मदद मिलती है कि वीडियो चाहे कहीं से भी खोजा जाए, लेकिन उसे सिर्फ़ उपयुक्त दर्शक ही देख पाए.

YouTube, वीडियो में दिखने वाले उन बच्चों की सुरक्षा कैसे करता है जो खतरनाक गतिविधियों में हिस्सा लेते हुए दिखाए जाते हैं?

YouTube पर पहले से ही ऐसे वीडियो, प्लेलिस्ट, थंबनेल, और टिप्पणियों के ख़िलाफ़ नीतियां मौजूद हैं जिनमें अश्लील कॉन्टेंट या बच्चों का यौन शोषण दिखाने वाला कॉन्टेंट शामिल होता है. हम इन नीतियों के उल्लंघन का पता लगाने के लिए, मशीन लर्निंग सिस्टम का इस्तेमाल करते हैं. साथ ही, दुनिया भर में ऐसे समीक्षक मौजूद हैं जो नीतियों का उल्लंघन करने वाले उन वीडियो को तुरंत हटा देते हैं जिनकी पहचान सिस्टम ने की है या जिनकी शिकायत उपयोगकर्ताओं से मिली है. हम उन लोगों के खातों को तुरंत बंद कर देते हैं जिनके वीडियो में नाबालिगों का यौन शोषण दिखाया गया हो या फिर बच्चों की यौन गतिविधियां दिखाई गई हों. साथ ही, हम ऐसी गैर-कानूनी गतिविधियों की शिकायत, नैशनल सेंटर फ़ॉर मिसिंग ऐंड एक्सप्लॉइटेड चिल्ड्रन (एनसीएमईसी), से करते हैं. यह संस्था कानून लागू करवाने वाली, दुनिया भर की एजेंसियों के साथ काम करती है.

हालांकि, हो सकता है कि नाबालिगों को प्रदर्शित करते कुछ वीडियो, हमारी नीतियों का उल्लंघन न करते हों, किन्तु हम जानते हैं कि नाबालिगों को ऑनलाइन या ऑफलाइन, शोषण का जोखिम हो सकता है. इसलिए, बच्चों के मामले में अपनी नीतियों को लागू करने में हम ज़्यादा सावधानी रखते हैं. हमारे मशीन लर्निंग सिस्टम नाबालिगों को जोखिम में डालने की संभावाना रखने वाले वीडियो की सक्रिय रुप से पहचान करने में मदद करती है और इन वीडियो पर हमारे सुरक्षा सिस्टम को लागू करती है जैसे कि लाइव फीचर्स को रोकना, टिप्पणियों की सुविधा को बंद करना, और वीडियो के सुझावों को सीमित करना.

हम टेक्नोलॉजी कंपनियां और गैर-सरकारी संगठन सहित उद्योगो के साथ भी काम करते हैं, जिन्हें हम बेहतरीन मशीन लर्निंग टेक्नोलॉजी उपलब्ध कराते हैं, ताकि ऑनलाइन मौजूद सीएसएआई (बच्चों का यौन शोषण दिखाने वाली सामग्री) को रोका जा सके. यह टेक्नोलॉजी ढेर सारे उपयुक्त वीडियो में से, सीएसएआई वीडियो की पहचान करने में सहायता करती है. सीएसएआई से मिलते-जुलते वीडियो का पता लगते ही, हम इसकी जानकारी अपने पार्टनर को देते हैं, ताकि वे स्थानीय कानूनों और नियमों के मुताबिक उस वीडियो की शिकायत कर सकें.

युवाओं और परिवारों के लिए बनाई गई एडवाइज़री कमिटी में शामिल सदस्यों से मिलें